SitecoreAIとは何ですか？

SitecoreAIは、コンテンツ管理、デジタル資産管理、コンテンツ運用、オーディエンスとインサイト、コンバージョン最適化を統合した1つのデジタル体験プラットフォームです。AIはすべてのワークフローに組み込まれており、20以上の事前構築されたAIエージェントがコンテンツの作成、タグ付け、翻訳、アクティベーションを初日から実行します。

SitecoreAIはどのように機能しますか？

SitecoreAIはマーケターの作業方法に合わせて設計されており、直感的なナビゲーション、接続されたワークフロー、各ユーザーに適応するAIアシスタンスを提供します。コンテンツ作成からパーソナライズまで、すべてが1つのワークスペースで行われ、キャンペーン、データ、パフォーマンスが1つのビューに統合され、チームがリアルタイムで行動できます。

SitecoreAIはどのようにしてスケール可能なパーソナライズを提供しますか？

SitecoreAIはパーソナライズにおける人的ボトルネックを排除します。AIエージェントは、ローカライズされた、アカウント対応の、セグメント特化のバリアントを各体験のために自動生成し、組み込まれたブランドガードレールがすべてのインタラクションで一貫性を確保します。

SitecoreAIはどのようにしてブランドの一貫性を維持しますか？

SitecoreAIは構造化されたタクソノミー、役割ベースの権限、承認ワークフロー、監査ログを備えた接続されたコンテンツレイヤーで動作します。チームがガードレールを定義し、すべてのAIエージェントがそれに従ってすべてのコンテンツと体験で一貫性を維持します。

SitecoreAIは私のスタックの残り部分とどのように適合しますか？

SitecoreAIはCRM、分析、その他のシステムとの事前構築された統合を通じて、既存のツールに接続します。データとワークフローは双方向で同期され、チームはコードなしでApp Studioでカスタム統合を構築できます。

SitecoreAIの利用を開始するにはどうすればよいですか？

新規顧客はデモをリクエストするか、顧客事例を探索できます。XP、XM、またはContent Hubを使用している既存のSitecore顧客は、アカウントチームと話して、SitecoreAI機能が既存の権利に含まれているかどうかを確認できます。

SitecoreAIのAIの費用はいくらですか？

AIはSitecoreAIプラットフォームの一部として含まれています。トークン、エージェントごとの料金、または追加料金はありません。AI機能は初日から組み込まれており、複雑な価格設定はありません。

シンプル。自由。スピード。パフォーマンス。

SitecoreAI™ は、コンテンツ、データ、パーソナライゼーションをひとつに統合した、エンタープライズグレードのAI搭載プラットフォームです。AIを標準機能として備えているため、迅速に作業を進め、ブランドを際立たせる顧客エンゲージメントとパーソナライズされた体験を実現できます。

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チームを中心に構築されたプラットフォームすべての機能が連携して動作

コンテンツ、データ、パーソナライゼーションが導入初日から連携して機能する、AI主導型統合DXPをご紹介します。チームの足かせとなる作業を自動化し、効率化します。カスタマージャーニーの各タッチポイントや特定のユースケースにおいて、最も重要な領域から着手し、優先事項の拡大に応じて柔軟にスケールできます。ツールの切り替えは不要で、余計な手間を増やすこともありません。
すべてがSitecoreAIの一部として統合されているため、あらゆる機能が連動し、スピード・拡張性・成果を実現します。

SitecoreAI の機能

Content Management System

マーケティングのスピードに対応するコンテンツ

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大規模運用、マルチブランド、マルチリージョン、そしてオムニチャネル配信に対応するCMSにより、デジタルエクスペリエンスの作成・管理・公開をこれまで以上に迅速に行えます。SitecoreAIの一部として、CMSはDAM、Audience Insight、Content Optimizationとシームレスに連携しているため、あらゆるエクスペリエンスのカスタマイズ、テスト、更新を容易に行うことができます。

