El ROI del marketing de contenidos

El ROI del marketing de contenidos es una métrica clave que te ayuda a comprender el impacto financiero de tus esfuerzos de contenido. Compara los ingresos generados por sus actividades de marketing de contenidos con los costos totales de producción y distribución de ese contenido. En términos simples, le dice cuánto por su dinero está obteniendo, para que pueda ver si su contenido está generando un valor comercial real o simplemente se está comiendo el presupuesto.

Según el Content Marketing Institute (CMI), el 42% de los especialistas en marketing B2B dicen que tienen el desafío de desarrollar consistencia con la medición del ROI del marketing de contenido y requieren una mejor manera de realizar un seguimiento del rendimiento de las estrategias de marketing de contenido, tanto en su conjunto en sus empresas B2B como en piezas de contenido individuales.

Sin embargo, a medida que los líderes empresariales presionan por estrategias de marketing digital más precisas y medibles para llegar a compradores específicos y audiencias objetivo, los equipos de marketing ahora deben poder mostrar un retorno de la inversión (ROI) significativo para sus tácticas de marketing de contenido y gasto en presupuesto de marketing. En este artículo, profundizaremos en el "por qué" del ROI del marketing de contenidos, cómo calcular esta medición con precisión, alinear las estrategias digitales con los objetivos de marketing y aprovechar Gestión de contenidos Soluciones para maximizar su inversión en marketing digital, incluido el inbound marketing, el pago por clic y el seguimiento del rendimiento en tiempo real.

Si va a invertir en contenido, necesita saber si, y en qué medida, su plan de marketing está generando ingresos para el negocio. En estos días, simplemente impulsar el tráfico y el compromiso puede no ser suficiente para justificar el gasto continuo. Para las marcas de comercio electrónico, es fundamental demostrar que el marketing de contenidos está moviendo la aguja en las conversiones de visitantes a compradores, por lo que es esencial informar sobre métricas específicas que miden el rendimiento del contenido.

El ROI del marketing de contenidos evalúa el impacto de los programas y campañas que se centran en la entrega de contenido dirigido y el rendimiento de activos de contenido específicos, como blogs, boletines informativos por correo electrónico, páginas web, publicaciones en redes sociales y marketing en redes sociales. Aunque generalmente se incluye en una métrica financiera específica, el ROI del marketing de contenidos puede abarcar resultados cualitativos y cuantitativos. Por ejemplo, la lealtad del cliente, la generación de clientes potenciales y el conocimiento de la marca son algunos factores a considerar en su cálculo.

Hay varias buenas razones para establecer un proceso para medir el ROI de su marketing de contenidos. Con esta "prueba" lista, podrás:

• Informar sobre el verdadero impacto de los esfuerzos de marketing de contenidos y determinar el número de clientes potenciales generados por las campañas de marketing y los clientes potenciales cualificados identificados por los equipos de ventas a partir de entonces
• Tomar decisiones informadas sobre qué tipos de contenido valioso y canales de marketing respaldar en función de cómo ayudan a la empresa a alcanzar los objetivos finales.
• Justificar la asignación presupuestaria futura

En pocas palabras, el ROI del marketing de contenidos es una relación que cuantifica la cantidad de ingresos que ha obtenido de sus actividades de marketing de contenidos en comparación con la cantidad que ha invertido. Para una fórmula básica de ROI de marketing de contenidos, reste la inversión total del retorno, divídala por la inversión y exprese el resultado como un porcentaje. Recuerde, la inversión total no es solo el costo de una pieza de contenido, sino que abarca todos los costos generales para crear, distribuir y reutilizar activos de contenido, incluidos los anuncios pagados y los formatos de precios de ppc.

Si bien las matemáticas son sencillas, se necesita un poco de reflexión y planificación para asegurarse de que está capturando una imagen precisa del ROI de su marketing de contenido. Para comenzar, haga estas preguntas:

Si bien una métrica general es útil para evaluar el impacto, es posible que también desee ver una vista más detallada de qué tan bien los activos de contenido específicos motivan la acción. Al rastrear el comportamiento del usuario y la efectividad de los diferentes canales, puede identificar qué piezas de contenido aportan más valor. Pero deberá implementar los análisis correctos para obtener una imagen completa.

