消費者直販戦略の推進
保険および金融サービス業界で20年以上のエクスペリエンスを持つAcrisureは、国際的な拡大と消費者直販市場でのビジネス開発の両方を含む、前例のない成長の軌道に乗っています。イノベーションとフィンテック機能に重点を置いていることで知られるAcrisureは、消費者と効果的に関わるためには、シームレスでパーソナライズされたデジタル体験を提供する必要があることを認識していました。Acrisureは、社内のAI機能を統合し、コンテンツ作成を効率化して、ユーザーエンゲージメントを深める関連するコンテクストパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するプラットフォームを必要としていました。
私たちの成功は、協力的で適応力のあるアプローチと、シニアリーダーシップからの基本的なサポートによって定義されました。
スケーラブルで柔軟なデジタル基盤
Acrisureは、Sitecoreのコンポーザブルでダイナミック、かつ拡張可能なアーキテクチャを活用して、Sitecore XM Cloud上に消費者向けの新しいWebサイトを構築しました。また、Sitecore Personalizeを統合することで、Webサイトはユーザーのやり取りや好みによって形成される消費者のデジタルエクスペリエンスを強化し、コンバージョン率の最適化を向上させることができます。また、Sitecoreのモダンエクスペリエンスプラットフォームは、Google Cloud Platformなど、Acrisureの他のデジタルモデルやAIテクノロジーとシームレスに統合されているため、レイテンシーを排除し、全体的なパフォーマンスが向上します。
シームレスな消費者とユーザーのエンゲージメント
わずか4か月で立ち上げられたAcrisureの新しいWebサイトは、魅力的なブランドストーリー、シームレスなユーザーエクスペリエンス、パーソナライズされたカスタマージャーニーにより、エンゲージメント戦略を実現します。Sitecoreを使用することで、同社はデジタルマーケティングチームの業務効率を大幅に向上させ、コンテンツを迅速かつ簡単に作成および管理するための直感的なツールを提供しています。このサイトは現在、ページの読み込み速度が100%速くなり、Google Lighthouseのスコアが劇的に増加し、SEOスコアが80%増加しています。