迅速な対応が求められるチームのために構築されたビジュアルオーサリングと高速パブリッシュ
ブランド、地域、チャネルを横断したスケーラブルな配信（医療など規制の厳しい業界にも対応）
プラットフォーム全体でパーソナライゼーションやテストとシームレスに連携

CMSを詳しく見る

AI＝Already Included。最初から使えるAI。

エージェントがリアルタイムで、下書き、タグ付け、翻訳までを行います。

Digital Asset Management

あらゆる体験に対応する、ブランドに準拠したアセット

すべてのアセットを安全で検索可能な一元ハブで管理し、チームが承認済みコンテンツを迅速に見つけ、自信を持って活用できる環境を実現します。SitecoreAIでは、DAMがアセットのライフサイクルをキャンペーン、コンテンツ、配信と連携させ、展開のスピードを高め、承認プロセスの負担を軽減します。

AIによる検索とタグ付け機能を備えた一元化されたアセットライブラリ
権利管理、承認、ガバナンスをワークフローに組み込み
コンテンツ、キャンペーン、チャネルを横断したダイレクトな活用

DAMを詳しく見る

AI＝Already Included。最初から使えるAI。

検索、自動タグ付け、メタデータの拡張機能を標準搭載しています。

Content Operations

ワークフローをよりシンプルに、よりコントロール可能に

計画、ブリーフ作成、調整、そして作業の推進までを、ガバナンスを備えた1つのワークスペースで実現します。SitecoreAIの一部であるContent Operationsは、プランニングからアセット管理、コンテンツ制作、承認、パフォーマンスまでをつなぎ、マーケティングの実行をより明確に、よりスムーズにします。

ブリーフ、ワークフロー、承認プロセスを1か所に集約
チーム、スケジュール、制作プロセス間の強固な連携を実現
コンテンツ、アセット、実行に関する共通コンテクストをプラットフォーム全体で共有

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AI＝Already Included。最初から使えるAI。

エージェントがブリーフを作成し、承認プロセスを進め、作業を確実に前進させます。

Audience and Insights

リアルタイムのシグナルを実行につながるインサイトとよりスマートなアクションに変換

統合されたプロファイル、行動、意図が1つのダッシュボードビューで可視化されます。SitecoreAIの一部であるAudience & Insightsは、プロファイル、行動、意図を、チームが提供するコンテンツや体験と結びつけます。

顧客のコンテクストを一元的に可視化する統合プロファイル
より高度なセグメンテーションとターゲティングを可能するリアルタイムシグナル
アクティベーションに組み込まれたガバナンスとプライバシー管理

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AI＝Already Included。最初から使えるAI。

リアルタイムのシグナルを、洞察に満ちたセグメントに変換します。

Conversion Optimization

すべてのユーザー体験をより効果的に

パーソナライゼーション、テスト、検索機能をひとつのプラットフォームで統合。Conversion Optimizationは、インサイトをすばやくアクションへとつなぎ、体験をリアルタイムで最適化します。

オーディエンスとコンテクストに基づくリアルタイムパーソナライズ
テスト、A/Bテスト、テストにより、成果・継続率・主要指標を継続的に改善
顧客が求める情報にすばやくたどり着ける検索とレコメンデーション

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AI＝Already Included。最初から使えるAI。

機械学習を活用してテストを行い効果的な手法を導き出すAIによるバリアントテスト

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チームと同じように働くAI

導入したその日から、AIエージェントがコンテンツの下書き作成・タグ付け・翻訳・活用までをワークフロー内で行います。承認と公開はあなたが担い、ブランドやセキュリティの基準も自由に設定できます。オープン設計なので拡張も容易です。

Always Included

初日からすべてのワークフローでAIを活用可能

20以上の事前構築済みAIエージェントが、コンテンツの下書き作成、タグ付け、翻訳、活用までを実行。ツールを切り替える必要も、コンテクストが失われることもありません。

