グローバル市場への展開
ウィスコンシン州ミルウォーキーに本社を置く Brady Corporation は、1914 年以来、さまざまな安全性、識別、およびソフトウェア製品を製造および販売してきました。幅広い市場展開を持つBradyは、エレクトロニクス、通信、製造、電気、建設、医療、航空宇宙などの業界にわたる多様な顧客基盤にサービスを提供しています。顧客の期待が進化し、競争が激化する中、Brady は、より近代的で柔軟な革新的なアプローチにより、すでに強力な eコマース プラットフォームを強化する機会を認識しました。世界中の多くの国で約6,000人の従業員を擁するBradyは、今日の要求を満たすだけでなく、将来的に新しいオーディエンスに効果的にリーチし、関与するための拡張可能なソリューションの実装に注力しています。
コンポーザブル、ヘッドレスCMSアーキテクチャ
ブレイディは、Sitecore OrderCloud、Sitecore Personalize、Sitecore Discover、およびSitecore Experience Managerを組み込んだSitecoreデジタルエクスペリエンスプラットフォームを搭載した新しいeコマースプラットフォームを構築しました。Brady は、Sitecore とそのビジネス ソリューションパートナー Americaneagle.com と協力して、同社の SAP ERP システムと統合する一元化された DXP を実装しました。
テクノロジーアーキテクチャに対するBradyのコンポーザブルでヘッドレスCMSのアプローチを強調するSitecore OrderCloudのAPIファーストのアプローチは、Bradyがカスタム拡張とエンタープライズおよびサードパーティシステムとの統合を構築し、新しいコンテンツとエクスペリエンスをスケーリングしてグローバルな需要を満たすのに役立ちます。ビジネスロジックをフロントエンドから分離することで、最適化されたユーザーインターフェースを作成する柔軟性、他のフロントエンドチャネルを通じてeコマース機能を使用できるスケーラビリティ、およびチームの生産性が向上します。さらに、Sitecore OrderCloudを使用して商品データ構造を効率化することで、Bradyのeコマースプラットフォームをモジュール化し、パフォーマンスと顧客体験を向上させました。
効率性と有効性の推進
eコマース業務を一元化し、注文管理を簡素化し、複数のアプリケーションインスタンスの必要性を排除することで、Bradyは生産性と運用効率を大幅に向上させました。さらに、この変革により、新規顧客と既存顧客の両方が著しく増加しています。クラウドベースのSitecoreソリューションの主な利点は、アプリケーションのメンテナンスと更新に費やす時間を短縮できることです。これらのタスクの一部が自動的に処理されるため、BradyはITチーム運用やアプリケーションサポートに重点を置くのではなく、高品質のコンテンツと優れた顧客体験の提供に専念できるようになりました。この戦略的な転換により、Bradyはデジタルプレゼンスを高め、グローバルリーダーとしての地位を強化することができました。