成長を加速し、パーソナライズされたエクスペリエンスを創出して、eコマース戦略の将来性を確保します
コンポーザブルeコマース – 絶えず変化する市場と消費者のニーズに簡単に適応できる基盤。アバナード独自の8週間のアクセラレータープログラムでは、将来を見据えたeコマース戦略への道をご案内します。
コンポーザブルなデジタルエコシステムは、構成および再構成が可能な実績のある反復可能なソリューションを活用し、企業が仕事に適したツールを選択し、迅速な価値実現のための舞台を整えます。スピード、俊敏性、柔軟性、応答性、イテレーションなど、常に変化する今日の世界で企業が従うべきすべての原則が重要です。
当社独自のファウンデーションアクセラレーターにより、将来のeコマースプラットフォームの範囲、ハイレベルなプロジェクト計画、戦略開発、コンテンツモデリング、ブランドPOVビルドなどのバリューケースを導き出します。
eコマース体験を加速させるには、Branded eコマースを始めましょう。
競合他社の一歩先を行く
購入者の73%以上がパーソナライズされたB2Cのようなエクスペリエンスを望んでいますが、急速に出現するチャネルや急速に変化するテクノロジーと戦いながら、このエクスペリエンスを大規模かつ迅速に実現するにはどうすればよいでしょうか?
アバナードのアクセラレーターでは、お客様と協力して、Sitecoreを活用した完全な360コンポーザブルエクスペリエンスを開発します。ビルド済みの基盤eコマースプラットフォームを活用して、MVP/POCを加速し、迅速に結果を出し、成長を増幅します。
コンポーザブルな技術アーキテクチャにより、すべてのコンポーネントはプラグ可能で拡張可能なものであり、進化するビジネスニーズに合わせて継続的に改善できます。
コンポーザブルプラットフォームを使用すると、最高のプラットフォームを構築して接続し、変革的で生活中心の顧客体験を実現しながら、eコマースを大規模に解き放つことができます。
- 顧客のロイヤリティを高める:カスタマーサービスを自動化してチャネル間の利便性を向上させ、顧客価値を最大化します
- 投資収益率:パーソナライズされた顧客体験を通じて収益を増やし、ユーザーの意図に関するデータを活用してコストを削減します
- 効率性の向上:顧客のセルフサービスで時間を節約し、自動化および合理化されたプロセスでリソースを解放します
- 市場投入までの時間を短縮:オンラインテスト環境を通じて新機能とチャネルを迅速に立ち上げます
- 顧客体験の向上:AIベースのeコマースジャーニーに支えられ、リアルタイムでパーソナライズする最適化された360度顧客ビューを提供
- リスクの軽減:コンポーザブル環境により、最小限のリスクで迅速にイノベーション、テスト、デプロイを行うことができます
ブランドeコマースアクセラレーター
eコマース体験を加速し、拡大
分析と計画
将来のeコマーススコープ、プロジェクト計画、サインオフバリューケースを定義します。現在のツールの成熟度、アーキタイプ、ジャーニーを分析し、ターゲットとなるeコマースソリューションを共同で形成します。
査定
ブランドeコマースの成功ビジョンを作成します。北極星を確立する。効果的な導入のために、顧客体験、ビジネス、建築/技術の側面を考慮して、成熟度評価を実施します。
実装
導入では、3つの並行したワークストリーム(1.カスタマーエクスペリエンス、2.ビジネス、3.アーキテクチャ&テクノロジー)が調整を提供します。これは、人、プロセス、テクノロジー間の整合性を確保します。
実行
eコマースソリューションとガバナンスモデルを、コンポーザブルな製品配信のために編成された一連のアジャイルスプリントで実行および最適化します。
ブランドeコマースアクセラレータガイド
eコマースのリーダーとなり、現在および将来に向けてパーソナライズされたエクスペリエンスを生み出しましょう。このコンパニオン ガイドをダウンロードして、アクセラレータの主要なフェーズと開始方法を確認してください。
導入を成功させるには、結果を実現するための包括的なeコマースプログラムが必要です
戦略
プログラムの定義と、エコシステム内のニーズと機能の優先順位付けにより、サポートされているロードマップとバリューケースに沿ってクラス最高のeコマース機能を提供します。
イネーブルメント
コンポーザブルeコマースの組織変更を計画し、堅牢なコミュニケーション、トレーニング、および測定戦略を開発します。Sitecoreのデジタルエクスペリエンスプラットフォームは、ブランドeコマース向けのエンドツーエンドのソリューションを提供します。
統治
厳格な制御とコンプライアンスのための標準、ポリシー、プロセス、およびメトリックを確立します。Sitecoreのスタックコンポーザビリティは、既存のテクノロジーとシームレスに統合され、柔軟性と適応性を提供します。
eコマースエクセレンス
ベストプラクティスとビジネスの優先事項に基づいて持続可能な運用を設計します。開発と配信のためのクラウドネイティブインフラストラクチャを備えたヘッドレスeコマースアーキテクチャ。
テクノロジーの導入
プラットフォームの拡張性、相互運用性、柔軟性をベンダーの能力に合わせます。OrderCloud統合レイヤーは、パフォーマンスを損なうことなく、無制限のカスタマイズと統合を可能にします。
サービス
技術的なニーズと機能的なニーズ全体にわたる継続的なランタイム運用サポートを定義し、立ち上げます。コンポーザブルなSaaSベースのプラットフォームは、包括的で関連するデジタルエクスペリエンスに必要なテクノロジーと機能を提供します。