ウェビナー
適切なデジタル戦略と魅力的なエクスペリエンスで患者を獲得
優れた患者体験を提供する方法と、それに伴うメリットについてDiscoverしてください。
適切なデジタル戦略と魅力的なエクスペリエンスで患者を獲得
デジタルエクスペリエンスとエンゲージメントを向上させて、患者とビジネスにより良い結果をもたらす方法をお探しですか?Sitecoreとアバナードによるこのウェビナーをお見逃しなく。
Sitecoreのテクノロジーの力を活用して、パーソナライズされたオムニチャネルで安全なデジタルエクスペリエンスを提供する方法をご紹介します。
ボーナス:参加者は、どこから始めればよいか、どのように導入事例を構築するかなど、自分だけの2025年のデジタル戦略ロードマップを作成する方法に関する情報を得ることができます。
私たちの専門家パネルが探求するトピック:
- 自然言語検索、仮想コンシェルジュ機能、生成AIなどを使用して、患者/消費者の獲得、エンゲージメント、コンバージョンを強化できるパーソナライズされた患者体験を設計する方法。
- デジタルケアの旅全体での運用コスト削減を見つける場所。
- Sitecoreの将来のイノベーションに向けたロードマップの次のステップをご紹介します。
プレゼンターについて
Adeline Ashley
Global Head Industry and Value, Healthcare, Sitecore
Erik Barnett
Healthcare Advisory and AI Innovation Lead, Avanade
Joe Kehoe
Customer Experience Strategy Lead, North America, Avanade
Adeline Ashley
Adeline Ashley is a digital transformation and customer experience expert with over two decades of expertise in healthcare, energy, and technology sectors. As Head of Industry Value, Healthcare at Sitecore, she leads transformative initiatives across major industries, specializing in healthcare and energy verticals. She is the author of " The Agentic Loop
How Humans + AI Build Experiences That Learn," and previously served as Director of Digital Strategy and Innovation at ProMedica, where she led comprehensive digital transformation initiatives. Her career includes successful collaborations with Anthem and Southern California Edison, implementing data-driven solutions to enhance customer experience. A serial entrepreneur, Ashley has launched several successful ventures while consistently delivering innovative marketing solutions that drive brand awareness and improve customer engagement.
Erik Barnett
Erik has 15+ years’ experience in healthcare technology as both a clinician and business leader. In addition to leading Avanade’s health and life sciences approach around generative AI, he works with clients to focus on responsible AI (RAI), enhance the patient experience, discover new ventures to facilitate consistent growth and manage costs.
Joe Kehoe
Joe is an experienced digital strategist, experience strategist, change management practitioner, storyteller and team leader with 15+ years of experience working with clients to build transformational digital strategies, roadmaps and business cases. He drives results with cross functional teams globally, regionally and locally.