Infor no solo habla de orquestación. Lo viven. Con clientes en 170 países y una cartera que abarca todo, desde la fabricación de alimentos hasta la automoción de lujo, Infor es una historia de éxito global en software en la nube específico de la industria. En el Simposio 2025, la estrategia de AI y marketing de la compañía ocupó un lugar central, revelando cómo la profunda experiencia, la innovación decidida y las asociaciones confiables están impulsando un impacto comercial medible.

Rory Pumelia, Vicepresidente de Marketing Corporativo de Infor, abrió la sesión principal con el mensaje de que la fortaleza de Infor radica en su enfoque en la especificidad de la industria. A diferencia de los proveedores de tecnología de talla única, Infor adapta las soluciones a las necesidades únicas de cada sector. Ya sea que se trate de rastrear la tasa de crecimiento de los camarones en un lado del mundo o administrar las 50,000 piezas que componen un automóvil de lujo en el otro, el software de Infor está diseñado para adaptarse a los requisitos exactos de sus clientes.

Este compromiso con la experiencia en la industria es la base de todo lo que hace Infor y el papel de Pumelia es conectar esa experiencia con la historia de la marca, mostrando cómo la innovación y la inteligencia ayudan a los clientes a moverse más rápido y desempeñarse mejor.

La adopción de Infor de AI es pragmático, no impulsado por la exageración. La compañía ve la AI como un multiplicador del potencial humano, lo que permite a los equipos escalar su conocimiento y ofrecer resultados comerciales reales y medibles. Para el equipo de marketing de Infor, el impacto ha sido transformador, especialmente en marketing basado en cuentas (ABM) y Personalización. Serving industries y micro-verticals, each with its own language, regional preferences, y priorities, demands content that feels native to every audience. The challenge was scaling that expertise y making every interaction feel personal.

By partnering with Sitecore y leveraging AI, Infor is accelerating its journey toward faster, smarter, y more emotionally resonant experiences. AI helps automate repetitive workflows, enrich research y data, y deepen understanding of industry headwinds y third-party insights. This frees marketers to focus on creativity, relationship-building, y driving profitable growth.

La asociación de Infor con Sitecore se basa en la confianza, la experimentación y el aprendizaje mutuo. Pumelia describió a Sitecore como un verdadero socio de co-innovación, uno que entiende el negocio de Infor, adopta las mejores prácticas de la industria y está dispuesto a experimentar junto con el equipo. La relación es dinámica, con ambas partes aprendiendo y adaptándose a medida que avanzan.

De cara al futuro, Infor se centra en expandir el uso de AI en todo el marketing, no solo para la ejecución, sino también para la toma de decisiones. La compañía está implementando agentes de AI de la industria a los clientes a través de sus productos y aplicando el mismo pensamiento internamente. La visión se propone garantizar que todos los especialistas en marketing sientan que tienen un experto de la industria trabajando a su lado.

El enfoque de Infor hacia la AI es práctico, decidido y profundamente humano. La compañía no está persiguiendo tendencias o ganancias rápidas. Está creando soluciones que brindan valor real a los clientes y empoderan a sus propios equipos. La asociación con Sitecore ejemplifica esta filosofía, con ambas compañías dispuestas a "fallar rápido" y avanzar rápidamente hacia lo que realmente mueve la aguja.

La sesión se cerró con un poderoso mensaje. La orquestación supera a la experiencia cuando está respaldada por la confianza, la colaboración y la voluntad de aprender. Infor realmente está viviendo sus valores, dando forma al futuro de la AI empresarial y estableciendo un nuevo estándar de lo que es posible en la transformación de la industria.