VELUXとSitecoreのWebジャーニー
VELUXがSitecoreを活用してデジタルアセット管理をモダナイズし、チーム間のコラボレーションを強化した方法。
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Sitecore Symposium 2024では、VELUXのデジタルアセットマネジメント部門を代表するMark Saxton氏と、VELUXのリードドメインアーキテクトであるTamara Amad氏が、同社のデジタルトランスフォーメーションの道のりを共有しました。
日光と新鮮な空気を通じてより良い生活環境を作り出すグローバルリーダーとして、VELUXは幅広い屋根窓、天窓、および関連製品を提供しています。
40か国以上で10,000人の従業員を擁するこの組織は、建材セクターの革新で有名です。
VELUXのプレゼンテーションでは、SitecoreのContent HubおよびXM Cloudソリューションを採用することで、デジタルオペレーションをどのように変革したかが詳しく説明され、俊敏性、拡張性、コラボレーションが強調されました。
VELUXのデジタル資産管理の進化
VELUXのデジタル資産管理への取り組みは、1999年にカスタムビルドの拡張機能によって強化されたオンサイトプラットフォームから始まりました。2015年、プラットフォームはブラウザベースのインターフェースで大規模なアップグレードを行い、使いやすさを向上させました。しかし、2022 年には、老朽化したシステムでは同社のニーズを満たすことができなくなりました。
Saxton氏はこの移行を振り返り、「以前のベンダーは、私たちが持っていたソリューションを提供しなくなりました。これにより、私たちは一歩下がって、「デジタル資産管理で何をすべきか」を考える機会を得ました。私たちは、単に交換するだけでなく、さらに数歩進むことを意識的に決定しました。」
厳格なRFPプロセスを経て、VELUXはその堅牢性と拡張性を理由にSitecoreを選択しました。もう1つの重要な要素は、長期的な機能を提供できる会社と提携することで、VELUXがシステムの所有権を取得できるようにしたことです。新しいデジタル資産管理システムは、ワークショップ、統合、移行を含む9か月の開発期間を経て、2023年6月に稼働を開始しました。この導入には、デジタル資産管理、PCM、CMP、MRMなどのモジュールが搭載されており、包括的なコンテンツエコシステムを構築しています。
VELUXの戦略におけるSitecore XM Cloudの役割
2024年、VELUXはSitecore XM Cloudの旅に着手し、わずか4か月で最初のSitecore XM Cloudサイトを立ち上げました。Vercelでホストされているこのプラットフォームでは、Sitecoreのすぐに使える継続的インテグレーションとデリバリーのセットアップが活用されています。この効率的な導入サイクルには、学習、コンテンツ編集、シームレスな運用開始が含まれていました。
ヘッドレスCMS、コンポーザブルアーキテクチャ、AKSホスティングを備えたSitecore 10.4への移行により、VELUXは200を超えるドメインをサポートし、運用を拡大することができました。
主なイノベーションと統合
VELUXがSitecore Content Hubを採用したことで、次のような重要な機能が導入されました。
- コラボレーションスペース:ユーザーが機密アセットを管理し、効果的にコラボレーションできる安全な環境。この機能は、機密性の高いプロジェクトで役立ち、未公開のアセットへのアクセスを制御できます。
- AI主導の機能強化:アセット検出のためのベクトル化と Web クローリングの統合により、プラットフォーム間でのアセットの使用状況を特定することができます。これらのイノベーションにより、ワークフローが効率化され、時間が大幅に節約されます。
- LOcalizedコンテンツハブ:地域ポータルを使用すると、ローカライズされたマーケティングチームはアセットとユーザーを管理し、多言語でカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できます。
- 通知とコンプライアンス:有効期限が切れるアセットの自動通知により、タイムリーな更新が保証され、中断やコンプライアンスの問題を回避できます。
Amad氏は、通知の価値について次のように詳しく説明しています。「ユーザーが責任を持つアセットの有効期限が切れるたびに、Azure上のサービスが通知を送信します。これにより、ユーザーはライセンスを延長したり、必要なアクションを積極的に実行したりできます。」
VELUXの成功の重要な要素は、社内チーム、社外パートナー、Sitecoreのサポートを巻き込んだコラボレーションアプローチでした。アジャイルな方法論と明確な戦略的目標により、プロジェクトは厳しい時間枠内でスムーズに実行されました。この組織は、重要なレガシー機能を保持することと、すぐに使用できる新しい機能を採用することのバランスを取りました。
影響と将来の準備
VELUXのデジタルトランスフォーメーションにより、効率は大幅に向上し、コスト削減も実現しました。アセットの公開などのプロセスを自動化し、高度な統合を活用することで、手作業を減らし、デジタルアセットのライフサイクルを強化しました。将来的には、自動タグ付け、AIを活用した翻訳、画像編集を検討し、Sitecoreの進化する機能にさらに合わせる予定です。
ユーザー中心のソリューションを作成し、コラボレーションを促進することに取り組んでいるVELUXは、業界のリーダーとしてだけでなく、企業が今日の進化するニーズにうまく適応するためのロールモデルとして位置付けられています。
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