挑戦
エンタープライズ ソリューションを作成する
- 4つの主要なビジネスラインのオンライン運用を最適化
- ユーザーエクスペリエンスの統合とパーソナライズする
- スタッフにデータを提供する
- 新しいマーケティングと販売の機会を創出する
- インテリジェントな検索を実装する
- 進化し続けるビジネスニーズに迅速に対応できる能力
ソリューション
Sitecore Experience Platform (XP 9.2)
- Sitecore エクスペリエンス データベース (xDB)
- Sitecoreエクスペリエンスアクセラレーター(SXA)
- Sitecore Email Experience Manager (EXM) (英語)
- Sitecoreコネクタ:Marketing Cloud デジタル資産管理
- Sitecoreマーケティングオートメーション
- Salesforce 向け Sitecore Connect
- Coveoクラウド
結果
合理化されたユーザーエクスペリエンス
- コンテンツと情報のシームレスな検索性を実現
- シングルサインオン機能でユーザージャーニーを簡素化
- スタッフのメンテナンス問題の削減
- アップセルの機会を創出
- ユーザーの増加(13%)。モバイルユーザー(64%)
- バウンス率を10%減少
- eコマースの売上が20%増加