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これがドロワーの中身です。
Sitecore360
カスタマイズされたサクセスプランで価値を最大化
Sitecore360は、デジタルビジョナリーから信頼され、価値と成功を推進する包括的なサービスパッケージです。
デジタルトランスフォーメーションのROIを向上させる
グローバルに信頼されるカスタマーサクセス
すべてのニーズを満たすカスタマーサクセス
CSMの助けを借りて、カスタマイズされたサクセスプランを作成して実行し、オンボーディング、QBR、価値実現ガイダンスなど、ライフサイクル全体で履歴を把握できるようにします。
トランスフォーマティブアドバイザリーチーム
成長を促進する専門家に囲まれる
当社の信頼できるアドバイザーが、お客様のニーズに合わせたビジネス最適化のガイダンス、ベストプラクティスのインサイト、ソリューションコンサルティングを提供し、お客様の投資価値を最大限に引き出します。
学習とサポート
導入と成功を加速
幅広いトレーニング、学習ツール、専門家によるコーチングセッションから、パーソナライズした学習プログラムを構築しましょう。強化されたSLAを活用します。
デジタルトランスフォーメーションに自信を持つ
投資の可能性を最大限に引き出すには、専門家チームと提携し、成長のために設計されたリソースを活用します。
専任のカスタマーサクセスマネージャーに頼って、目標、データエコシステム、ロードマップに合わせた活動計画を綿密に計画し、デジタルビジョンの将来性を確保します。
当社の専門アドバイザリーチームは、効率的なワークフローを設計し、ユーザーの採用を増やし、ビジネステンプレートを微調整してソリューションを最大化することで、業界のリーダーがビジネスを最適化できるよう支援します。
インストラクターによるトレーニングからオンデマンドのeラーニングまで、新しいスキルのオンボーディング、採用、活用を支援します。
当社のプレミアムな24/7カバレッジと強化されたSLAにより、お客様の重要なビジネス問題に対する信頼性と堅牢なサポートを確保します。
当社のサービスの特徴
アダプティヴ
目標とするソリューションとロードマップを技術的に実装および開発する能力があるが、経験豊富なSitecoreのプロフェッショナルによる作業の監督を求めるお客様やパートナー向けに設計されています。
フレキシブル
私たちは、ビジネスの進化する性質を理解し、受け入れています。新しいテクノロジーの採用、新しい戦略の導入、ローンチの準備など、どのような場合でも、必要なサポートに合わせてSitecore360クレジットを調整できます。
総合的
Sitecore360は、ビジネスの成功のためのあらゆる重要なタッチポイントに対応します。技術的な準備やステークホルダーのサポートから、ビジネスのガイダンスや価値の実現まで、あらゆる段階でお客様をサポートする包括的なカバレッジを提供します。
旅のどの段階でも必要なサポートを受けることができます
Sitecore リソース
お客様のビジネスニーズを満たす独自のソリューション
開発者認定資格から、お客様のビジネスの規模拡大を支援する専門の専門家まで、お客様がカスタマイズできるサービスの包括的なリストを提供します。
よくある質問
Sitecore360は、お客様のビジネス固有のニーズを満たすために設計されたカスタマーサクセスプランです。
各 Sitecore360 エンゲージメントは、特定の製品ライセンスに関連付けられており、通常はライセンス ライフサイクルで実行されます。
そうですよ。導入ソリューションパートナーは、Sitecore360コンポーネントのすべてのメリットを活用できます。
クレジットは、ライセンスのサイズによって異なります。ライセンスが大きいほど、利用可能なクレジットが多くなります。
Sitecore360は、特定のクレジットニーズに合わせてカスタマイズできる基本モデルにより、柔軟性を提供します。
サポートを受ける
Sitecoreの可能性を最大限に引き出すためのリソース、サポート、サービス。
ウェビナーに参加する
仲間とConnectし、デジタルエクスペリエンスの提供方法を改善します。
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Sitecoreが構築に役立つものをご覧ください。