Premios Sitecore Experience

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Acrisure impulsa el compromiso directo con el consumidor con Sitecore

Charnjiv Brar, director de plataforma digital de la principal fintech de EE. UU., eleva la participación del consumidor con experiencias digitales dinámicas y personalizadas basadas en Sitecore.

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Ganador de la categoría

El mejor liderazgo en una transformación de la experiencia

60%

Reducción del tiempo de comercialización

4 meses

Para crear un nuevo sitio

100%

Velocidad de carga de página más rápida

40%

Mayor puntuación de Google Lighthouse

2 veces

Puntuación SEO de Google

Resumen del proyecto

Acrisure es una fintech líder mundial centrada en combinar tecnología de vanguardia con experiencia humana de primer nivel para brindar a los clientes soluciones personalizadas en una gama de productos financieros y de seguros. Como parte de su transformación digital en curso, necesitaban un CMS que pudiera respaldar la estrategia tecnológica de Acrisure para construir el mejor Marketplace digital de su clase. Para lograr esto, el líder de la plataforma digital, Charnjiv Brar, lideró la migración de Acrisure de su plataforma heredada a Sitecore XM Cloud, estableciendo la tecnología escalable y flexible que Acrisure necesitaba para permitir aún más su innovación continua en un mercado en constante cambio.

Acrisure website screenshot
Desafío

Impulsando la estrategia directa al consumidor

Con más de 20 años de experiencia en la industria de seguros y servicios financieros, Acrisure se encuentra en una trayectoria de crecimiento sin precedentes que incluye tanto la expansión internacional como el desarrollo comercial en el mercado directo al consumidor. Conocida por su enfoque en la innovación y las capacidades fintech, Acrisure reconoció que para interactuar de manera efectiva con los consumidores, debe ofrecer experiencias digitales fluidas y personalizadas. Acrisure necesitaba una plataforma para integrar sus capacidades internas de AI y optimizar la creación de contenido para ofrecer experiencias relevantes, contextuales y personalizadas que profundicen la participación del usuario.

Nuestro éxito se definió por nuestro enfoque colaborativo y adaptable junto con el apoyo subyacente de nuestro liderazgo sénior.

Charnjiv Brar

Director de Plataforma Digital

Acrisure

Solución

Bases digitales escalables y flexibles

Acrisure creó su nuevo sitio web centrado en el consumidor en Sitecore XM Cloud, aprovechando la arquitectura componible, dinámica y escalable de Sitecore. Al integrar también Sitecore Personalize, el sitio web puede impulsar experiencias digitales para los consumidores moldeadas por la interacción y las preferencias del usuario, al tiempo que mejora la optimización de su tasa de conversión. La moderna plataforma de experiencia de Sitecore también se integra a la perfección con otros modelos digitales y tecnologías de AI de Acrisure, incluida su Google Cloud Platform, que elimina la latencia y mejora el rendimiento general.

Resultado

Participación fluida del consumidor y del usuario

Lanzado en solo cuatro meses, el nuevo sitio web de Acrisure da vida a su estrategia de participación con una historia de marca convincente, experiencias de usuario fluidas y recorridos personalizados de los clientes. Con Sitecore, la empresa ha aumentado significativamente la eficiencia operativa de su equipo de marketing digital, proporcionándoles herramientas intuitivas para crear y administrar contenido de forma rápida y sencilla. El sitio ahora cuenta con velocidades de carga de página 100% más rápidas, y un aumento dramático en los puntajes de Google Lighthouse y un aumento del 80% en la puntuación de SEO.

Vea lo que es posible con Sitecore

Tu historia de éxito podría ser la siguiente

Hemos ayudado a las marcas líderes a transformar sus experiencias digitales y podemos hacer lo mismo por usted.
LO QUE DIJERON

Las capacidades avanzadas de experiencia digital de Sitecore muestran las innovaciones fintech de Acrisure y están ampliando nuestras capacidades para proporcionar experiencias de usuario personalizadas que ofrecen los productos y soluciones que satisfacen las necesidades holísticas de nuestros clientes.

Charnjiv Brar

Director de Plataforma Digital

Acrisure