Qu’est-ce que l’architecture système headless CMS commerce électronique ?

L’architecture headless fait référence à une approche de conception logicielle où la couche de présentation front-end d’une application est découplée du système de gestion de contenu back-end (système de gestion de contenu) ou de la logique d’entreprise.

Dans une architecture de système CMS headless, le front-end, également appelé « tête », est responsable du rendu et de l’affichage de l’interface utilisateur (UI), tandis que le back-end, ou « corps », se concentre sur la gestion des données et des processus de l’entreprise.

Les systèmes front-end et back-end commerce headless fonctionnent en équipe et, s’ils sont conçus correctement, peuvent gérer indépendamment des tâches spécialisées sans taxer l’autre.

Dans un système headless CMS système de commerce, le parcours d’achat peut inclure un éventail de points de contact de l’acheteur connectés à Internet, tels que des plateformes de médias médias sociaux, des sites Web de commerce électronique, des applications mobile des places de marché online, et maintenant des points de contact émergents tels que la réalité augmentée (AR), la devices Internet des objets (loT), les ordinateurs embarqués, les vêtements intelligents et les devices implantaires intelligents.

Dans les plates-formes de commerce électronique traditionnelles (comme Shopify, Magento et BigCommerce), les systèmes front-end et back-end sont étroitement couplés. Dans système headless CMS commerce électronique plates-formes, le back-end est laissé sans sa « tête » ou front-end (couche de présentation), d’où le terme « système headless CMS » est dérivé.

Une configuration découplée permet efficacement à un e-commerce entreprise de construire des vitrines numérique ou des systèmes frontaux destinés au public qui fonctionnent comme un concierge numérique pour guider acheteurs par le expérience. Pendant ce temps, les vitrines se connectent au même système back-end qui exploite des outils pour la gestion des ventes, la sécurité du site Web, les processus de données, les fonctionnalités multimédias et la logique de l’entreprise.

Les architectures headless relèvent également des microservices, de petites applications qui permettent aux marketplaces de choisir les bons fournisseurs technologiques pour chaque fonction de l’entreprise sans modifier le reste du système.

Les interfaces de programmation d’applications (API) permettent à ces connexions de communiquer avec les écosystèmes d’entreprise existants sur le back-end. Avec leur aide, vous pouvez créer divers points de contact avec les clients et chaque fois qu’ils interagissent avec votre magasin, des informations sur cette interaction sont transmises à vos systèmes backend par un appel d’API.

Avec l’architecture système headless CMS, vous pouvez tirer parti de plusieurs systèmes backend tels que :

• Système de gestion de contenu (système de gestion de contenu)
• Application Web progressive (PWA)
• Gestion de la relation client (gestion des relations client)
• expérience plate-forme numérique (DXP)

Une configuration système headless CMS e-commerce (qui fait partie d’une approche plus large appelée composable commerce) devient un omnicanal expérience. Les équipes de marketing et de merchandising des entreprises peuvent créer des vitrines numériques cohérentes et entièrement personnalisées et offrir des expériences mémorables sur tous les canaux sans perturber l’infrastructure back-end.

solutions de commerce headless permettent aux marchands entreprise-to-entreprise (B2B) et entreprise-to-customer (B2C) d’offrir des expériences riches et pertinent, de la page d’accueil au paiement.

De plus en plus d’entreprises se tournent vers un système CMS headless. Selon un récent rapport commerce, 77 % des organisations qui utilisent système headless CMS architecture déclarent qu’elle leur donne une plus grande agilité, ce qui leur permet d’optimiser plus rapidement leurs expériences front-end, de répondre aux diverses attentes des clients et d’améliorer les taux de conversion.

L’architecture headless intègre des fonctionnalités de commerce dans un réseau de points d’interaction complet.

Huit avantages à système headless CMS commerce :

1. Flexibilité : En mettant en œuvre une telle pile technologique « de pointe », les entreprises peuvent créer des expériences utilisateur uniques et personnalisées sur différents devices et plates-formes. Le frontend peut être développé et mis à jour indépendamment sans impact sur la fonctionnalité de commerce électronique sous-jacente.
2. Évolutivité : Au fur et à mesure que l’entreprise se développe, les entreprises n’auront pas à tout recommencer avec une nouvelle plate-forme de commerce électronique. En dissociant le frontend du backend, vous disposez d’une mise à l’échelle indépendante des deux systèmes. Cela facilite la gestion de l’augmentation du trafic et des demandes des utilisateurs.
3. Capacités omnicanales : Les entreprises peuvent tirer parti des API pour intégrer leur plate-forme de commerce électronique à divers points de contact. Cela peut permettre des expériences client cohérentes sur plusieurs canaux, tels que les sites Web, les applications mobiles, les interfaces vocales et les devices IoT.
4. Cycles de développement plus rapides : la séparation entre le développement front-end et le back-end permet aux équipes de développement de travailler simultanément, ce qui réduit les dépendances et accélère le processus de développement global, ce qui, à son tour, réduit la charge des développeurs IT.
5. Performances : l’approche headless prend en charge des connexions rapides et transparentes entre les services et les API, ce qui peut accélérer le chargement des pages. Des temps de chargement lents peuvent être synonymes de perte d’entreprise.
6. Personnalisation : système headless CMS commerce offrant de riches possibilités de merchandising, de personnalisation et de conception, les entreprises peuvent avoir plus de contrôle sur l’interface utilisateur et l’adapter à leurs exigences propre en matière d’image de marque et de conception.
   
   Le frontend d’un système système headless CMS peut être construit à l’aide de technologies telles que des frameworks JavaScript (React, Angular, Vue.js), des outils application mobile développement (React Native, Flutter), ou même des solutions personnalisées.
7. Intégrations tierces : une configuration de système CMS headless facilite l’intégration avec des services, des plug-ins et des outils tiers, tels que des plateformes d’automatisation du marketing, des outils de données analytiques ou des systèmes de gestion des stocks.
8. Internationalisation : les détaillants ayant une présence mondiale peuvent s’étendre à de nouveaux territoires et intégrer rapidement leurs méthodes de paiement, leurs devises et leurs langues préférées.

Les stratèges se concentrent sur la façon de faire passer l’entreprise au niveau supérieur du point de vue de la croissance. La question de savoir si une solution système headless CMS commerce vous convient dépendra de vos besoins entreprise.

Les plates-formes de commerce électronique traditionnelles ont été conçues avec un acheteur d’ordinateur de poste de travail à l’esprit. Un plate-forme traditionnel peut avoir du sens, par exemple, si vous êtes une petite et moyenne entreprise (PME) qui aurait besoin de plus de personnel ou de ressources pour construire et entretenir un système headless CMS cadre.

Au fur et à mesure qu’une entreprise et ses besoins entreprise augmentent, sa structure de commerce électronique doit également augmenter et peut devenir lourde, lente et difficile à mettre à l’échelle.

Headless peut offrir une solution puissante pour les entreprises de commerce en ligne qui cherchent à pérenniser leurs marque avec plus de flexibilité, d’évolutivité et de omnicanal capacités, en particulier avec la présence accrue de l’intelligence artificielle (intelligence artificielle) ou de l’intégration de la recherche vocale.

Sitecore OrderCloud est une commerce électronique plate-forme basée sur le cloud, système headless CMS et axée sur les API, qui permet aux entreprises de personnaliser les expériences de commande sur les devices, les canaux de vente et les applications préférés de leurs clients.