Hay muchas maneras de hacer crecer un negocio utilizando el comercio electrónico hoy en día. Puede ampliar su catálogo de productos para ofrecer más artículos. Puede comenzar a vender a través de otros canales para aumentar la presencia web de su marca. Y luego está la que podría ser la opción más ambiciosa: abrir las compuertas regionales para vender sus productos en todo el mundo.
Hay mucho que revisar antes de internacionalizarse, desde ramificaciones legales hasta consideraciones de cumplimiento, atención al cliente para compradores internacionales y más. Pero ya sea que esté listo para expandirse a nivel internacional o que parezca estar muy lejos, vale la pena considerar si su tecnología de comercio electrónico puede cumplir con sus deberes cuando llegue ese momento, incluso si es lo suficientemente flexible como para extenderse a otras monedas y regímenes legales cuando su negocio esté listo para expandirse a otras regiones.
Cuándo Comprar una plataforma de comercio electrónico, la escalabilidad y la flexibilidad deben ser lo más importante. Estas dos cosas en las que pensamos profundamente al construir nuestro comercio electrónico headless Solución: Sitecore OrderCloud®. Y continuamos haciendo actualizaciones para que los clientes puedan usar OrderCloud para construir una plataforma de comercio electrónico que crezca junto con sus negocios.
En este sentido, acabamos de lanzar dos funciones mejoradas que ayudarán a escalar su negocio de comercio electrónico a través de las fronteras cuando llegue ese momento.
Centros de datos disponibles en todo el mundo
En algunas partes del mundo, existen estrictas leyes de soberanía de datos, que requieren almacenar datos comerciales en la misma región en la que reside la empresa. Si necesita mantener sus datos en tierra, no hay problema. OrderCloud tiene centros de datos disponibles en muchas regiones: oeste de EE. UU., este de EE. UU., Europa, Australia y Japón, lo que le permite elegir dónde residen sus datos.
Estas regiones se alinean con los demás productos de la cartera de Sitecore, por lo que puede confiar en una soberanía de datos coaquínte para sus soluciones componibles.
Soporte multidivisa a través de configuraciones regionales
Vender en varias monedas no se trata solo de asegurarse de que sus clientes puedan ver los precios de los productos en su moneda preferida. También implica asegurarse de que las transacciones estén en la moneda en la que opera su empresa. A continuación se muestran cinco formas en que Locales simplifica radicalmente el proceso:
- Establezca varios precios en diferentes monedas para un solo producto
Muchas empresas optan por no confiar en los precios convertidos automáticamente. Una de las razones es que los tipos de cambio son increíblemente fluidos, por lo que los precios cambian con frecuencia. Esto puede crear dolores de cabeza cuando un comprador agrega un artículo a su carrito, regresa días después y luego cambia el precio. Otra razón por la que se puede descuidar la conversión automática es porque los precios no son tan fáciles de usar, como $ 10.86 en lugar de $ 10.99 o $ 11.00. Establecer el precio exacto de la moneda suele ser el método preferido. - Permita que los compradores seleccionen la moneda en la que desean ver los precios
Es simple: deje que sus clientes elijan la moneda con la que están familiarizados. Si, por ejemplo, un usuario de EE. UU. está en un sitio alemán, aún puede optar por ver los precios en USD si habilita esto. También puede usar su moneda local de forma predeterminada si sabe dónde están sus compradores. - Realice transacciones de pedidos en la moneda que tenga sentido para su negocio
Al igual que en el ejemplo anterior, el usuario de EE. UU. puede ver los precios en USD y realizar su pedido en USD incluso cuando su empresa solo opera en EUR. El cliente se beneficia de comprar en su moneda local. Su negocio se beneficia al no revelar ni molestar al cliente con la moneda en la que hace negocios. - Mantenga la moneda del comprador durante el proceso de pago y en el historial de pedidos
Continuando con el punto 3 anterior, el comprador seguirá viendo la información de su pedido y los detalles posteriores a la compra en la moneda en la que realizó el pedido. - Crear promociones específicas de la moneda
Si creaste una promoción de 10 $ de descuento y la pusiste a disposición de compradores estadounidenses y alemanes, el valor de canje sería muy diferente para cada uno en función de los cambios en los tipos de cambio (10 USD para los estadounidenses y 10 EUR para los alemanes). En su lugar, ahora puede especificar qué pedidos son elegibles para la promoción en función de la moneda del pedido.
Administrar un negocio internacional no es fácil. OrderCloud puede ayudar simplificando el comercio transfronterizo y entre divisas y de muchas otras maneras. Puede descubrir más información sobre estas características siguiendo estos enlaces: Documentación técnica y Guía de casos de uso — y learn more about OrderCloud features aquí.