2018年以降、Gartner® デジタルエクスペリエンスプラットフォームのマジッククアドラントに選出されています1(DXP)は、デジタルエンゲージメント分野のベンダーを認定し、現在および長期的なニーズに最適なテクノロジーソリューションを探しているビジネスリーダーに貴重な情報を提供しています。
DXP Magic Quadrantレポートの2022年版が発表されましたが、Sitecoreの全員が再びリーダーに位置付けられたことを嬉しく思っています。進化を続ける市場において、Sitecoreは、2018年のDXP Magic Quadrant以来、すべてのエディションでリーダークアドラントにランクインしている2社のうちの1社であることは、何かを物語っていると思います。
もちろん、マジック・クアドラントのレポートには、さまざまな視点が生み出されます。そして、今年のレポートがSitecoreについて述べているのと同じくらい、私たちが考えていることに少し注意を喚起したいと思います。
これは、ガートナー社がSitecoreの強みと注意点をどのように説明しているかという点では特に重要です。ガートナーは当社のコンポーザブルDXPを認めていますが、当社の補完的な機能からお客様が得る価値を真に伝えていないと考えています。
このカスタマー レビューのお客様を 1 つの例として考えてみましょう。
「Sitecore Experience Platformは、顧客データ、AI、マーケティングオートメーション、アナリティクス機能を含むオールインワンのソリューションを提供してくれます。これにより、パーソナライズされたコンテンツをリアルタイムで、あらゆるチャネルを通じて、エクスペリエンスを通じて顧客を育成することができます。これは、コンテンツを一度作成すれば複数のタッチポイントに分散できるヘッドレスCMSオプションを備えた機能豊富なソリューションであるため、私のお気に入りのツールです。インテリジェントなアナリティクス、テスト、自動化、最適化機能により、顧客体験を継続的に改善し、時間とコストを節約しています」
–Gartner Peer Insights™、ITチームサービス担当ソフトウェアエンジニアリングマネージャー、2021年12月24日
製品戦略の公開とDXPカテゴリーのリメイク
Sitecoreが12億ドルの成長投資を発表して以来、当社の取り組みは、お客様がデジタルエクスペリエンス機能の取得と展開に段階的なモジュール型のアプローチを取れるようにする製品ポートフォリオの構築に注力してきました。
当社の新製品 — SitecoreCDPそしてパーソナライズ,OrderCloud,送信,そしてディスカバー(formerly Boxever,Four51,Moosend,そしてReflektion,respectively) — are much more than “complementary capabilities.” They expanded our portfolio of cloud-native,API-first,そしてmicroservices-based solutions そしてput us far ahead of the market in the ability to deliver a complete,SaaS-based,composable DXP.
As a result,our customers can adopt best-in-class solutions based on a future-proof architecture that ensures high performance そしてscalability,easier integration with adjacent technologies,faster time to value with a reduced learning curve,そしてgreater flexibility to innovate quickly そしてadapt to changing business needs.
Over time,we believe the advantages of composability will make it the preferred approach across enterprises. But we know that,for many organizations,the modernization journey to composable DXPs is just beginning. Indeed,many of our customers enjoy the benefits of a single,fully integrated martech stack. That’s why we continue to offer ™ Sitecore Experience Platform (XP) as an on-premises or managed cloud option そしてwill continue to work collaboratively with our partners to help meet our customers’ needs today,as well as plan for そしてiteratively modernize their martech stack for the future.
Our goal has always been to set a vision for the market,そしてwe believe our recognition in this Magic Quadrant for DXP report confirms we’re doing just that. After all,in our opinion,the strategy I just outlined above — which we embarked upon more than a year ago — aligns with what Gartner said in this year’s report regarding the trend toward composable DXPs:
“Currently,the proportion of organizations opting to assemble a DXP from multiple composable components is roughly equal to that choosing to purchase a monolithic solution from a single vendor. However,there are indications that the market is moving more toward composable DXPs,so this ratio will soon start to change. Composable DXPs are becoming more desirable as organizations are seeking flexibility,modularity and,ultimately,business agility. For now,however,most DXPs remain monolithic software (not SaaS) solutions at their core.”
Innovating to address our customers’ shifting needs そしてhelp them get ahead of future demands
Clearly,as we have stated,there’s much more to Sitecore’s strategy そしてour recent investments than the DXP Magic Quadrant report lets on. And that’s important,because our strategy allows customers to choose the solutions that fit their particular needs そしてbusiness strategy — even if that means employing a blended approach of traditional そしてnew methods,or plugging-in alongside competitive products.
If you’re interested in getting the complete story for yourself そしてlearning more about the technology behind our composable DX strategy,out team welcomes you to お問い合わせ.
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1Gartner,デジタルエクスペリエンスプラットフォームのマジッククアドラント,Irina Guseva,Mike Lowndes,Jim Murphy,Gene Phifer,23 Feb. 2022.
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