Built to Extend

プロセスもツールも、思いのままに。

オープン設計だから、APIで独自のツールを連携し、自社専用のAIエージェントやアプリを構築可能。Sitecoreのプラットフォーム上でエコシステムを拡張できます。それを実現するのがStudioです。

Enterprise-Ready

ルールは自分で設定。エージェントがそれに従う。

ロールベースの権限、承認ゲート、完全な監査ログにより、ブランドの一貫性を保ちながらチームの統制を維持できます。エンタープライズレベルのセキュリティとMicrosoftとのパートナーシップがこれを支えます。

Marketer Directed

準備はAI、決断はあなた。

エージェントが下書き作成やタグ付けなど準備を行い、承認・調整・公開は自分でコントロール。完成したコンテンツは常にブランドイメージに沿ったものになります。

StudioでSitecoreAIを自由にカスタマイズ

SitecoreAIをエコスステムに拡張しましょう。ワークフローの自動化、アプリの構築、顧客体験を支えるあらゆるツールとの連携を実現します。

Agentic Studio

カスタム生成AI、LLM、生成AIエージェントで作業を自動化

事前構築されたエージェントやテンプレートを活用することも、ビジュアルビルダーで独自に作成することも可能です。コンテンツ制作からワークフロー実行まで、コントロールを保ちながらスピーディに進められます。

実現を支える仕組み

トークン数に制限なし
ビジュアルベースのノーコード・エージェントビルダー
ブランドコンテクストやルールに基づいたエージェント
意思決定プロセスの各段階で、明確な理由付けとレビューが可能

App Studio

アイデアを実用的なアプリへ変換

ビジネスに必要なアプリを構築し、社内で活用することも、Marketplaceで公開することもできます。

実現を支える仕組み

共に構築を進められるパートナーエコシステム
AIを活用したエージェント主導型アプリを実現するAPIとMCP
Marketplaceへの公開までを支えるシンプルな導線

Marketplace

ワンクリックでSitecoreAIを拡張

Sitecore、認定パートナー、コミュニティによって開発されたアプリを提供。必要なものを見つけてワンクリックでインストールし、すぐに使い始められます。

実現を支える仕組み

Sitecoreによる厳選
パートナーおよびコミュニティによる開発
管理者の統制のもとでのワンクリックインストール

Connect

既存のツールをつなぐ

CRM、アナリティクス、その他のスタックをSitecoreAIに接続することで、カスタマーデータとワークフローを同期させることができます。

実現を支える仕組み

既存のツール用に事前構築されたコネクタ
データとワークフローの双方向同期
接続単位でのアクセス制御

Agentic Studio

カスタム生成AI、LLM、生成AIエージェントで作業を自動化

実現を支える仕組み

トークン数に制限なし
ビジュアルベースのノーコード・エージェントビルダー
ブランドコンテクストやルールに基づいたエージェント
意思決定プロセスの各段階で、明確な理由付けとレビューが可能

App Studio

アイデアを実用的なアプリへ変換

ビジネスに必要なアプリを構築し、社内で活用することも、Marketplaceで公開することもできます。

実現を支える仕組み

共に構築を進められるパートナーエコシステム
AIを活用したエージェント主導型アプリを実現するAPIとMCP
Marketplaceへの公開までを支えるシンプルな導線

Marketplace

ワンクリックでSitecoreAIを拡張

実現を支える仕組み

Sitecoreによる厳選
パートナーおよびコミュニティによる開発
管理者の統制のもとでのワンクリックインストール

Connect

既存のツールをつなぐ

CRM、アナリティクス、その他のスタックをSitecoreAIに接続することで、カスタマーデータとワークフローを同期させることができます。

実現を支える仕組み

既存のツール用に事前構築されたコネクタ
データとワークフローの双方向同期
接続単位でのアクセス制御

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形にするのはあなた。支えるのはSitecore。

Travel and Hospitality

ユナイテッド航空はSitecoreでパーソナライズされた旅行体験を提供

Digital signage for smoother travel.

Manufacturing

VELUXがSitecoreでデジタルカスタマーエンゲージメントを変革

Consistent global digital experiences.

