コンテンツマーケティングのROI

コンテンツマーケティング活動の成功を測定指標し、証明する方法

4 所要時間

A black and a caucasian young woman are sitting in a business meeting in a modern office.They discuss something over papers and a laptop while one of them is pointing at the computer screen. Both are wearing glasses and pie charts are visible in the background.

コンテンツマーケティングのROIとは?

コンテンツマーケティングのROIは、コンテンツの取り組みの財務的影響を理解するのに役立つ重要な測定基準です。これは、コンテンツマーケティング活動から生み出された収益と、そのコンテンツの制作と配布の総コストを比較します。簡単に言えば、それはあなたが得ているお金にどれだけの価値があるかを教えてくれるので、あなたのコンテンツが実際のビジネス価値を促進しているのか、それとも単に予算を食いつぶしているだけなのかを確認できます。

かつてのマーケティングはブランドベースでしたが、グロースハックにより、測定基準とROIが重視されるようになりました。

Ryan Holiday

Media Strategist

NYT bestselling author

コンテンツマーケティングインスティテュート(CMI)によるとでは、B2Bマーケターの42%が、コンテンツマーケティングROIの測定に一貫性を持たせることが課題であり、B2B企業全体と個々のコンテンツの両方でコンテンツマーケティング戦略のパフォーマンスを履歴するより良い方法が必要だと回答しています。

しかし、ビジネスリーダーが特定のバイヤーペルソナやターゲットオーディエンスにリーチするための、より正確で測定可能なデジタルマーケティング戦略を推進する中、マーケティングチームは、コンテンツマーケティング戦術とマーケティング予算支出に対して有意義な投資対効果(ROI)を示すことができなければなりません。この記事では、コンテンツマーケティングROIの「理由」、この測定を正確に計算する方法、デジタル戦略とマーケティング目標の一致、および活用について深く掘り下げますコンテンツ管理 インバウンドマーケティング、クリック課金型、リアルタイムのパフォーマンス追跡など、デジタルマーケティングへの投資を最大化するソリューション。

コンテンツマーケティングのROIを測定指標にすべき理由

コンテンツに投資するのであれば、マーケティング計画がビジネスに収益をもたらしているかどうか、またどの程度まで収益を上げているかを知る必要があります。最近では、単にトラフィックとエンゲージメントを促進するだけでは、継続的な支出を正当化するのに十分ではないかもしれません。eコマースブランドにとって、コンテンツマーケティングが訪問者から購入者へのコンバージョンに変化をもたらしていることを示すことが重要であるため、コンテンツのパフォーマンスを測定指標とする特定の指標に関するレポート作成が不可欠です。

コンテンツマーケティングROIは、ブログ、メールニュースレター、Webページ、ソーシャルメディア投稿、ソーシャルメディアマーケティングなどの特定のコンテンツアセットのターゲットを絞ったコンテンツ配信とパフォーマンスを中心としたプログラムとキャンペーンの影響を評価します。通常、特定の財務測定基準にまとめられますが、コンテンツマーケティングのROIには、定性的結果と定量的結果の両方が含まれます。たとえば、顧客のロイヤリティ、リード生成、ブランド認知度などは、計算に含めるべき要素です。

コンテンツマーケティングのROIを測定指標とするプロセスを設定するのには、いくつかの理由があります。この「証明」が用意されていると、次のことが可能になります。

  • コンテンツマーケティング活動の真の影響について報告し、マーケティングキャンペーンによって生成されたリードの数と、その後営業チームが特定した適格なリードの数を決定します
  • どの価値あるコンテンツタイプとマーケティングチャネルをサポートするかについて、それらが会社の純利益目標の達成にどのように役立つかに基づいて、十分な情報に基づいた決定を下します
  • 将来の予算配分を正当化する

コンテンツマーケティングのROIを測定指標にする方法

簡単に言えば、コンテンツマーケティングROIとは、コンテンツマーケティング活動から得た収益と投資した金額を定量化した比率です。基本的なコンテンツマーケティングのROI計算式では、リターンから総投資額を差し引き、それを投資額で割り、結果をパーセンテージで表します。総投資額は、1つのコンテンツのコストだけでなく、有料広告やppc価格設定形式など、コンテンツアセットを作成、配布、再利用するためのすべての間接費を含むことを忘れないでください。

計算は簡単ですが、コンテンツマーケティングのROIを正確に把握するためには、ある程度の思考と計画が必要です。開始するには、次の質問をしてください。

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特定のデジタルチャネルやコンテンツアセットからそれらが生み出す結果までの道のりをたどるための適切なツールはありますか?

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ビジネス目標をサポートする適切なKPIを特定しましたか?

