Customer Award

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建設およびサービスのリーダーが Web チームの生産性を向上

CIMIC Groupは、Sitecore XM CloudとAI搭載のSearchにより、オンラインのユーザーエクスペリエンスを変革し、コンテンツ作成を240%高速化

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カテゴリー優勝

最も強力な技術スタック統合

8.3%

最初の 3 か月で新規サイト訪問数の M2M が増加

12%

再来店の増加

240%

コンテンツ作成の迅速化

2倍速

新しいウェブサイトの立ち上げを迅速化

33%

ユーザーがコンテンツを見つけるのが速くなる

2,360

移行されたサイトアセット

プロジェクト概要

エンジニアリング主導のサービス、建設、天然リソースの組織であるCIMIC Groupは、13社のWebサイトを更新することを決定したとき、Sitecoreの最新のエクスペリエンスプラットフォームを選択しました。Sitecore XPからSitecore XM CloudおよびSitecore Searchへのアップグレードを含む変革プロジェクトは、6か月早く実施されました。CIMIC Groupは、直感的なコンテンツオーサリングとユーザーエクスペリエンスにより、コンテンツクリエーターの生産性を240%向上させ、10万人以上の新規サイト訪問者を引き付け、将来のデジタル基盤を構築することができました。

CIMIC website screenshot

About

CIMICグループ

オーストラリア・ニュージーランド

建設

挑戦

拡張可能なデジタル基盤の確立

CIMIC Groupは、さまざまなブランド向けに13のWebサイトを持っており、それぞれがグループ全体の一貫性を確保しながら、個々の企業アイデンティティを促進する必要があります。このグループは、Sitecore XP を実行する従来のインフラストラクチャでこれらの Web サイトをサポートしていました。しかし、インフラストラクチャにはスケーラビリティが欠けていたため、新しいWebサイトを追加したり、新しいテクノロジーにアップグレードしたりすることは困難でした。技術的な負債により、CIMIC Groupはシステムを最新バージョンに更新するのに苦労し、その結果、セキュリティリスク、メンテナンスコストの増加、ダウンタイムが発生しました。CIMIC Group は、デジタル ユーザー エクスペリエンスの向上、マーケティング効率の向上、コストの削減、および将来のイニシアチブのサポートのために、Web サイト環境を変革する必要があることを認識していました。

解決

13のウェブサイトを将来にわたって保証する先駆的なアプローチ

CIMIC Groupは、ユーザーフレンドリーなコンテンツオーサリングエクスペリエンスとSitecoreのマーケットリーダーとしての評判が評価され、Sitecore XPからSitecore XM Cloudに移行しました。Sitecore Searchは、Webサイトユーザーのコンテンツ検索エクスペリエンスを強化するために追加されました。

クラウドベースのSitecoreソリューションを選択するためのその他の重要な要素には、将来のグローバルな作業プログラムの提供を容易にするコンポーザブルアプローチや、将来のイニシアチブをサポートするためのAIおよびMLとの互換性が含まれます。CIMIC GroupはSitecore現代のエクスペリエンスプラットフォームの新しいホスティングソリューションパートナーとして、プラチナパートナーのCodehouseと協力することを決定しました。

CIMIC Group は、Codehouse と提携して XM Cloud を使用して 13 の Web サイトを変革しました。新しい Web サイトは、Sitecore XM Cloud の再利用可能なコンポーネントを使用して再構築されています。これらのテンプレートとコンポーネントのライブラリを使用すると、作成者はコンテンツを継続的に簡単かつ効率的に作成できます。Sitecore XM Cloudのデジタルアセットのタグ付け、保存、検索のための堅牢な機能により、コンテンツ作成者はアセットをより簡単に見つけて再利用することもできます。プロジェクトは予算内で完了し、予定より6か月早くわずか9か月で完了しました。

結果

マーケティングの生産性向上と優れたユーザーエクスペリエンス

CIMIC Groupは、Sitecoreソリューションを使用して世界中のデジタルエンゲージメントへのアプローチを変革することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、マーケティングの生産性を向上させ、将来の計画をサポートするためのスケーラビリティと俊敏性を向上させました。クラウドベースのWebプラットフォームであるSitecore Searchは、読み込み時間を短縮し、応答性を向上させ、さらに検索機能を33%高速化します。これらの改善により、サイトへの再訪問が 12% 増加し、新規サイトへのアクセスは前月比で 8.3% 増加しました。

CIMIC Groupは、コンテンツ作成が240%速くなり、新しいWebサイトを100%速く立ち上げることができるようになったため、Webチームの生産性も向上しました。Sitecoreの導入により、同グループはコンテンツの作成と公開に必要な時間と労力を削減し、作成者は戦略的な開発に集中できるようになりました。単一のプラットフォームを介して複数のWebサイトのコンテンツを管理する機能により、ブランディングとメッセージングの一貫性が確保されると同時に、CIMIC Groupは最小限の労力でデジタルフットプリントを拡大または縮小できるスケーラビリティをサポートします。

アクセス制御のための高度なワークフローと自動化されたプロセスにより、運用チームのメンテナンスとガバナンスが70%削減されました。これらの合理化されたワークフローとSitecoreプラットフォームによる自動化の進展により、CIMIC Groupは社内チームの効率を高めながら、優れたデジタルユーザーエクスペリエンスを提供することができました。

彼らが言ったこと

私たちのウェブサイトを再構築するという決定は非常に良いものであることが証明されました。私たちは先駆的なデジタルトランスフォーメーションを達成し、6か月早く立ち上げました。私たちは、チームの会社横断的なコラボレーションを誇りに思っており、デジタルイノベーションの最前線にとどまることを約束します。

CIMIC Group

コードハウス

コードハウス

Codehouseは、ブランドをより成功に導くデジタルエクスペリエンスを設計および構築します。