RETO
Cambiar la percepción de la marca de una red de puertos funcionales a un facilitador del comercio global
- Ofrezca una experiencia personalizada en 30 sitios web de marca independiente, numerosos países, culturas, idiomas e industrias
- Proporcionar cohesión a 30 sitios de folletos genéricos que estaban inconexos y ofrecían un intercambio de contenido, datos y funcionalidad deficientes
- Crear consistencia de marca y consideración sobre la gestión de la experiencia del cliente
SOLUCIÓN
Soluciones utilizadas
- Sitecore Experience Platform (XP 9.3)
- Acelerador de experiencias de Sitecore (SXA)
- Las integraciones incluyen:
- Sistemas portuarios para el seguimiento de buques y carga
RESULTADO
Creé un sitio web moderno, limpio y atractivo, con una dirección clara e información relevante para los clientes, para estimular la conversación
- Ayudó a cambiar la reputación de DP World de vender espacio de contenedores a proporcionar soluciones de valor agregado
- Entrega de contenido personalizado, en tiempo real y específico sobre la resolución de problemas logísticos de la cadena de suministro
- Regiones/submarcas endables para implementar contenido y experiencias localizadas dentro de la identidad de marca corporativa
- Desarrolló una plataforma escalable para lanzar nuevas marcas y sitios en el futuro
Vea lo que es posible con Sitecore
Tu historia de éxito podría ser la siguiente
Hemos ayudado a las marcas líderes a transformar sus experiencias digitales y podemos hacer lo mismo por usted.