Todas las empresas de comercio enfrentan desafíos con la gestión de inventario. Siempre fluctúa, ya sea al hacer clic en cada botón de envío de pedidos, problemas de la cadena de suministro o cambios en las tendencias del mercado y el cumplimiento seleccionado por el cliente.
Además, las empresas encuentran dificultades para vender productos a través de varios canales, almacenar productos en varios lugares (almacenes, centros logísticos, tiendas minoristas, etc.) y lógica de cumplimiento específica del negocio. Con todos estos factores a considerar, la gestión del inventario puede complicarse muy rápidamente para las empresas comerciales.
Es por eso que recomendamos que las organizaciones comerciales evalúen sus capacidades de gestión de inventario al evaluar los sistemas de comercio digital. Es importante que la solución se adapte a la forma en que su organización administra el inventario, incluido el potencial de integrarse con otras herramientas digitales que emplee, junto con la flexibilidad para ingerir cambios rápidos de inventario.
Sitecore OrderCloud nueva característica, Registros de inventario, supports various inventory management use cases for flexible inventory management. Just released a little earlier this year, Registros de inventario enables manufacturers, distributors, and retailers with seamless inventory management for commerce business success. To give you an idea of possible complex inventory issues that OrderCloud’s Registros de inventario solve, let’s look at a few variations of inventory and order fulfillment needs:
Minorista con múltiples ubicaciones
Un minorista de múltiples ubicaciones vende la mayoría de sus productos en sus 500 tiendas en todo el país. Cada ubicación física debe realizar un seguimiento del inventario de los productos actualmente disponibles en la tienda para que cuando los compradores en línea naveguen, puedan ver lo que está disponible en la ubicación más cercana a ellos. El comprador puede decidir si elegir una opción de envío o seleccionar una tienda específica para la conveniencia de comprar en línea y recoger en la tienda (BOPIS).
Fabricante del producto
Un fabricante tiene tres centros de distribución ubicados estratégicamente en todo el país. Principalmente envían pedidos desde el centro de distribución más cercano para proporcionar un envío rápido y rentable a sus clientes, lo que lleva a una experiencia de compra positiva.
Para ejecutar tales experiencias, el fabricante necesita capacidades de gestión de inventario para determinar qué centro de distribución es la mejor opción para cada cliente en función del contenido de su carrito y la dirección de envío. Además, de vez en cuando, el fabricante debe priorizar diferentes necesidades, como enviar primero el inventario más antiguo, enviar desde la ubicación del centro de distribución con la mayor cantidad de inventario o cualquier otro requisito según las circunstancias comerciales.
Distribuidor regulado de productos
Algunos de los productos que un distribuidor suministra desde su único almacén llegan en lotes. Es muy importante que al cumplir con estos productos, no se combinen en lotes. Al finalizar la compra, los clientes ingresan una dirección de envío y luego el fabricante debe determinar si se puede cumplir con todo el pedido desde el primer lote de inventario. Si no puede, cumplirán con todo el pedido del segundo lote de inventario para que los productos no se combinen entre lotes.
Además de estos tres tipos de escenarios comerciales comerciales, existen numerosos casos en los que la gestión de inventario complicada requiere flexibilidad. Por ejemplo, automatizar los estados del inventario para actualizar la disponibilidad del producto en función de la cantidad de inventario.
Todas estas empresas representan estrategias de gestión de inventario muy diferentes, sin embargo, con un poco de análisis y planificación, Comercio de Sitecore puede ayudar a respaldar cada uno de estos o su lógica comercial única utilizando OrderCloud.
Si está interesado en la tecnología detrás de nuestra funcionalidad de inventario, consulte estos documentos: Descripción técnica del inventario de múltiples ubicaciones & Casos de uso de inventario.
Ashley Wilson es la Gerente Senior de Análisis de Negocios en Sitecore. Puedes seguirla en LinkedIn