マーケティングチームと開発チーム間のコラボレーションは、パーソナライズ戦略を成功に導き、実施するために不可欠です。これは、Sitecore Personalize 過去数か月にわたる更新。
ユーザーエクスペリエンスを強化し、新機能を提供し、ビジネスチームと開発者チーム間のコラボレーションを効率化するために、一連のアップデートを展開しました。このブログ記事では、これらの最近の更新により、パーソナライズがさらに簡単で拡張可能なようになった方法について説明します。
最新の機能強化: ビジネスと開発者のコラボレーションの合理化
Sitecore Personalizeの最新のアップデートは、パーソナライズをより簡単かつ拡張可能なものにすることを目的としています。アップデートは以下に個別にリストされており、ビジネス/マーケティングユーザーから、また開発者の観点から行われた機能強化を示しています。
現代のマーケティング部門の特定の管理役割
さまざまな組織の多数のマーケティング部門を調査し、部門ワークフローと要件デジタルマーケティング調査した後、PersonalizeとCDPに新しいロール (読み取り専用、分析、開発者) を導入しました。これらのロールにより、ユーザーはアプリケーションに対してより詳細で機能特定のアクセス権を持つことができます。組織の所有者または管理者は、Cloud Portalでこれらのロールをユーザーに割り当てることができ、各ユーザーがプラットフォームへの適切なレベルのアクセス権を持ち、最新のマーケティング部門のビジネスニーズと要件に正確に一致するようにします。
ビジネスおよびマーケティング機能の強化
まず、Sitecore Personalizeでビジネス戦略とマーケティング戦略を強化するために設計されたすべてのアップデートを見てみましょう。
新しいサイトアナリティクスのホームページ
このプラットフォームは現在、新しいサイト分析ホームページをホストして、サイトのトラフィックに関するリアルタイムの指標を提供し、ユーザーが訪問者の行動の変化する傾向に基づいてデータ主導の意思決定を行えるようにしています。トレンドを簡単に特定する、折れ線グラフを表示する、インタラクティブなヒートマップにアクセスして、サイトのパフォーマンスと訪問者の好みに関するインサイトを得ることができます。
リアルタイムターゲティングのための魅力的な条件の導入
このアップデート「Personalize Conditions」は、マーケターが位置情報やデバイスなどのリアルタイムパラメータに基づいて訪問者をターゲットにすることを可能にする、新しくリリースされたノーコードソリューションです。この使いやすい機能は、デベロッパー センターで管理し、実験やエクスペリエンスに適用できます。XM Cloud + Personalizeのライセンスをお持ちのユーザーは、Personalizeで作成したカスタム条件をPagesのパーソナライズでも利用でき、プラットフォーム間でシームレスなエクスペリエンスを提供します。
Conditionsを使用すると、開発者は複雑なコードをマーケターにとってアクセス可能なインターフェイスに変換できると同時に、高度なテスト機能も提供できます。その後、マーケターは、コードを表示または編集せずにパーソナライズをフィルタリングしてターゲットを設定し、市場調査済みの条件を適用し、組織からカスタム条件を導入できます。
直感的なUXナビゲーション
Sitecore PersonalizeのUXとフロントエンドのエクスペリエンスをさらに強化するために、シームレスで直感的でわかりやすい新しいナビゲーションメニューを導入しました。新しいメニューには、本格的なデベロッパーセンターが含まれており、プラットフォームのすべての開発者関連のエクスペリエンスとグループ化テンプレートの作成、およびライブラリ設定機能が格納されています。新しいフロントエンドには、最新のアップデートに簡単にアクセスするためのアプリ内リリースノートも用意されています。
あなたは尋ねました、私たちは耳を傾けました:経験と実験の違い!
