カスタマーアワード

BDR Thermea

BDR ThermeaはコンポーザブルSitecoreソリューションで生産性を8倍に向上

コンポーザブルSitecoreソリューションは、BDR Thermea Groupのデジタル効率とビジネスの俊敏性を向上させます。

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究極のエクスペリエンス賞受賞者

最高のエクスペリエンストランスフォーメーション

790%

生産性の向上

50%

バックオフィスのパフォーマンスの向上

43%

新規サイト訪問数の増加

500,000ユーロ

一元化されたアプローチによる年間節約

390%

モバイルページの読み込み速度の改善

20

ウェブサイト

プロジェクト概要

BDRテルメアグループ is a leading manufacturer of smart indoor climate solutions for domestic and commercial use. The company employs more than 6,800 people and operates in more than 100 countries worldwide. BDRテルメアグループ, which realised a turnover of EUR 2.2 billion in 2022, serves customers under renowned market-leading brands including BAXI, De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée and Baymak. With the group transforming to align with the energy transition, it decided to adopt a more agile and efficient web platform based on composable Sitecore solutions. As a result, it has been able to boost productivity eight-fold and enabled them to offer a better digital experience to their customers in the energy transition.

Low carbon solutions?

About

BDRテルメアグループ

欧州・中東・アフリカ

加工

挑戦

エネルギー転換の支援

BDR Thermea Groupは大きな変革を遂げており、HVACソリューションの提供を顧客のエネルギー転換を可能にするためにシフトしています。エネルギー転換において顧客をサポートするためには、より俊敏で柔軟なデジタル機能が必要でした。

BDR Thermeaの20のレガシーWebサイトは、さまざまなブランドや地域に合わせて大幅にカスタマイズされており、市場投入までの時間に影響を与えていました。パフォーマンスを向上させ、開発者の俊敏性を向上させ、マーケターのコンテンツ作成を簡素化するために、同社はWebプラットフォームを一元化して標準化したいと考えていました。

解決

コンポーザブルアプローチによるウェブサイトの一元化

BDR Thermeaは、アバナードおよびAccenture Songと提携し、Sitecore XM Cloudでのコンポーザブルアプローチを模索しました。6 週間にわたる概念実証 (POC) 演習では、プラットフォームのシンプルさ、スピード、直感性が実証されました。

その後のデジタルトランスフォーメーションでは、Sitecoreで2つの情報アーキテクチャ、13のテンプレート、46のコンポーネントを開発し、世界中の20のWebサイトの立ち上げと日常的な管理を簡素化しました。グループの事業会社との間で数十回のエンゲージメントセッションが開催され、各地域組織の微妙なニーズに合わせてコンテンツの展開を調整しました。

チームは現在、すべてのWebサイトコンテンツを新しいコンポーザブルプラットフォームに移行し、新しいより複雑な機能を実装しています。BDR Thermeaは、Sitecore OrderCloudを使用して新しいeコマース機能をサポートするだけでなく、将来を見据えたSitecoreの基盤により、パーソナライズ、A/Bテスト、生成AIを活用することを計画しています。

結果

生産性とパフォーマンスの最大化

このコンポーザブルプラットフォームは、マーケターのコンテンツ作成を簡素化し、開発者の俊敏性を向上させることで、生産性が790%向上し、バックオフィスのパフォーマンスが50%向上しました。

デジタルチームがサイロ化されたサイトの保守やカスタマイズではなく、新機能の構築に集中できるようになったため、BDR Thermeaは市場投入までの時間を短縮することができました。さらに、グループのすべてのWebサイトを一元化されたSitecore XM Cloudプラットフォームに移行することで、年間500,000ユーロ以上の節約が見込まれています。 デジタルトランスフォーメーションは、BDR ThermeaのWebサイトユーザーにもメリットをもたらし、モバイルデバイスではページ速度が最大390%向上し、顧客が製品をより迅速かつ効率的に見つけるのに役立つ「自分で構築」するウィンドウ機能を備えています。

新規サイト訪問が43%増加したBDR Thermeaは、現在、より多くの潜在顧客や既存の顧客にその能力を紹介しており、会社の変革に伴うビジネスの成長をサポートします。

彼らが言ったこと
XM Cloudを使用して最初に見た利点は速度に関するもので、以前は1日かかっていた更新が今ではわずか1時間で完了します。編集、プレビュー、公開を即座に行えるようになったことで、チームの期待する作業方法が変わりました。この効率の8倍の向上は、エネルギー転換をサポートしながらビジネスを方向転換するのに役立ちます。
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Matt Allmark

Marketer, Product Owner & Digital Strategy Lead

BDR Thermea Group

アバナード

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