コンテンツハブとは

多くの組織では、マーケティングコンテンツはどこにでも存在し、同時にどこにも存在しません。マーケティングチームは、多くのワークストリームに分かれており、さまざまなファイルやコンポーネントをさまざまな形式や場所で、場合によっては何年もかけて保存してきました。

あなたはそれをすべてどこかに持っています—しかし、どこにありますか?資産の管理、追加、共有は言うまでもなく、資産の360度の概要をどのように把握できますか?コンテンツハブがその答えです。

コンテンツハブは、すべての異種コンテンツのホームベースとして機能し、マーケティング担当者の仕事のあらゆる部分を合理化、スピードアップ、簡素化するのに役立つプラットフォームを1つのソリューションで提供します。明確なビューと直感的なコラボレーション機能を提供し、複雑さを低く抑え、付加価値を高く保ちます。

これによりコンテンツマーケティング、今日のマーケティング業務の課題にうまく取り組み、最終的にオムニチャネル やり取りとエンゲージメントを最大化することができます。

デジタル資産管理(デジタル資産管理)

組織のマーケティング活動に利用できる膨大な量のコンテンツやデジタル資産を持つことは、アクセスが必要になるまではプライドポイントかもしれません。ラップトップに写真があり、USB フラッシュ ドライブにアートワークをパッケージ化し、外付けハード ドライブにレイアウトがあり、クラウドにビデオがある場合があります。

あなたはそれがすべてどこかに存在することを知っていますが、あなたは最終的に時間とリソースを失い、それをすべて見つけて解決しようとする試みで重複するリスクがあります。ここで、デジタル資産管理(デジタル資産管理)が窮地を救うために介入します。

デジタル資産管理 プラットフォームの中心となるのは、ユーザーがすべてのコンテンツにアクセスして管理し、他のユーザーと共有できる場所にあるコンテンツストレージです。これは、会社のマーケティング資産とその配布のための信頼できる唯一の情報源として機能します。

正しく行えば、デジタル資産管理は基本的なストレージ以上のものを提供します。複雑なメタデータ、セキュリティ、デジタル著作権管理など、精巧なデジタルアセット管理シナリオを処理するための完全な機能を備えている必要があります。

堅牢なデジタル資産管理は、企業のマーケティング活動に単に価値があるだけでなく、スタートアップから企業まで、今日のブランドにとって不可欠な商品です。

コンテンツマーケティングプラットフォーム(CMP)

マーケティング活動をサポートするために必要なコンテンツがすべて揃っていますか?コンテンツのギャップはどこにあるか(オーディエンス、地域、チャネル、キャンペーン別)。どのような種類のコンテンツを作成する必要がありますか?コンテンツマーケティング プラットフォームは、これらの質問に答えるのに役立ち、コンテンツ戦略の計画と実行を容易にします。このツールを使用すると、作成する必要があるコンテンツを簡単に計画し、リソースを割り当て、さまざまなチャネルで公開するためにこれらのコンテンツを共同作業、レビュー、承認できます。

製品コンテンツ管理(PCM)

名前が示すように、製品コンテンツ管理 (PCM) は、製品指向の SKU を重視する組織の製品に関連する情報を格納するシステムです。PCMシステムは、コマーシャルの説明、特典、翻訳されたコンテンツ、メディアなど、顧客向けの製品情報に焦点を当てています。

マーケティングリソース管理(MRM)

MRMプラットフォームには、戦略的計画からプロジェクト管理、影響の測定まで、マーケティング業務をサポートし、測定指標するという独自の役割があります。

MRM は、マーケティングカレンダー、クリエイティブレビュー、承認管理、パフォーマンスダッシュボードなど、幅広い機能を備えたソリューションです。その潜在能力を最大限に活用すると、包括的であると同時に印象的になります。

これまで見てきたように、コンテンツハブは、デジタル資産管理、CMP、PCM、MRM、およびその他の機能の従来のサイロをブレンドして置き換えます。これは、すべてのデジタル資産のホームベースとしてだけでなく、コラボレーションやクリエイティブなプロジェクト管理ツールとしても機能します。また、すべてのコンテンツを保存して利用できるようにすることと、クリエイティブな一貫性を育むことは別のことです。

アセットをまとめ、新しいコンテンツを充実させたり作成したりするための基盤となるプロセスの一部をサポートし、合理化することも同様に重要です。

チームの連携を強化

プロジェクトマネージャーは、構造で操作することに慣れています。クリエイティブチーム?そうでない場合もあります。クリエイティブプロセスとマーケティングプロセスを統合し、複数の関係者が厳しい締め切りに追われる、急速に変化する環境でコラボレーションを促進するにはどうすればよいでしょうか?

コンテンツハブは、ダッシュボード、カレンダー、タスクリストなど、プロジェクトマネージャーとクリエイティブチームの両方をサポートするツールを提供します。これらのツールは、プロジェクトマネージャーに洞察を与え、マイルストーンとKPIを視野に入れながら、クリエイティブプロセスに構造を追加するのに役立ちます。チームがアセットをアップロード、プレビュー、コメントできる機能も、内部チームと外部のチーム間のコラボレーションを促進します。

コンテンツハブを選ぶ際には、つながりを作るための「やればできる」という姿勢、つまり、他のプラットフォームと簡単に統合できるものを選びましょう。コンテンツハブには、汎用APIの他に、ERP、eeコマース、コンテンツ管理システムプラットフォームなどのサードパーティのマーケティングテクノロジーをすぐに実装する必要があります。

そうすれば、すべてのプラットフォームの所有者は、テクノロジーやプロトコルの障害なしにコンテンツを利用できるため、最もよく知っている側で作業できます。

サイトコア Content Hub を使用して、すべてを 1 つの包括的でユーザー フレンドリーなソリューションで実現する方法をご覧ください。