Sitecore、IDC MarketScapeのB2Cデジタルeコマースプラットフォームのリーダーに選出

サンフランシスコ、2024年2月21日 –® Sitecore (英語)は、エンドツーエンドのデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェアのグローバルリーダーであり、2024年のIDC MarketScapeで、中堅企業の成長に向けたB2Cデジタルコマースアプリケーションのリーダーに位置付けられました。

グローバルなITチーム調査およびアドバイザリーサービスの大手プロバイダーであるIDC MarketScapeは、最近、B2Cデジタルeコマースプラットフォームの包括的な評価を実施しました。この評価では、製品の機能、戦略、市場での存在感など、さまざまな要素が考慮されました。Sitecoreはフロントランナーとして台頭し、シームレスでパーソナライズされたデジタルコマース体験を顧客に提供する卓越性を示しました。

「IDC MarketScapeからB2Cデジタルeコマースプラットフォームのリーダーとして認められたことを光栄に思います」とSitecoreのCEOであるSteve Tzikakisは述べています。「この成果は、企業が有意義な方法で顧客とつながることを可能にする最先端のソリューションを提供するという当社の献身を反映しています。この評価は、デジタルトランスフォーメーションを推進し、クラス最高のオムニチャネル顧客体験を提供するという当社のコミットメントを強調するものと確信しています。」

このレポートでは、Sitecoreの強みとして次のように述べています。

• 開発者に優しいMACHアーキテクチャ: SitecoreのOrderCloudは、マイクロサービスベースの最新のAPIファーストのクラウドネイティブアーキテクチャに基づいて構築されており、MACH製品として動作します。
• ビジネスに適した AI パーソナライズ機能: Sitecore では、ビジネス ユーザーはドラッグ アンド ドロップのノーコード インターフェイスを使用して製品属性を管理し、パーソナライズされた製品のマーチャンダイジングと検出のためのアルゴリズムを標準化、自己設定、生成できます。
• 製造業に重点を置いたユニファイドeコマース:Sitecoreは、運用が複雑なB2Bの観点からOrderCloudを構築し、B2B2C統合eコマースサービスの一部として、時間の経過とともにB2C機能を段階的に追加しました。
• 設備投資コストと先行投資コストの削減: Sitecore は、ソフトウェア開発ライフサイクルの重要な部分であるステージング環境の設定、保守、および最適化を担当します。このサービスにより、お客さまがこの点を自分で管理する負担が軽減され、お客さまは本業のビジネス機能に集中することができます。

「B2Cデジタルコマースの成長を解き放つ鍵は、消費者の心理と最先端のテクノロジーとの間の複雑な相互作用を理解し、活用することにあります。成功は、技術革新と同様に、顧客との有意義で信頼に基づく関係を構築する戦略を採用することにかかっています」と、IDC のワールドワイド デジタル eコマースの調査ディレクターである Heather Hershey 氏は述べています。「ミッドマーケットセクターにおけるデジタルコマースの未来は、人間中心のアプローチと高度なAIの調和のとれたブレンドを優先し、持続的な成長とロイヤルティに不可欠な消費者との深く永続的なつながりを育む人々によって形作られるでしょう。」

この評価は、デジタルコマース機能の強化を求める企業にとって信頼できるソリューションパートナーとしてのSitecoreの地位を強化するものです。世界中の組織がダイナミックなデジタル環境をナビゲートし続ける中、Sitecoreは、成功するために必要なツールとテクノロジーを提供することに専念し続けています。

IDC MarketScapeレポートの詳細、およびIDC Worldwide B2C Digital eコマースプラットフォーム for Midmarket Growth 2024 Vendor Assessmentの無料抜粋をダウンロードするには、ここは.

IDC MarketScapeについて

IDC MarketScape vendor assessment model is designed to provide an overview of the competitive fitness of ICT (information and communications technology) suppliers in a given market.The research methodology utilizes a rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each vendor's position within a given market.IDC MarketScape provides a clear framework in which the product and service offerings, capabilities and strategies, and current and future market success factors of IT and telecommunications vendors can be meaningfully compared.The framework also provides technology buyers with a 360-degree assessment of the strengths and weaknesses of current and prospective vendors.

Sitecoreについて

Sitecore is a global leader of end-to-end digital experience software.Unifying data, content, commerce, and experiences, our SaaS-enabled, composable platform empowers brands like L’Oréal, Microsoft, and United Airlines to deliver unforgettable interactions across every touchpoint.Our solution provides the cutting-edge tools brands need to build stronger connections with customers, while creating content efficiencies to stand out as transformation and innovation leaders.Experience more at sitecore.com.

Sitecore is a registered trademark of Sitecore Corporation A/S in the USA and other countries.All other brand names, product names or trademarks belong to their respective holders.