ケーススタディー

UnitingCare

大規模な医療コミュニティを支援

多様な顧客は、明確で消費者志向で情報量の多い新しいWebサイトから恩恵を受けます

佳作

プロジェクト概要

UnitingCare Queenslandは、あらゆるライフステージの人々とつながっています

UnitingCareクイーンズランドは、勇敢で創造的な健康およびコミュニティサービスプロバイダーであり、オーストラリア最大の慈善団体の1つです。思いやりに基づいて設立された同社は、17,400人のスタッフと9,200人のボランティアを雇用し、クイーンズランド州とノーザンテリトリーの460以上の場所で430,000人以上の個人、家族、コミュニティと協力しています。

UnitingCare、Lifeline、Blue Care、The Wesley Hospital、St Andrew's War Memorial Hospital、Buderim Private Hospital、St Stephen's Hospital、Australian Regional and Remote Community Services(ARRCS)などのブランドを通じて、高齢者、障害を持つ人々、病院や自宅で医療を必要とする人々、アボリジニおよびトレス海峡諸島民のエンパワーメントに取り組んでいます。 子供、そして家族。

機能

経験値

About

ユナイトケア

オーストラリア・ニュージーランド

ヘルスケア&ライフサイエンス

挑戦

サイトは、インタラクティブなツールというよりも、企業のパンフレットとして提示されました

  • 言語は専門用語でいっぱいでした
  • 視聴者をより適切に教育し、適切なサービスに導く必要がありました
解決

使用したソリューション

  • Sitecore Experience Platform (XP)
  • Sitecore xAnalyticsの
  • Sitecore EXMの
  • Sitecore xDB (英語)
  • Sitecoreエクスペリエンスアクセラレーター(SXA)
  • ™ Sitecore Experience Cloud on Microsoft Azure (英語)
結果

ユーザーのニーズに新たな焦点を当て、起動時間の改善と読み込み時間の短縮

  • 510万人のクイーンズランド州民がサービスを提供
  • サイト立ち上げから100%のアップタイム
  • 2.6秒のページ読み込み時間

新しいサイトは、今日どのような助けが必要かを尋ねるだけでなく、ナビゲーションの明瞭さと関連性のある人々の画像を使用して、ユーザーを招待します。

次に、UnitingCareは、より多くのビデオでサイトを盛り上げる予定であり、すでにSitecoreのデータおよびアナリティクスツールを活用して、現在のサイトの行動とパフォーマンスを収集および分析し、ユーザーの場所と以前に表示したコンテンツに応じてコンテンツをターゲットにするパーソナライズを導入する計画です。A/Bテストは、Shaw氏のチームが追加のUnitingCareデジタルアセットをプラットフォームに展開する際に、サイト設計の決定を導きます。

彼らが言ったこと
ランディングページのデザインをすっきりと保ち、行動を促すフレーズをページの高い位置に配置します。自然言語は、結果をフィルタリングすることであなたを語ります。画像には、特にアボリジナルピープルとトレス海峡諸島民のコミュニティにサービスを提供する地域で、できるだけ多くの実際のクライアントと実際の人々が含まれています。
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Dan Shaw

Group Manager, Digital Marketing

UnitingCare Queensland

モンガラカワハギ

モンガラカワハギ

デジタルグロースパートナー