AI時代のブランド認知度の向上

人工知能(AI)検索ツールは、キーワードに一致するだけではありません。彼らはコンテクスト、意図、トーンを理解しています。ユーザークエリ、検索エンジン、AIメンション、チャットボット、デジタルアシスタントなど、さまざまな場所でブランドを浮かび上がらせ、重要な瞬間に見つけられるようにします。つまり、より正確で、パーソナライズされ、魅力的な体験を提供することで、ブランド認知度と影響力を高めることができます。

そして、ここからがキッカケです:生成AIはあなたのコンテンツを見つけるだけでなく、あなたの声を評価します。一貫したトーン、明確なメッセージ、構造化されたコンテンツにより、Perplexity、ChatGPT、MicrosoftのCopilot、GoogleのAI GeminiなどのAIモデルは、ユーザーが名前で検索しなくても、あなたのブランドを認識して推奨するのに役立ちます。 

マーケターにとって、これは大きなチャンスです。AI検索エンジンは、あなたのシェアとブランドプレゼンスを拡大し、ブランドへの言及を増やし、視聴者が見ている場所にリアルタイムでコンテンツを正確に配置します。 

このような環境で成功するためには、企業は、人間、従来の検索エンジン(SEO)、大規模言語モデル(LLM)が簡単に解釈して紹介できる、高品質で構造化されたコンテンツを優先する必要があります。検索の進化は、インテリジェントなツールと洗練されたコンテンツ戦略を採用する人だけが目立つことを意味します。

Sitecore XM Cloud単なるツールではありません。AI時代のマーケティング成功のためのソリューションパートナーです。 これは、マーケターが視聴者が見ているあらゆる場所でプレゼンスを最適化するために必要な俊敏性、リーチ、AI主導の機能を提供するために特別に設計されています。

また、XM Cloudを使用すると、マーケティングチームは、Webサイト、検索エンジン、アプリ、さらにはAIプラットフォームによって作成されたAI生成の回答全体で輝くコンテンツを簡単に作成、管理、配信できます。

XM Cloudの最先端の機能を実行に移します。  

AIを活用した検索は、最も関連するコンテンツを適切なタイミングで表示することで、ユーザーのエンゲージメントを維持し、ジャーニーを通じてユーザーを導きます。これにより、AIが生成するすべてのレスポンスに、ブランドのアイデンティティ、価値観、コミュニケーションスタイルが反映されます。 

Sitecore SearchWebサイト、デジタルチャネル、eコマースプラットフォーム全体で非常に関連するAI支援の結果を提供することで、従来のサイト検索を戦略的なアセットに変換します。スマート検索バーに Generative Questions and Answers (Sitecore Streamプレミアムライセンス経由) ユーザーは、トップのAIエンジンを使用するのと同じように、何でも質問してもすぐに役立つ回答を得ることができます。 

ユーザーは、商品情報、オピニオンリーダー、サポートリソースなど、ブランドの最も価値のあるコンテンツを摩擦なく見つける可能性が高くなります。満足しているユーザーは、滞在し続け、より多く探索し、より高い割合でコンバージョンします。

XM CloudとSitecore Searchは、マーケターにとってドリームチームです。XM Cloudこれにより、スピードとスケールを重視した構造化された再利用可能なコンテンツを簡単に作成できます。Sitecore Search そのコンテンツを取り込み、AIを活用したスマートな検索を通じて、パーソナライズされ、予測型で、視聴者が実際に求めているものに沿ったコンテンツを表示します。

これらを組み合わせることで、Webサイトからチャットボット、デジタルアシスタントまで、ブランドがすべての適切な場所に表示されるようになります。認知度を高め、エンゲージメントを強化し、コンバージョンを向上させることができます。当て推量を減らし、インパクトを増し、次に来るものに備えた技術スタックを備えています。