SITECORE PARA LA FABRICACIÓN
Ponga a los clientes en el centro de su negocio de fabricación
Cuando cada detalle cuenta, necesita una solución de experiencia digital que no solo impulse la eficiencia organizacional, sino que también eleve la experiencia del cliente.
Impulsando a los principales fabricantes
Aproveche la tecnología de vanguardia para anticipar y mejorar la orientación al cliente
La fabricación está cambiando. Ahora, se trata del cliente y de cómo puede adaptar sus procesos para satisfacer sus necesidades. Desde la mesa de dibujo hasta la fábrica, se trata de nuevos productos, automatización inteligente y calidad de primer nivel. Las marcas están dando un paso adelante con métodos y sistemas de vanguardia, al tiempo que valoran a su equipo y ponen a los clientes en primer lugar.
Aprenda a moverse rápidamente, adaptarse más rápido y mantenerse a la vanguardia con comentarios directos de los clientes y operaciones fluidas.
Adopte el enfoque en el cliente para ganar lealtad y desbloquear ingresos
Aumentar los visitantes mensuales
Sitecore permitió a SCHOTT crear una plataforma en la que los especialistas en marketing centrales y de la unidad de negocio colaboran con facilidad. SCHOTT ahora tiene un nuevo sitio web en ocho idiomas que sirve 30,000 activos digitales a 40 países, incluida China. El sitio optimizado tiene un 50% menos de páginas, de 12,000 a 6,000, y ha aumentado los visitantes mensuales en un 67%.
Mejore la eficiencia interna
Cuando los clientes inician sesión en el portal Sitecore de Komatsu, pueden buscar en el extenso catálogo de piezas, ver la disponibilidad y los precios, agregar sus selecciones al carrito y completar transacciones. La velocidad del portal ha llevado a transacciones un 90% más rápidas, así como a un aumento del 11% en nuevos usuarios. La optimización móvil aumentó la habilitación de ventas y, debido a la velocidad, facilidad y optimización móvil del portal, el propio equipo de ventas de Komatsu lo usa en el camino para investigar piezas y disponibilidad.
Mejore los recorridos de los clientes
El nuevo sitio web de Atkore brinda a los clientes una experiencia consistente y conectada, lo que les permite buscar productos y enviar una sola solicitud de cotizaciones en más de 700 categorías de productos y las 27 marcas. Atkore también ha mejorado la experiencia del visitante con cargas de página cinco veces más rápidas y el 90% de las páginas ahora se cargan en un segundo. El contenido de marketing centralizado, el contenido del producto y los activos digitales han ayudado a la empresa a eliminar los silos internos y la duplicación de esfuerzos. Y con implementaciones de contenido que toman solo cinco minutos, también ha aumentado la agilidad y la eficiencia.
Ofrezca valor a todos los equipos de fabricación
PARA EQUIPOS DE MARKETING
Ofrezca experiencias coherentes y conectadas
Reconozca a cada cliente como único y ofrezca experiencias personalizadas que impulsen el compromiso, la confianza y la lealtad.
PARA EQUIPOS DE OPERACIONES
Elimine los obstáculos para el éxito
Aumente la eficiencia interna y la agilidad organizacional, al tiempo que reduce los costos.
PARA EQUIPOS DE TECNOLOGÍA
Responda a los cambios del mercado, más rápido
Desarrolle y lance nuevas experiencias con rapidez y precisión.
Preguntas frecuentes
La fabricación es el proceso de convertir las materias primas en un producto final utilizando herramientas, mano de obra humana, productos químicos o maquinaria. Existen múltiples tipos de procesos de producción de fabricación, que incluyen fabricación contra stock, fabricación por encargo y fabricación por ensamblaje.