Sitecoreは、AIコンポーザブルソフトウェアのマーケティングスタックをさらに発展させる予定です

シドニー、2023年9月12日–® Sitecore (英語)は、エンドツーエンドのデジタルエクスペリエンスソフトウェアの世界的リーダーであり、同社のコンテンツおよびeコマースサービス全体に人工知能機能を注入する継続的な計画を発表しました。

発表は、そのSitecore DX(デジタルエクスペリエンス)本日シドニーで開催されるシドニー2023イベント。同社はすでに、コンテンツクラウドとパーソナライゼーションソフトウェアにAI機能を組み込んでいます。

SitecoreのCEOであるSteve Tzikakisが出席したこのイベントは、MLソフトウェアに支えられた新しいAI搭載のデジタルコンテンツとeコマース製品を迅速に展開できることをブランドやパートナーに示すことを目的としています。

Sitecoreは最近、企業向けのAIベースのコンテンツクラウドの提供開始を発表し、Automated Personalisationプラットフォームにより、ブランドは訪問者のWebサイトでの過去の体験からインサイトを得ることができます。

「マーケティングテクノロジーとブランドエクスペリエンスの未来は、MLツールの純粋な力により、AIによって推進されるでしょう」とTzikakis氏は述べています。「しかし、企業は従来のソフトウェアスタックから脱却し、AIシステムをコンポーザブルソフトウェアアプローチに注入する必要があります。これにより、真の柔軟性と、パーソナライズされた豊かなエクスペリエンスを顧客に提供できるようになります。」

同社はすでに、完全にコンポーザブルなソフトウェアソリューションの配列全体で完全なOpen AI ChatGPT統合を発表しています。Microsoft Azure OpenAI Service を利用したこの機能リリースにより、マーケターは生成AI機能を Sitecore を活用したマーケティングテクノロジー スタックに統合して、Sitecore のコンポーザブル ソリューション全体で効率、パーソナライズ、コンテンツプロダクションを大規模に強化できます。

Sitecoreのユニークで完全にコンポーザブルな製品は、最大限の柔軟性を提供し、マーケターは独自のAIを持ち込んでオープンAPI(アプリケーションプログラミングインターフェース)や設定可能なUIと統合することで「独自のソリューションを構築」できます。例えば、ChatGPTをSitecore XM Cloud コンテンツ管理システム(コンテンツ管理システム)に統合してほぼ瞬時に翻訳を作成したり、ChatGPTを活用してContent Hubで作成されたマーケティングコピーを言い換えて、特定のセグメントや目的地チャネルをより適切にターゲットにしたりしています。さらに、Sitecoreのお客様はDall-Eを使用して、Sitecoreのコンテンツクラウド全体で管理されているオムニチャネルキャンペーンの画像バリエーションを生成できます。

Sitecoreが今年初めに米国の400人のマーケターを対象に行ったアンケートでは、直感的で魅力的なデジタルエクスペリエンスを求める顧客に迅速なパーソナライズを提供できるソリューションを探しているブランドマーケターにとって、生成AIは極めて重要で革新的な進歩と見なされていることがわかりました。

「当社の生成AI製品は、当社のコンポーザブル戦略と統合するために作成されました」とTzikakis氏は述べています。「生成AIの開発は信じられないほど速く進んでいます。実際、米国のマーケターの77%が自社のテクノロジーがAIの需要に対応できると感じている一方で、45%は成長を維持するために必要とされる重要なコストに懸念を抱いています。

「Sitecoreのコンポーザブルプラットフォームは、Sitecoreのお客様が独自のコンポーザブル製品を活用できるようにすることで、この恐怖に対抗するのに役立ちます。これにより、ブランドは顧客のニーズに応じていつ、どれだけの支出を投資できるかを制御できます。」

シドニーでのイベントの基調ウェビナー講演者は、習慣、意思決定、継続的な改善に焦点を当てたライター兼基調ウェビナー講演者であるジェームズ・クリアです。彼は#1ニューヨークタイムズのベストセラー、Atomic Habitsの著者です。この本は世界中で1500万部以上売れ、50以上の言語に翻訳されており、Amazonで2021年の#1ベストセラー本、Audibleで#1オーディオブックです。

Sitecoreの最新の製品アップデートの詳細については、以下をご覧ください。sitecore.com

Sitecoreについて

Sitecoreは、エンドツーエンドのデジタルエクスペリエンスソフトウェアのグローバルリーダーです。データ、コンテンツ、eコマース、エクスペリエンスを統合したSaaS対応のコンポーザブルプラットフォームは、ロレアル、マイクロソフト、ユナイテッド航空などのブランドが、あらゆるタッチポイントで忘れられないインタラクションを提供できるよう支援しています。当社のソリューションは、ブランドが顧客とのより強力なつながりを構築するために必要な最先端のツールを提供すると同時に、トランスフォーメーションとイノベーションのリーダーとして際立つためのコンテンツの効率性を生み出します。でもっと体験してください sitecore.com.
 
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