近年、マーケットプレイスの人気は高まり続けています。かつては路上で商品を売買するために予約されていたものが、デジタルで販売するトップの方法の1つに進化しました。
企業はすぐに、オンラインで販売するだけでなく、これらのマーケットプレイスをデジタルで再現することで、従来のeコマースをさらに一歩進めることができることを認識しました。Amazon、eBay、Alibabaなどの大手企業は、世界中の買い手と売り手をつなぐ容易さと能力を活用しています。
オンラインマーケットプレイスは、売り手を集約し、さまざまなソースからのショッピングを容易にするWebサイトです。マーケットプレイス自体の運営者は在庫を所有しておらず、彼らのビジネスは、買い手と売り手をつなげて販売を促進する仲介者として機能することです。
オンラインマーケットプレイスがe-eコマースに与えた影響は重要なです。聞いたところではInternet Retailer Research の 2018 年オンライン Marketplace レポート、マーケットプレイスは2017年の世界のオンライン小売売上高の50%を占めました。実際、eコマースの売上に占めるマーケットプレイスでの取引の割合は、現在、従来のeコマースサイトの売上とほぼ同等になっています。そして「熱心な」オンライン買い物客の97%(3 か月間に 7 回以上のオンライン購入を行った顧客として定義される) 過去 1 年間に eコマース マーケットプレイスから購入したもの。
「ネットワーク効果s」は、今日のマーケットプレイスの成功を後押ししています。
ネットワーク効果 は、製品またはサービスのユーザーベースが成長するにつれて、現在および将来のユーザーの価値と有用性が増加する現象を説明するために一般的に使用される用語です。言い換えれば、製品の価値と有用性は、ユーザーベースが拡大するにつれて増加します。
これまで、企業は単にAmazonのようなマーケットプレイスとどのように競争するかに関心を持っていました。
しかし、今日、オンラインマーケットプレイスとネットワーク効果は、著名な業界を完全に混乱させ、ビジネスのやり方を変えています。
ここでは、オンラインマーケットプレイスとネットワークの影響が今日のB2Bビジネスを混乱させている3つの方法を紹介します。
企業は、Amazon、Walmart、eBayなどの既存の成功したマーケットプレイスに製品カタログを拡大することを優先します。
Amazonのような支配的なマーケットプレイスへの参加は、多くの企業にとって避けられません。また、管理しなければならない「もう1つのチャネル」のように思えるかもしれませんが、従来の小売業では不可能なユニークな機会が開かれます。売り手は、アナリティクスやデータへのアクセスに加えて、確立された消費者市場に即座にアクセスできます。
在庫管理、販売管理、フルフィルメントを複数のチャネルで管理することには、独自の課題が伴います。APIをeコマース戦略の中核に据えることで、企業はAPIがもたらす摩擦や課題の一部を排除できます。持っている APIを使用すると、非常に効率的な方法でオンラインマーケットプレイスとの接続と統合が容易になります。
B2B需要の集約に重点を置いたマーケットプレイスは、ますます多くの業界を混乱させるでしょう。
リーダーがネットワーク効果の力を認識し、最新のテクノロジーがもたらす可能性を理解し始めると、次のことがわかります 需要の集約に焦点を当てたオンラインマーケットプレイスは、さまざまな業界を混乱させ続けています。
ホウズ,a successful marketplace in the home remodeling space,is a great example on the B2C side. ホウズ founders realized there was an opportunity to create a central online hub for home furnishings inspiration. But as they started publishing content,readers wanted to know how to buy the featured furnishings. ホウズ now consists of a marketplace of over 10 million products and 20,000 sellers,completely changing the way consumers find and purchase home furnishings.
数年前、お客様の一人が,カップ, a technology company dedicated to rethinking independent coffee shops operations,realized a major challenge was hitting the independent coffee shop space: it’s hard to procure goods at affordable rates if you’re not part of a larger chain of coffee shops. The team at カップ took this opportunity and decided to create a network effect within the coffee shop industry. They are now using technology to aggregate a community of independent coffee shops to provide them with the ability to use their combined might to get access to the suppliers they need to order from at fair market prices.
Some,like experts at VC firm,NFX Guild,which only invests in companies that benefit from network effects,業界が信じている like healthcare,travel,and business consulting will be the first to be disrupted.
Companies will become marketplaces themselves,automating the relationship between their customers or buyers and the suppliers they work with.
In addition to extending your product line into a marketplace,or developing an online marketplace as a new business concept,forward-thinking businesses are realizing they can use the network effect and marketplace technology to their advantage to streamline operations and offer a more modern buying experience to their customers.
In the past,franchise businesses,for example,have had to manage multiple relationships with suppliers and distributors for their franchise owners,and facilitate orders between the two parties. Now they can use technology to connect the franchise owners and staff directly with the suppliers,while still maintaining control over the experience of both sides of the network.
業界と消費者の嗜好がどこに向かっているのかを示す兆候は、オンラインマーケットプレイスの成長が鈍化していないことを示しています。これは、今後数年間でB2Bビジネスのデジタル戦略においてさらに大きな部分を占めるようになると確信しています。