Choix d’un système de gestion de contenu
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Tout d’abord, définit les problèmes qu’un nouveau système de gestion de contenu résoudrait. Discutez avec les parties prenantes de votre organisation de ce dont elles ont besoin dans un système de gestion de contenu. Augmentation de l’efficacité opérationnelle L’acquisition d’un nouveau système de gestion de contenu contribuera à améliorer la productivité de votre entreprise. L’étude Total Economic Impact de Sitecore, réalisée par Forrester, montre des économies et un retour sur investissement considérables grâce à la consolidation des systèmes de gestion de contenu Web, des e-mails et des logiciels Web/applications mobiles.
Un dossier est essentiellement un argumentaire de vente. Pensez à qui recevra votre dossier et à ce que vous pouvez leur dire pour les faire adhérer. Vous devez les convaincre qu’investir dans un nouveau système de gestion de contenu en vaut la peine pour votre entreprise et que celui que vous choisissez sera la meilleure option pour votre organisation.
Tout d’abord, définit les problèmes qu’un nouveau système de gestion de contenu résoudrait. Voici une liste des défis potentiels :
Discutez avec les parties prenantes de votre organisation de ce dont elles ont besoin dans un système de gestion de contenu. Leurs commentaires peuvent vous donner des idées précieuses qui vous aideront à faire valoir votre point de vue et à obtenir l’adhésion dont vous aurez besoin pour faire approuver votre proposition.
Apprenez également la différence différence entre un système de gestion de contenu et un expérience numérique plate-forme (DXP) pour vous assurer que la solution que vous préconisez dispose du bon ensemble d’outils.
L’étape suivante consiste à expliquer comment l’intégration d’un nouveau système de gestion de contenu résoudra les problèmes et profitera à votre entreprise. Dans votre déclaration d’opportunité, vous voudrez parler du rendement des investissements en termes des trois avantages clés suivants.
Un nouveau système de gestion de contenu contribuera au chiffre d’affaires, à la conversion et à la fidélité. Votre entreprise sera en mesure de passer à une stratégie numérique plus centrée sur le client et de suivre la concurrence, ce qui vous aidera à fidéliser les clients.
Avec un système de gestion de contenu qui prend en charge la personnalisation, votre entreprise peut établir des relations plus solides avec les clients et leur montrer un contenu pertinent, augmenter les taux de conversion et les fidéliser.
Un nouveau système de gestion de contenu vous permettra d’agréger vos données de clients à partir de votre solution gestion des relations client, expérience plate-forme ou commerce et d’améliorer la expérience client, générant ainsi plus de ventes.
Assurez-vous de préciser que l’alternative – ne rien faire – augmente le risque de perdre votre audience au profit de vos concurrents, qui investissent presque certainement dans leurs opérations de contenu.
L’acquisition d’un nouveau système de gestion de contenu contribuera à améliorer la productivité de votre entreprise. La possibilité de distribuer le contenu de manière transparente sur tous les canaux réduira les délais de mise sur le marché et les erreurs, tout en rationalisant les processus.
Avec un système de gestion de contenu plus intuitif, les employés non techniques n’auront pas besoin de compter autant sur l’IT, ce qui réduira les ressources et le temps nécessaires à la publication du contenu. Des opérations de contenu plus agiles permettront à votre entreprise de passer beaucoup plus rapidement du concept aux tests et à la production.
Investir dans une nouvelle système de gestion de contenu vous permettra piste commerciale de considérable économies sur technologie dépenses. Un système de gestion de contenu extensible qui offre un canal expérience croisé facilitera l’ajout de capacités par la suite, ce qui réduira les coûts d’intégration futurs et les exigences développement.
La consolidation de plusieurs systèmes de gestion de contenu Web réduira davantage les coûts de technologie et vous permettra de tout gérer en un seul endroit, ce qui vous permettra de réaliser des économies substantielles à court terme. Le bon système de gestion de contenu réduira le besoin de support IT pendant les opérations normales tout en accélérant la mise sur le marché.
L’impact économique total, ou TEI, est une méthodologie développée par Forrester Research qui peut améliorer les processus décisionnels d’une entreprise en matière de technologie. Vous pouvez l’utiliser pour démontrer la valeur tangible des initiatives IT à la haute direction et aux autres parties prenantes clés de l’entreprise.
L’étude Total Economic Impact de Sitecore, réalisée par Forrester, montre des économies et un retour sur investissement considérables grâce à la consolidation des systèmes de gestion de contenu Web, des e-mails et des logiciels Web/applications mobiles.
Regardez la vidéo pour découvrir les avantages prouvés en termes de gains de productivité et d’économies avec Sitecore.
Formuler votre proposition comme un moyen pour votre entreprise d’aller de l’avant avec sa transformation numérique est un excellent moyen de capter l’attention des parties prenantes seniors. Montrez-leur comment investir dans un nouveau système de gestion de contenu aidera l’entreprise à atteindre ses objectifs financiers.
N’oubliez pas d’être concis lorsque vous parlez aux décideurs. Allez à l’essentiel : c’est l’occasion d’établir des relations clients plus solides et plus durables grâce à des expériences personnalisé numérique personnalisées. Une bonne expérience client peut créer des défenseurs enthousiastes de la clientèle, qui deviennent généralement votre outil de marketing le plus puissant.