患者の体験の向上は、ケアの成果の向上にリードします。
Healthcare Experience Accelerator は、シームレスな患者体験を形成し、最高品質のケアを優先しながら、獲得、コスト削減、ロイヤルティを促進します。私たちは、患者が関連する情報に簡単にアクセスし、予約とオンボーディングを合理化し、パーソナライズされたポストケアコンテンツを提供し、遠隔医療プラットフォームを開発し、AIとMLを活用してケアの質を強化できるようにします。
アバナードの専門知識とSitecoreの最先端のツールを組み合わせた包括的なソリューションは、プラットフォーム、自動化、統合を調和させ、患者ケアを向上させます。マーケティングツール、クラウドプラットフォーム、同期システム、パーソナライズドエンゲージメント、コンテクストに応じたコミュニケーションにより、成功を加速します。
これこそが、ヘルスケアの消費者体験の未来です。Healthcare Experience Acceleratorでそれを解き放ち、比類のない患者の魅力、エンゲージメント、エンパワーメントを実現します。今こそ、変革をもたらす医療イノベーションの時です。
最新の医療エクスペリエンスを提供
今日の医療業界では、患者がよりコントロールしやすくなり、情報へのアクセスも増えているため、医療提供者が医療消費者の旅を通じて患者に完全に関与することが不可欠になっています。プロバイダーの細分化が進み、患者が多数のケアオプションを持つようになると、シームレスな患者エクスペリエンスがエンタープライズヘルスシステムの主要な差別化要因となっています。
アバナードは、患者エンゲージメントの成功を促進するためのデジタルトランスフォーメーションソリューションを提供しています。
患者さんのエクスペリエンスの目標を達成するために、私たちがどのように協力できるかについてのやり取りを始めましょう。1時間の電話会議では、ヘルスケアのトレンドを探り、お客様の組織の成長をどのように促進できるかを特定することができます。半日のワークショップでは、協力して機会を発掘し、主要なビジネス目標に向けて足並みを揃え、デジタルヘルス変革の旅への道を切り開きます。
4週間から6週間にわたるプルーフ・オブ・バリュー・エンゲージメントでは、専門家とお客様のチームが一堂に会し、包括的な患者エクスペリエンス戦略、導入事例、ロードマップを共同で作成します。
患者エンゲージメントを強化する機会を逃さないでください。アバナードでデジタルトランスフォーメーションの力を活用し、患者エクスペリエンスを医療業界のゲームチェンジャーにしましょう。
レスポンシブな患者ケアの設計
ヘルスケアの消費者エクスペリエンス全体を通じて患者のニーズを予測し、それに応え、データを使用して彼らがブランドと歩む過程を理解します。
プレケアエクスペリエンス
マーケティングと患者獲得: 患者の移動データに基づいてコンテンツを調整します。オンラインまたはアプリ内の予約スケジューリングにシームレスなUXを提供します。
オンボーディングエクスペリエンス
患者のチェックインと入院:予約を合理化して、スタッフの作業負荷を軽減します。患者のためのシームレスなスケジューリングエクスペリエンスを作成します。
ケアエクスペリエンス
ケアの提供と患者とのやり取り: パーソナライズド ケアのためのリアルタイム データで最前線のスタッフを支援します。パーソナライズされたインタラクションと患者のケアを可能にします。
ケア後のエクスペリエンス
検診とパーソナライズド患者サポート:自宅から医療提供者へのアクセスを改善します。患者のエンパワーメントのために、パーソナライズされた健康情報を提供します。