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これがドロワーの中身です。
パートナー360
Sitecoreの業務構築をお手伝いします
Partner360は、パートナーが成功するために必要なすべてを提供するように設計された包括的なサービスパッケージです。
ビジネスおよび運用上の利点
フルライフサイクル
Sitecoreの旅全体をサポート
Sitecoreの業務を始めたばかりの方、長年にわたるSitecoreの業務開発の方、または新しいSitecore製品の業務を開発している方など、当社にお任せください。
トランスフォーマティブアドバイザリーチーム
専門家に囲まれる
当社の信頼できるアドバイザーは、深い技術ガイダンス、ベストプラクティスのインサイト、ソリューションコンサルティングを提供します。私たちはあなたの練習を次のレベルに引き上げるお手伝いをします。
学習とサポート
導入と成功を加速
幅広いトレーニングコースと認定試験から、パーソナライズド学習プログラムを構築します。独自の Sitecore R&D インスタンスの拡張 SLA を活用します。
チームを次のレベルに引き上げる
チームが必要とするサポートを提供するために、チームはさまざまなSitecoreのエキスパートやリソースを活用できます。
当社のアドバイザリーチームは、ビジネスおよび技術の専門家で構成されており、効率的なワークフローの設計、ユーザーの採用の増加、ビジネステンプレートの微調整を支援して、ソリューションを最大化します。
Sitecore eラーニングコースの全セットにアクセスできます。プレミアムサポートにより、SLAと応答時間が向上します。
| 含ま | パートナー360 | |||
|---|---|---|---|---|
| アドバイザリーサービス | 深い技術的および機能的な焦点 | プロジェクトの企画と設計 | • | |
| アーキテクチャの推奨プラクティス | • | |||
| 実装の推奨プラクティス | • | |||
| 詳細設定 | • | |||
| 130+パッケージ化されたアクティビティ(例:レビュー) | • | |||
| 移行コンサルティング | • | |||
| パートナー特定のアドバイザリ | 価値実現ガイダンス | • | ||
| 開発者の準備 | • | |||
| PoCガイダンス(販売前または販売後) | • | |||
| フロントエンドの推奨プラクティス | • | |||
| プレゴーライブアシスタンス | • | |||
| 学習 | 一般公開されているコンテンツ | Essentials e学習 | • | • |
| オンラインドキュメント | • | • | ||
| Additional 学習 | On demand product e学習 library | • | • | |
| スケジュールされたインストラクターによるトレーニング | • | |||
| 製品認証 | • | |||
| 製品サポート | 標準サポート | オンラインサポートポータル | • | • |
| コミュニティフォーラム | • | • | ||
| ドキュメントライブラリ | • | • | ||
| プレミアムサポート | 応答時間の改善 | • | ||
| 24x7x365のサポート | • | |||
| 追加サポート | 範囲外サポート調査 | • | ||
| ナレッジマネジメント&ガイダンス | • |
当社のサービスの特徴
アダプティヴ
ターゲットソリューションとロードマップを実装および開発する技術的能力があるが、経験豊富なSitecoreプロフェッショナルによる作業の監視を求めるパートナー向けに設計されています。
フレキシブル
私たちは、ビジネスの進化する性質を理解し、受け入れています。チームのスキルアップに重点を置く場合でも、専門家のアドバイスを受ける場合でも、必要なサポートに合わせてPartner360クレジットを調整できます。
総合的
Partner360は、ビジネスの成功のためのあらゆる重要なタッチポイントに対応します。プリセールスプロセスから技術的な準備、ビジネスガイダンス、価値実現まで、あらゆる段階でお客様をサポートする包括的なカバレッジを提供します。
旅のどの段階でも必要なサポートを受けることができます
Sitecore リソース
お客様のビジネスニーズを満たす独自のソリューション
開発者認定から、お客様の業務の規模拡大を支援する専門の専門家まで、カスタマイズされたサービスの包括的なリストを提供します。
よくある質問
Partner360は、パートナーが顧客ライフサイクルのすべての段階を通じてSitecore製品を使用できるようにサポートするために設計されたサクセスプランです。
各Partner360エンゲージメントは最低1年間実施されます。
Partner360クレジットは、年間132クレジット、つまり毎月11クレジットのバンドルで提供されます。2 つのソリューションパートナー リソースをサポートするには、1 つのバンドルで十分です。
Partner360 のプレミアム サポート コンポーネントは、お客様が社内の研究開発のために購入したソフトウェア、または Sitecore がホストするソフトウェアで使用するためのものです。
サポートを受ける
Sitecoreの可能性を最大限に引き出すためのリソース、サポート、サービス。
ウェビナーに参加する
仲間とConnectし、デジタルエクスペリエンスの提供方法を改善します。
やり取りを始める
Sitecoreが構築に役立つものをご覧ください。