エクスペリエンスとテストの区別を効率化し、すべての多変量エクスペリエンスをテストとして分類しました。この変更により、業界用語との整合性が向上し、さまざまな実験およびA/Bテストのビジネスニーズとオムニチャネル最適化要件に対応する本格的なテストおよび実験モジュールが開発されます。
エクスペリエンスモジュールは、ルールベースでAIがサポートするパーソナライズドコンテンツ配信とターゲティングエクスペリエンスの今後のリリースもサポートし、さらにターゲットを絞ったパーソナライズされたコンテンツ配信を可能にします。
開発者エクスペリエンスの更新
あなたの導入チームはどうですか?Sitecore Personalizeは、役割の明確さと合理化された開発者エクスペリエンスで知られており、マーケター向けに提供している直感的なツールを補完しています。
JSモジュールを搭載したフル機能のデベロッパーセンターをご紹介します。
新しいデベロッパー センターでは、開発者が Sitecore Personalize 内の JS モジュールなどのツールやリソースに一元的にアクセスできます。この専用スペースにより、開発者のエクスペリエンスが効率化され、プラットフォーム内でのカスタムコードの作成、管理、デプロイが容易になります。
Developer Center では、Personalize の開発者向けの JS モジュールもホストしています。JS モジュールは、開発者が Sitecore Personalize 内で作成できる再利用可能なコードであり、導入内でのカスタム コードの保守と拡張を容易にします。JSモジュールを使用すると、開発者はコードの依存関係と変更を効率的に管理できるため、開発プロセスをより合理化できます。
UG Tokensは、より幅広く安全なPersonalizeのユースケースに対応
新たに導入されたユーザー生成トークン (UGT) により、開発者は Sitecore Personalize REST API にアクセスするための API キーを作成できるようになり、外部システムやアプリケーションとのシームレスな統合が可能になりました。このアップデートにより、開発者はPersonalizeの機能を幅広いユースケースやプラットフォームで安全かつ柔軟な方法で活用できるようになります。
動的接続パラメータ
このアップデートにより、開発者は Sitecore Personalize がトリガーするフロー内の接続 URL とヘッダーの動的パラメーターを設定できるようになり、トリガーされたエクスペリエンスやエクスペリメントを操作する際の柔軟性とカスタマイズ性が向上します。
SitecoreのエコシステムでPersonalizeを – 共に強力に
最後に、Personalizeは、コンテンツ戦略チームとコンテンツ作成者チーム、およびその運用要件にも細心の注意を払っています。これは、コンテンツストラテジストだけでなく、現在のSitecoreのお客様にとっても重要です。
パーソナライズされたコンテンツエクスペリエンスの向上:XM Cloudとともに
Personalize を当社のコンテンツ管理サービスに近づけることは、ここ数か月で達成した大きな成果の 1 つです。それは、XM Cloudの革新的で驚くほど速く、最新の柔軟なコンテンツエクスペリエンスの世界と、Personalize、フルスタックのパーソナライズ、A / Bテスト、ディシジョニング、エンドツーエンドのUXを組み合わせた2つの世界の長所をクライアントにもたらします 管理プラットフォーム。
この統合により、Experience Edge によるパーソナライズコンテンツ配信や、ヘッドレスCMS コンテンツ管理システム アーキテクチャの柔軟性を備えた最新のフロントエンド フレームワークのサポートなど、多くのメリットがもたらされます。この強力なツールの組み合わせにより、開発者は高速で拡張可能なかつ安全なデジタルエクスペリエンスを構築およびデプロイできると同時に、効率的なコンテンツ戦略管理と配信されたオンラインエクスペリエンスの効果的な監視を通じて、マーケターコンテンツマーケティング戦略を把握できるようになります。
CDPとPersonalizeはSitecoreクラウドポータルで利用可能
Sitecoreは、市場投入までの時間を大幅に短縮し、シームレスなアクセスエクスペリエンスを提供するという継続的な取り組みの一環として、Sitecore CDPとSitecore Personalizeは、Sitecore Cloud Portalがサポートする統合アクセスを採用しました。この統合されたSSO対応アクセスにより、Sitecoreのお客様は、1つの統合されたSitecoreエコシステムに留まりながら、Sitecoreアプリケーションを簡単に切り替えることができます。統合されたプラットフォーム統合には、標準化されたロール管理、安全な多要素認証、組織内のSitecoreアプリケーションの一元化されたサポートなど、多くのメリットがあります。
結論
Sitecore Personalizeの最近のアップデートは、ユーザーに最高のエクスペリエンス、強化された機能、Sitecoreエコシステムとのシームレスな統合を提供するという当社のコミットメントを示しています。私たちは革新と改善を続けながら、今後もより多くの更新と進歩をユーザーと共有することを楽しみにしています。Sitecore Personalizeのさらなる開発にご期待ください。