UX4CX: サイトコア カスタマー エクスペリエンス プラットフォーム用に設計するためのユーザー エクスペリエンス ガイドライン

あらゆる業界のお客様がパーソナライズされたエクスペリエンスを期待しています。また調査、成果を上げた人に報いることも示しており、組織は1年間で平均16%のコンバージョン増加を達成し、パーソナライズ.* 
を達成しています。
パーソナライズされたエクスペリエンスを配信するには何が必要ですか? 

ホワイトペーパー「UX4CX:サイトコアカスタマーエクスペリエンスプラットフォーム向けに設計するためのユーザーエクスペリエンスガイドライン」を入手してください。パーソナライズチームが必要とする特定の役割とスキルから、パーソナライズプログラムの設計の核心まで、パーソナライズのUXデザインのベストプラクティスをご紹介します。

• なぜ(少しの)摩擦が必要なのか
• 誰が、何を、なぜ、どこで見つける方法
• 計画のベスト プラクティスなど

フォームに記入して「UX4CX: User Experience guidelines to design for the サイトコア Customer Experience プラットフォーム」をダウンロードし、記憶に残る顧客体験をデザインする方法を学びます。

* "2018 Optimization Report," Econsultancy.