Para el contenido del sitio web, como los blogs, es importante capturar la ruta detallada de cada sesión. Por ejemplo, si un usuario comienza con una publicación de blog o un artículo, luego hace clic para descargar un activo cerrado, como un seminario web o un estudio de caso, desea ver esos detalles y atribuir crédito a la publicación original que atrajo al visitante, incluso si la conversión no se produjo de inmediato.

Con las herramientas de análisis, es posible obtener una imagen clara de los visitantes de su sitio web, el tráfico orgánico, las referencias de las campañas de marketing por correo electrónico, las visitas a la página, cuánto tiempo pasan los usuarios en una página de destino específica, las tasas de rebote, las tasas de clics y las tasas de conversión para diferentes tipos de contenido, incluidas vallas publicitarias, anuncios de Google y contenido de video.

Esta información no solo es útil para informar la creación de contenido, sino que también es crucial para identificar áreas que podrían beneficiarse de la inversión en herramientas de automatización. También indica dónde necesita realizar mejoras en su contenido y procesos de administración de contenido para atraer a clientes existentes y potenciales.

Del mismo modo, el contenido que publica en plataformas de redes sociales como LinkedIn y Twitter puede tener un impacto poderoso en el tráfico web y en su negocio en general si considera las formas en que contribuye a la atención al cliente, llega a nuevas audiencias y crea asociaciones. Asegúrese de que todas las métricas relevantes estén incluidas en su cálculo de ROI para contenido social, publicaciones en redes sociales y estrategias de participación en tiempo real.

Search optimización de motores (SEO) es un impulsor clave del éxito del marketing en línea. Pero, para beneficiarse del SEO, las empresas deben invertir tiempo, esfuerzo y elegir herramientas efectivas de análisis e investigación de mercado de palabras clave. Si bien el seguimiento de palabras clave puede ayudarlo a identificar los términos de búsqueda más populares en su mercado, realizar un seguimiento de las mejoras en la clasificación de su página es un KPI crucial para determinar el ROI de sus esfuerzos de SEO.

Otros indicadores clave de rendimiento incluyen la autoridad de dominio (DA) de su sitio web. Esto indica qué tan confiable es su contenido y qué tan bien se clasificará en los motores de búsqueda. Los backlinks de calidad de sitios web de alto tráfico, confiables y confiables tendrán un impacto positivo en su puntaje DA.

Es importante tener en cuenta que al informar sobre el ROI de su SEO, deberá comparar su rendimiento en diferentes períodos de tiempo y tener en cuenta factores externos como cambios en los algoritmos, así como cambios dentro de su propio negocio o mercado.

FirstPageSage recientemente analizado its proprietary dataset, comprising B2B businesses that engaged in content marketing campaigns with the firm from 2016-2021 and found that average ROI ranged from 317% to 1389% depending on the industry analizado. Across all industries, the average return was 748%, assuming consistent weekly publication, consideration of search intent, and production of high-quality content such as infographics, podcasts, and video content.

Para un punto de referencia más general, WebStrategies informes que un ROI de marketing de 5:1 o 500% se considera fuerte, mientras que cualquier cosa por debajo de 2:1 o 200% indica un rendimiento deficiente y puede estar operando con pérdidas, dependiendo de otros factores.

Una forma en que los especialistas en marketing pueden aumentar el ROI es poseer todo el ciclo de vida de la gestión de contenido, desde el concepto y la creación hasta la distribución y la reutilización. Cuando pueda administrar activos desde una ubicación central, permitir una colaboración fácil entre equipos y publicar activos de manera eficiente para experiencias multicanal, ahorrará tiempo y recursos significativos.

Medir el ROI del marketing de contenidos puede cambiar las reglas del juego para cualquier negocio. Revelará el verdadero éxito de sus estrategias actuales, guiará las decisiones de inversión futuras y ayudará a asegurar la aceptación de las partes interesadas.

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