Deloitte Digital と Sitecore が委託した Deloitte Access Economics アンケートにより、年間 1 億 1,000 万豪ドルの潜在的な生産性向上効果が明らかになりました

シドニー、2024年2月15日 –® Sitecore (英語)デジタルエクスペリエンスは本日、Deloitte Access EconomicsおよびDeloitte Digitalと共同で、マーケティングチームとテクノロジーチームの間で内部的に協力し、ビジネス目標に足並みをそろえる大企業は、年間平均1億1,000万豪ドルの生産性向上を実現していると推定するオーストラリア調査レポートを発表しました。

ザ「デジタルブリッジビルディング」レポート surveyed 300 marketing and technology leaders in Australia. ザresearch showed that collaboration between marketing and technology functions is critical to making the most of digital investments. When collaboration is centred around customer needs, businesses leading the way in collaboration forecast an additional 11% revenue growth in the next year.

One watch-out highlighted in the report warned that a major challenge to success was that bad projects require more management time to course correct, resulting in diversion from other business matters. ザsurvey found that 62% of business leaders who experienced negative impacts of technology investments saw this as a problem. Key challenges mentioned by survey respondents included integration difficulties, money wastage, and loss of innovation.

SitecoreのAPACおよび日本担当プレジデントであるJoey Limは、「コラボレーションへの課題は、さらなるデジタル投資を困難にし、変革イニシアチブに対する経営陣の抵抗を増大させる可能性があります。Sitecoreは、オンプレミスとSaaSの両方のデジタルエクスペリエンスソフトウェアにおけるリーダーシップを通じて選択肢を提供するというコミットメントにより、マーケティングとテクノロジーを融合させた複数のソリューションを提供することで、社内の抵抗を克服する強力な協力者として独自の地位を確立しています。」

レポートによると、今後5年間でビジネスリーダーが優先すべき優先事項は、既存のデジタルソリューションの拡大と、より広範なデジタルトランスフォーメーションです。驚くべきことに、これらの優先事項は、収益創出や顧客維持などの従来の重要な目標よりも上位にランクされています。調査対象となったビジネスリーダーのうち、98%がデジタル投資がビジネス戦略にとって極めて重要であると考えています。

ザreport recommends that business leaders should develop co-investment strategies to overcome budget barriers, remove organisational barriers to promote collaboration, align marketing and technology teams on business strategy and priorities, and create clear, structural accountability for shared focus areas. 

「Sitecoreは、ブランドがテーブル上にある潜在的な1億1000万ドルの豪ドルを解き放つのに役立ちます。この分野で長年のリーダーシップと理解を持つデジタルエクスペリエンスソフトウェアプロバイダーとして、また、イノベーションに対する内部および利害関係者の障害を克服するエクスペリエンスに焦点を当てた広範なソリューションパートナーネットワークを誇るSitecore、ブランドの成功を支援する独自の立場にあります。私たちは、ブランドと協力して、イノベーションが顧客体験の提供に与える影響と、マーケティングとテクノロジーのコラボレーションが企業が現在および将来にわたってより機敏で関与するのを支援するのに役立つ利点を理解することを楽しみにしています。」

Deloitte DigitalのパートナーであるTroy Outtram氏は、「ブランドがデジタルトランスフォーメーションに投資し続けるにつれて、調和して働くチームにとってのメリットがより明らかになり、ビジネス目標との容赦ない連携が主要プロジェクトの成功の鍵となります」と述べています。

ザreport can be downloaded ここは。 

Sitecoreについて

Sitecoreは、エンドツーエンドのデジタルエクスペリエンスソフトウェアのグローバルリーダーです。データ、コンテンツ、eコマース、エクスペリエンスを統合したSaaS対応のコンポーザブルプラットフォームは、ロレアル、マイクロソフト、ユナイテッド航空などのブランドが、あらゆるタッチポイントで忘れられないインタラクションを提供できるよう支援しています。当社のソリューションは、ブランドが顧客とのより強力なつながりを構築するために必要な最先端のツールを提供すると同時に、トランスフォーメーションとイノベーションのリーダーとして際立つためのコンテンツの効率性を生み出します。でもっと体験してくださいsitecore.com.

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