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コンテンツマーケティング業務の隠れたコストをすべて考慮していますか - コンテンツプロダクションからコンテンツ配信、最適化まで

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顧客がビジネスと関わる際にたどるさまざまな経路やタッチポイントを理解していますか?コンテンツは、特にインフルエンサーマーケティングやポッドキャストを通じて、購入サイクルの後半でコンバージョンが発生した場合でも、ジャーニーの開始に間接的な役割を果たす場合があります。

コンテンツアセットのコンテンツROIの測定

全体的な測定基準は影響を評価するのに役立ちますが、特定のコンテンツアセットがアクションの動機付けにどの程度役立っているかをより詳細に把握したい場合もあります。ユーザーの行動とさまざまなチャネルの有効性を追跡することで、どのコンテンツが最も価値をもたらしているかを特定できます。しかし、全体像を把握するためには、適切なアナリティクスを導入する必要があります。

ブログなどのWebサイトコンテンツの場合、各セッションの詳細なパスをキャプチャすることが重要です。たとえば、ユーザーがブログ記事や記事から始めて、ウェビナーや導入事例などのゲート付きアセットをクリックしてダウンロードした場合、その詳細を確認し、コンバージョンがすぐに発生しなかった場合でも、訪問者を引き付けた元の投稿にクレジットを関連付ける必要があります。

アナリティクスツールを使用すると、Webサイトの訪問者、オーガニックトラフィック、メールマーケティングキャンペーンからの紹介、ページビュー、ユーザーが特定のランディングページに費やした時間、直帰率、クリックスルー率、ビルボード、Google広告、ビデオコンテンツなどのさまざまな種類のコンテンツのコンバージョン率を明確に把握できます。

この情報は、コンテンツ作成に情報を提供するだけでなく、自動化ツールへの投資から利益を得ることができる領域を特定するためにも重要です。また、既存の顧客と潜在的な顧客を引き付けるために、コンテンツとコンテンツ管理プロセスを改善する必要がある場所も示しています。

同様に、LinkedInやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームで公開するコンテンツは、カスタマーケア、新しいオーディエンスへのリーチ、パートナーシップの構築にどのように貢献するかを考慮すると、Webトラフィックとビジネス全体に強力な影響を与える可能性があります。ソーシャルコンテンツ、ソーシャルメディアの投稿、リアルタイムのエンゲージメント戦略のROI計算には、関連するすべての指標が含まれていることを確認してください。

SEOのROIの計算

Search Engine Optimization(SEO)は、オンラインマーケティングの成功の主要な推進力です。しかし、SEOの恩恵を受けるためには、企業は時間と労力を投資し、効果的なキーワード市場調査およびアナリティクスツールを選択する必要があります。キーワードトラッキングは、市場で最も人気のある検索キーワードを特定するのに役立ちますが、ページランキングの改善履歴を維持することは、SEO対策のROIを決定するための重要なKPIです。

その他の主要業績評価指標には、Webサイトのドメインオーソリティ(DA)が含まれます。これは、コンテンツの信頼性と検索エンジンでのランク付けの良さを示しています。高トラフィック、信頼できる、信頼性の高いWebサイトからの質の高いバックリンクは、DAスコアにプラスの影響を与えます。

SEOのROIについてレポートする際には、異なる期間のパフォーマンスを比較し、アルゴリズムの変更や自社のビジネスやマーケットプレイス内の変更などの外部要因を考慮する必要があることに注意することが重要です。

B2Bコンテンツマーケティング活動の平均ROIはどれくらいですか?

FirstPageSageの最近の分析 its proprietary dataset, comprising B2B businesses that engaged in content marketing campaigns with the firm from 2016-2021 and found that average ROI ranged from 317% to 1389% depending on the industry 分析. Across all industries, the average return was 748%, assuming consistent weekly publication, consideration of search intent, and production of high-quality content such as infographics, podcasts, and video content.

FirstPageSageの2023年9月の調査B2Bコンテンツの取り組みでは、3年間の平均ROIが844%に達し、バイオテクノロジーおよびライフサイエンス企業に平均110万ドルの新規収益が生み出されたことが明らかになりました。

より一般的なベンチマークとして、WebStrategiesレポート5:1または500%のマーケティングROIは強力であると見なされますが、2:1または200%未満の場合はパフォーマンスが低下し、他の要因によっては損失を出している可能性があります。

コンテンツマーケティングのROIを向上させる方法

マーケターがROIを向上させる方法の1つは、コンセプトと作成から配布と再利用まで、コンテンツ管理のライフサイクル全体を所有することです。一元的な場所からアセットを管理し、チーム間でのコラボレーションを容易にし、アセットを効率的に公開してクロスチャネルエクスペリエンスを実現できれば、重要な時間とリソースを節約できます。

コンテンツマーケティングのROIを測定することは、あらゆるビジネスにとってゲームチェンジャーになる可能性があります。これにより、現在の戦略の真の成功が明らかになり、将来の投資決定を導き、ステークホルダーの賛同を確保するのに役立ちます。

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