SITECORE POUR LE SECTEUR DE LA SANTÉ

Améliorez chaque expérience en matière de soins de santé

Renforcez la confiance et stimulez l’engagement client grâce à des expériences numériques qui reconnaissent chaque client du secteur de la santé comme unique.
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PROPULSER LES PRINCIPALES ORGANISATIONS DE SOINS DE SANTÉ
Assurez la conformité et stimulez l’innovation grâce à des expériences numériques conformes à la réglementation HIPAA

Les solutions Sitecore prêtes pour HIPAA

À mesure que le secteur de la santé évolue, les exigences en matière de sécurité et de protection des données n’ont jamais été aussi élevées. La plateforme d’expérience numérique (DXP) de Sitecore propose des solutions de gestion de contenu et d’expérience conformes à la réglementation HIPAA, permettant aux organisations de santé de créer des expériences sécurisées et personnalisées.

En s’appuyant sur l’expertise de Sitecore en matière d’expérience numérique et de protection des données, les prestataires de soins peuvent offrir des parcours centrés sur le patient tout en respectant en toute confiance les exigences strictes de la réglementation HIPAA.

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Redéfinissez les expériences de soins de santé avec un contenu personnalisé et des informations intelligentes

La transformation numérique a le pouvoir de transformer les soins de santé de manière significative. Qu’il s’agisse d’accroître l’accès aux services médicaux, d’améliorer l’expérience des patients ou de réduire les coûts, les organisations de soins de santé qui adoptent une technologie et une innovation centrées sur le client ont beaucoup à gagner.

Cependant, pour vraiment offrir des expériences exceptionnelles aux patients et aux consommateurs, les organisations de soins de santé doivent personnaliser les interactions et reconnaître les besoins de chaque individu.

Donnez à vos équipes les moyens de transformer l’expérience client

Maximiser l’efficacité

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Grâce à Sitecore Content Hub Digital Asset Management (gestion des ressources numériques) et Sitecore XM Cloud, Cytiva a rapidement lancé 32 sites supplémentaires dans le monde. Grâce à la capacité des équipes web, marketing et de contenu à travailler plus étroitement ensemble dans toutes les zones géographiques, Cytiva maximise son efficacité et a réalisé une amélioration de 900 % de la commerce électronique expérience.
Pour en savoir plus

Accélérer la mise sur le marché

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Le Marketplace Vertis Health alimenté par Sitecore a administré des volumes de transactions plus élevés et des millions de dollars en subventions seniors. La première version du projet a été mise en ligne en seulement six semaines, offrant aux utilisateurs un moyen rapide et facile à utiliser d’acheter des produits, d’accéder à des services et de traiter des subventions.
Pour en savoir plus

Augmenter les ventes et l’engagement client

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Healthspan a fait confiance à Sitecore pour créer une solution de personnalisation de niveau supérieur qui stimule les ventes et l’engagement client et facilite la découverte et l’apprentissage des produits. La société a constaté une augmentation des revenus de 11,6% grâce à la personnalisation et une amélioration de 45% de la vitesse de chargement du site Web.

Offrez de la valeur à l’ensemble des équipes de soins de santé

POUR LES ÉQUIPES MARKETING

Des expériences de contenu riches et personnalisées

Stimulez l’engagement et la fidélité grâce à des campagnes marketing intelligentes et personnalisées.

POUR LES ÉQUIPES D’EXPLOITATION

Optimiser les workflows

Accélérez les processus et réduisez les coûts grâce à des workflows collaboratifs et rationalisés.

POUR LES ÉQUIPES TECHNOLOGIQUES

La flexibilité de construire à votre façon

Diffusez rapidement des campagnes et des initiatives grâce à un déploiement agile.

Obtenir des résultats précieux pour nos clients

90%

augmentation de consommateur engagement d’une année à l’autre pour Cochlear.

30%

réduction du taux de rebond pour cet organisme de bienfaisance britannique.

370%

augmentation du trafic des canaux de médias sociaux pour Johns Hopkins Medicine.

71%

augmentation du trafic Web et plus d’achats online pour Demant.

Foire aux questions

01.

Quelles sont les meilleures stratégies de marketing numérique pour les prestataires de soins de santé ?

Les stratégies de marketing numérique renforcent la confiance avec les patients, des adolescents aux adultes plus âgés. Les régimes de santé, l’assurance maladie et la couverture maladie peuvent être difficiles à naviguer et à comprendre, il est donc essentiel de mettre en place un système qui facilite l’accès aux informations de santé accessibles au public. Une expérience mobile simple qui rencontre les patients là où ils se trouvent sur le canal qu’ils préfèrent peut être combinée avec des tactiques de référencement (optimisation pour les moteurs de recherche) et d’intelligence artificielle pour renforcer la confiance et étendre les relations avec les patients.