Sitecore lance Sitecore Stream, concrétisant ainsi la vision de la première plateforme d’expérience numérique intelligente du secteur

NASHVILLE, Tennessee, le 16 octobre 2024 – Sitecore®, un leader mondial des logiciels expérience numérique, a annoncé aujourd’hui Sitecore® Stream depuis la scène à Sitecore Symposium, la conférence des clients et des partenaires de solution de l’entreprise. Sitecore Stream représente l’innovation leader du marché et la réalisation de la vision de Sitecore pour une DXP intelligente (plate-forme d’expérience numérique) qui répond aux défis et aux opportunités auxquels sont confrontées les équipes marketing d’entreprise aujourd’hui. Les clients exploitent déjà les capacités Sitecore Stream dans les produits DXP composables de Sitecore pour offrir des expériences numériques sur le marché.

Les spécialistes du marketing d’aujourd’hui sont confrontés à une complexité croissante lorsqu’il s’agit de créer des campagnes, de fournir une hyper-personnalisation et de lancer rapidement des expériences sur les canaux numériques, ce qui est aggravé par des budgets plus serrés et des attentes toujours croissantes en matière de résultats à fort impact. Sitecore Stream aide les spécialistes du marketing à répondre à ces attentes en leur permettant de fournir à leurs clients du contenu et des expériences numériques personnalisés, rapidement, à l’échelle mondiale et sur tous les canaux numériques. Basé sur Microsoft Azure OpenAI Service, Sitecore Stream permet d’orchestrer une expérience marketer transparente entre les solutions Sitecore, notamment XM Cloud, Content Hub et Experience Platform (XP).

« Avec Sitecore Stream, nous offrons aux spécialistes du marketing un moyen plus intelligent, plus stratégique et plus sûr de créer et de gérer du contenu et d’offrir des expériences client transparentes », a déclaré Roger Connolly, Chief Product Officer chez Sitecore. « Sitecore Stream exploite l’architecture de marque des clients pour fournir une intelligence artificielle sensible à la marque, mais, surtout, n’utilise pas votre contenu pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle sous-jacents. Avec Sitecore Stream et notre vision d’une DXP intelligente, nous nous attaquons de front aux problèmes des spécialistes du marketing, en combinant la puissance de l’intelligence artificielle avec notre expérience approfondie pour aider les clients dans leurs transformations numériques. »

Aude Gandon, directrice du marketing mondiale chez Nestlé, a déclaré : « Nous nous sommes associés aux équipes d’innovation de Sitecore et de Microsoft au cours de la dernière année pour piloter et exploiter la puissance de l’intelligence artificielle générative avec les directives et les boîtes à outils de marque de Nestlé. Ensemble, nous avons créé une nouvelle offre innovante : Sitecore Brand Assistant dans le cadre de Sitecore Content Hub avec Sitecore Stream. Cette solution est spécialement conçue pour faciliter la connaissance de la marque et de la catégorie au sein de notre organisation et dynamiser nos partenaires créatifs.

»

Pour en savoir plus, regardez la vidéo de Nestlé.

« Dans le cadre de notre relation stratégique de longue date avec Sitecore, nous avons collaboré étroitement avec Nestlé et d’autres entreprises clientes pour fournir des capacités d’intelligence artificielle entièrement nouvelles aux spécialistes du marketing », a déclaré Shelley Bransten, VP d’entreprise, Global Industry Solutions chez Microsoft. « Tirer parti de la puissance de l’intelligence artificielle Microsoft Azure permet à Sitecore Stream de comprendre la marque d’une organisation, les campagnes, le contenu et les données, ce qui permet aux spécialistes du marketing de donner le meilleur d’eux-mêmes.

L’intelligence artificielle améliore les capacités de la DXP composable de Sitecore

« En collaboration avec des marques de premier plan, nous avons repensé le cycle de vie du contenu du point de vue de ce que le client veut et des besoins du marketeur », a déclaré Dave O’Flanagan, PDG de Sitecore. « Notre collaboration avec des marques telles que Nestlé et Microsoft, combinée à la compréhension approfondie de Sitecore des workflows marketing et des meilleures pratiques en matière d’expérience numérique, a permis le développement de Sitecore Stream. Avec elle, nous concrétisons notre vision de la DXP intelligente.

Sitecore Stream s’appuie sur les intelligence artificielle génératives pour simplifier les workflows marketing et améliorer la productivité par l’orchestration, l’intelligence de contenu et l’assistance automatisée. Sitecore Stream tire parti de l’architecture de produit composable de Sitecore, permettant une interopérabilité totale entre la pile logicielle de marketing existante d’une marque, avec des garde-fous intégrés à l’intelligence artificielle pour aider à préserver la conformité des marques et la confidentialité des données.

Sitecore Stream comprend :

Intelligence
• artificielle sensible à la marque : permet d’aligner les actions, les recommandations et les expériences des spécialistes du marketing sur l’identité, les valeurs et les directives de la marque de l’organisation.
• Workflows améliorés par l’intelligence artificielle : automatise les tâches répétitives pour accélérer l’exécution et stimuler la collaboration. Ces workflows peuvent être la création de contenu, la création d’une page de site Web ou le test A / B d’un appel à l’action pour aider les spécialistes du marketing à rester dans un flux productif.
• Copilotes génératifs : pour la création et l’optimisation de marques, de briefs, de contenus et d’expériences, ils aident les spécialistes du marketing à rester fidèles à leur marque et à leur brief lorsqu’ils terminent leur travail.

Les capacités Sitecore Stream sont disponibles dès aujourd’hui. Pour plus d’informations, les clients Sitecore peuvent s’adresser à leur représentant de compte ou consulter https://www.sitecore.com/products/sitecore-stream .

À propos de Sitecore

Sitecore est un leader mondial des logiciels d’expérience numérique, auquel font confiance des marques visionnaires telles que L’Oréal, Microsoft et United Airlines pour alimenter leur cycle de vie de contenu, de la stratégie de contenu à la diffusion de l’expérience numérique. Notre plate-forme composable donne aux spécialistes du marketing et aux technologues le pouvoir de construire ensemble à l’échelle mondiale - en exploitant le contenu, les données, la personnalisation et l’intelligence artificielle - pour gérer les ressources de marketing numériques, créer un contenu attrayant, comprendre l’intention des clients et offrir des expériences exceptionnelles sur tous les points de contact. Pour en savoir plus, rendez-vous sur  sitecore.com.

Sitecore est une marque déposée de Sitecore Corporation A/S aux États-Unis et dans d’autres pays. Tous les autres noms de marques, noms de produits ou marques de commerce appartiennent à leurs détenteurs respectifs.

Contact médias :

Jessica Rampen
press@sitecore.com