デジタルの俊敏性を向上させてビジネスの変化をサポート
BDR Thermea Groupは、スマートな室内気候ソリューションにより、より持続可能なエネルギーへの世界的な移行を支援しています。製造する製品だけでなく、B2B2CからB2Bソリューションパートナーモデルへの販売方法も変更しています。
しかし、同グループのウェブプラットフォームは大幅にカスタマイズされていたため、ビジネスの方向性の変化を反映してデジタルコンテンツを更新するには、時間とコストがかかりました。一般的なコンテンツ管理がデジタルチームの時間の多くを占めていたため、同社はビジネスを前進させるためには、より俊敏なデジタルアプローチが必要であることを認識していました。
コンポーザブルへの移行
デジタルアジリティの向上を追求する中で、BDR Thermeaのマーケティングマネージャー兼デジタル戦略リードであるMatt Allmarkは、コンポーザブルアプローチを模索することを決定しました。Allmark氏と彼のチームは、デジタルのエキスパートであるAvanade社とAccenture Song社と協力して、Sitecore XM Cloudをアーリーアダプターとして導入するプロジェクトに着手しました。
6 週間の概念実証の後、Allmark はコンポーザブル ソリューションのシンプルさ、スピード、直感性に感銘を受け、20 のグローバル Web サイトを新しいプラットフォームに移行する大規模な変革プロジェクトを開始しました。デジタルチームは、一貫性を確保し、開発を合理化し、継続的なコンテンツ作成を簡素化するために、Sitecoreで13のテンプレートと46のコンポーネントを開発しました。
次の議題として、AllmarkはSitecore OrderCloudを使用してe-eコマース機能をサポートし、パーソナライズ、A / Bテスト、および生成AIを活用することを計画しています。
将来を見据えた基盤がビジネス戦略とeコマース計画をサポート
Allmarkのコンポーザブルアプローチのおかげで、BDR Thermeaは生産性が790%向上し、バックオフィスのパフォーマンスが50%向上しています。すべての企業のWebサイトをSitecoreに一元化したAllmarkのプロジェクトでは、年間500,000ユーロ程度のコスト削減も期待されています。
新しいサイトは、顧客が製品を見つけやすくする「Build Your Own」ウィンドウ機能を備え、モバイルユーザーのページ速度が390%、デスクトップPCユーザーのページ速度が79%向上するなど、パフォーマンスの重要な改善など、優れた顧客体験も提供します。Sitecore XM Cloudを導入して以来、新規サイト訪問数は43%増加しました。
Sitecoreの導入により、BDR Thermeaは、短期的および長期的な目標を迅速に達成するために必要な将来性のある基盤を手に入れ、2025年以降のeコマース計画とデジタル戦略をサポートします。