Establecer bases digitales escalables
El Grupo CIMIC tiene 13 sitios web para sus diferentes marcas, cada uno de los cuales debe promover la identidad individual de la empresa al tiempo que garantiza la coherencia en todo el grupo. El grupo daba soporte a estos sitios web en una infraestructura tradicional que ejecutaba Sitecore XP. Sin embargo, la infraestructura carecía de escalabilidad, lo que dificultaba agregar nuevos sitios web o actualizar a tecnologías más nuevas. Debido a la deuda técnica, el Grupo CIMIC tuvo dificultades para actualizar sus sistemas a las últimas versiones, lo que resultó en riesgos de seguridad, mayores costos de mantenimiento y tiempo de inactividad. CIMIC Group reconoció que para mejorar las experiencias digitales de los usuarios, aumentar la eficiencia del marketing, reducir los costos y respaldar iniciativas futuras, necesitaba transformar el entorno de su sitio web.
Un enfoque pionero para preparar 13 sitios web para el futuro
CIMIC Group migró de Sitecore XP a Sitecore XM Cloud por su experiencia de creación de contenido fácil de usar y la reputación de Sitecore como líder del mercado. Sitecore Search se agregó para mejorar la experiencia de búsqueda de contenido para los usuarios del sitio web.
Otros factores clave para seleccionar las soluciones de Sitecore basadas en la nube incluyen el enfoque componible, que facilitará la entrega de futuros programas de trabajo globales, y la compatibilidad con AI y aprendizaje automático para respaldar iniciativas futuras. CIMIC Group decidió trabajar con Codehouse, Platinum Partner de Sitecore, como su nuevo socio de alojamiento para la plataforma de experiencia moderna.
CIMIC Group utilizó XM Cloud para transformar sus 13 sitios web en asociación con Codehouse. Cada nuevo sitio web se ha reconstruido utilizando componentes reutilizables en Sitecore XM Cloud. Una biblioteca de estas plantillas y componentes hace que sea más fácil y eficiente para los autores crear contenido de forma continua. Con las sólidas funciones de Sitecore XM Cloud para etiquetar, almacenar y buscar activos digitales, los creadores de contenido también pueden encontrar y reutilizar activos más fácilmente. El proyecto se completó dentro del presupuesto y seis meses antes de lo previsto en solo nueve meses.
Mejora de la productividad de marketing y una experiencia de usuario excepcional
Al transformar su enfoque del compromiso digital en todo el mundo con las soluciones de Sitecore, CIMIC Group ha mejorado la experiencia del usuario, ha mejorado la productividad de marketing y ha permitido una mayor escalabilidad y agilidad para respaldar los planes futuros. La plataforma web basada en la nube ofrece tiempos de carga más rápidos y una mejor capacidad de respuesta, además de capacidades de búsqueda un 33% más rápidas con Sitecore Search. Estas mejoras han dado como resultado un 12% más de visitas de regreso al sitio y un aumento del 8.3% mes a mes en nuevas visitas al sitio.
El Grupo CIMIC también ha mejorado la productividad de su equipo web con una creación de contenido un 240% más rápida y la capacidad de lanzar nuevos sitios web un 100% más rápido. Con Sitecore, el grupo ha reducido el tiempo y el esfuerzo necesarios para crear y publicar contenido, lo que libera a los autores para que se centren en el desarrollo estratégico. La capacidad de administrar contenido en múltiples sitios web a través de una sola plataforma garantiza la consistencia en la marca y los mensajes, al tiempo que admite una mayor escalabilidad para que CIMIC Group pueda crecer o contraer su huella digital con el mínimo esfuerzo.
Los flujos de trabajo avanzados y los procesos automatizados para el control de acceso han reducido el mantenimiento y la gobernanza del equipo operativo en un 70%. Con estos flujos de trabajo optimizados y una mayor automatización de la plataforma Sitecore, CIMIC Group ha podido aumentar la eficiencia de los equipos internos, al tiempo que ofrece experiencias de usuario digitales excepcionales.
Vea lo que es posible con Sitecore