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ESTUDIO DE CASO

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Transformación de Microsoft Partner Network

Cómo una hoja de ruta de varios años para un ciclo de vida de contenido integral y sin problemas con Sitecore XP, Content Hub y Sitecore AI transformó las tasas de conversión y participación.
Resumen del proyecto

Los visitantes pueden encontrar lo que buscan en tres clics

La red de partners de Microsoft (MPN) es uno de los ecosistemas de socios más grandes del mundo con 6,6 millones de visitantes únicos y 56 millones de páginas vistas por año en 100+ mercados y 11 idiomas. Los socios incluyen grandes marcas globales como IBM y Accenture, hasta operaciones unipersonales. Los socios son fundamentales para el éxito de Microsoft. Con una audiencia tan grande y cambiante, Microsoft tuvo que asegurarse de poder usar el sitio web de MPN para entregar contenido personalizado a la persona adecuada en el momento adecuado.

Capacidades

XP

Digital Asset Managment

Acerca de

Microsoft

Norteamérica

TI y Telecomunicaciones

RETO

Administrar el ciclo de vida del contenido

  • Mejore la personalización a escala
  • Amplia y a menudo inmanejable variedad de contenido en silos
SOLUCIÓN

Soluciones utilizadas

  • ™ Sitecore Experience Platform (XP 9)
  • Sitecore Content Hub™
  • Sitecore AI – Personalización automática
  • Base de datos de™ experiencias de Sitecore (xDB)
  • Herramientas de Sitecore Experience Analytics (xAnalytics, Path Analyzer, Profile)
RESULTADO

Acelerar la gestión de contenido con personalización a escala

Con este esfuerzo de varios años, Microsoft ha creado una solución integral perfectamente integrada que ha transformado la administración de contenido y la personalización a escala. Ayuda a los equipos a trabajar de manera más rápida e inteligente, acelera y simplifica la personalización y proporciona una mayor comprensión de la efectividad. Los visitantes desconocidos del sitio de MPN se redujeron al 11% y el 19% de los miembros se convirtieron en socios de pago. En seis meses, la personalización llevó a 940 clientes potenciales altamente calificados a la televenta.

  • 30% más rápido para crear experiencias
  • 35.000 recursos de contenido
  • 244% más de compromiso
Descargar estudio de caso

Vea lo que es posible con Sitecore

Tu historia de éxito podría ser la siguiente

Hemos ayudado a las marcas líderes a transformar sus experiencias digitales y podemos hacer lo mismo por usted.
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Lo que dijeron
La solución integral de Sitecore XP y Content Hub ha permitido a Microsoft desarrollar una plataforma de clase mundial que ofrece contenido de alta calidad, personalizado y dirigido a millones de socios en todo el mundo.

Nicol Chadek

Director de Operaciones de Marketing Digital

Microsoft

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