Healthcare

WellSpan は Sitecore でオンラインユーザーエクスペリエンスを最適化

Unified, personalized, secure care experiences.

Financial Services

ノルウェーの銀行がSitecoreで生産性を80%向上

Higher customer satisfaction with SaaS CMS.

Travel and Hospitality

Faster insights into customer friction.

Retail

Foodstuffs boosts digital agility and efficiency

Scalable digital growth foundation.

顧客事例を見る

アナリストによる評価

Sitecoreのエクスペリエンス管理ソリューションに対する主要アナリストの評価

すべてのアナリストレポートを見る

よくある質問

SitecoreAIについて、購入検討者や評価担当者、AIアシスタントからよく寄せられる質問にお答えします。

SitecoreAIとは？

コンテンツ管理、デジタルアセット管理、コンテンツ運用、オーディエンスインサイト、コンバージョン最適化を一体化した、統合デジタルエクスペリエンスプラットフォームです。すべてのワークフローにAIが組み込まれており、20種類以上のAI搭載エージェントが、コンテンツの下書き、タグ付け、翻訳、活用を行います。標準で組み込まれているため、初日からスムーズに利用を開始できます。

SitecoreAIはどのように機能するのか？

SitecoreAIは、マーケターの実務に合わせて設計されています。直感的な操作、連携されたワークフロー、そしてユーザーに合わせて適応するAIアシスタントを備えています。コンテンツ制作からパーソナライゼーションまで、すべてを1つのシームレスなワークスペースで実行可能です。キャンペーン、データ、パフォーマンスを一画面で把握できるため、リアルタイムで迅速な対応が可能です。より速く、よりシンプルに。ブランドの担い手である人々を力強く支援する設計です。

SitecoreAIはどのようにして大規模なパーソナライゼーションを実現するのか？

パーソナライゼーションは、Sitecoreが当初から掲げてきた価値です。しかし長年、人的ボトルネックにより多くのチームが導入の初期段階を超えられずにいました。SitecoreAIは、あらゆるユーザーエクスペリエンスに対して地域やアカウント、セグメントに応じたバリエーションを自動で生成するエージェントにより、このボトルネックを解消します。ブランドガイドラインにより、ブランドボイスを一貫して維持します。当初から掲げてきた価値であるパーソナライゼーションを、いま現実のものにします。

SitecoreAIはどのようにブランドの一貫性を維持するのか？

AIが断片化されたコンテンツ上で動作すると、ブランドの一貫性が損なわれ始めます。SitecoreAIは、構造化されたタクソノミー、ロールベースの権限、承認ゲート、監査ログを備えた、単一の統合コンテンツレイヤー上で動作します。ユーザーがルールを設定し、すべてのエージェントがそれに従って動作します。

SitecoreAIは既存のテックスタックとどのように連携するのか？

Connectには、CRMやアナリティクスをはじめ、既存のツールと連携するための事前構築済みコネクタが用意されています。データとワークフローは双方向で同期されます。カスタマイズが必要な場合は、App Studioでノーコードで構築できます。

SitecoreAIを始めるには？

Sitecoreを初めてご利用ですか？デモをリクエストいただくか、お客様事例をご覧いただくことから始めていただけます。すでに XP、XM、または Content Hub をご利用の場合は、担当営業までご連絡ください。SitecoreAIの機能の多くが、エンタイトルメントにすでに含まれている場合があります。

SitecoreAIのAI機能の料金は？

AIはソフトウェアであり、お客様にはすでにソフトウェアの利用料をお支払いいただいています。トークン制やエージェントごとの料金、アドオン、複雑な料金体系は一切ありません。それが、SitecoreAIのAIが「Already Included（すでに含まれている）」を意味する理由です。

シンプル。自由。スピード。パフォーマンス。

チームを中心に構築されたプラットフォームすべての機能が連携して動作

チームと同じように働くAI

シンプル。 自由。 スピード。 パフォーマンス。