DXP全体でAIとオーケストレーションを活用し、作業スピードと効率を上げて成長を促進

Sitecore Streamは、Sitecore製品に優れたAI機能を統合し、生産性を大幅に向上させ、デジタル配信を加速します。 

マーケター向けに設計されており、よりスマートで迅速なエンドツーエンドのコンテンツ制作と大規模な配信が可能になり、効率が大幅に向上します。Brand-aware AI（ブランドを意識したAI）、Copilots and Agents（コパイロットとエージェント）、およびAgentic Workflows（自律型ワークフロー）を備えたSitecore Streamにより、マーケティング効果の向上、市場投入までの時間の短縮、コスト削減、チャネル全体でのインパクトのあるデジタル体験の演出が可能になります。 

Sitecore Streamは、マーケティングワークフローのすべてのタスクと成果物を、AIを活用してより迅速、簡単、かつ一貫性のあるものにします。コパイロット、エージェント、コンテンツのアイデア出しと作成、そしてカスタマーエクスペリエンスの最適化を通じて実現します。 

企業は、マーケティングチームの生産性が大幅に向上し、市場投入までの時間が短縮されるだけでなく、ブランドを意識した関連性の高いコンテンツによってカスタマーエクスペリエンスの向上が期待できます。 

Sitecore Streamは生成AIの力を活用し、マーケターが関連性の高いデジタル体験を構築するのを支援します。 

Sitecoreは、生成AIアプリケーションの責任ある使用に尽力しています。潜在的なリスクを特定し軽減するために、徹底したAI影響評価を実施しています。弊社の部門横断的なAIガバナンス委員会が、組織内でのAIの倫理的な使用を監督しています。SitecoreのAIガバナンスフレームワークの詳細については、こちらをご覧ください。

生成AI（Generative Artificial Intelligence）は、リアルで独自のコンテンツを作成するAI技術の一種です。多くの場合、機械学習アルゴリズムの一種である敵対的生成ネットワーク（GANs）を使用します。これは生成ネットワークと識別ネットワークの2つのニューラルネットワークから構成されます。生成ネットワークが新しいデータを作成し、識別ネットワークがそれを評価します。時間の経過とともに、生成ネットワークは実際のデータを模倣したデータの生成能力が高まり、識別ネットワークは実際のデータと生成されたデータを区別する能力が高まります。 

生成AIモデルは、画像合成、動画生成、テキスト生成、プロンプトエンジニアリング、作曲などに利用できます。医療や医療画像、ダイナミックプライシング、ソフトウェア開発、データ拡張、チャットボットやバーチャルアシスタント、コンテンツ制作、テクノロジー系スタートアップといった分野で、さまざまなAIシステムやアルゴリズムが研究されています。 

生成AIは、コンテンツ制作の自動化、メッセージングのパーソナライズ、キャンペーンの最適化を行い、エンゲージメントとコンバージョンを向上させます。新たなコンテンツの制作、既存コンテンツの最適化と微調整、マーケティングコンテンツのパーソナライズ機会の発見など、テキストベースの多くのタスクに役立ちます。その他の活用例としては、マーケティングキャンペーンでのAI生成コンテンツの利用や、オンデマンドでの画像生成などが挙げられます。 

生成AIツールは、コンテンツを大規模にパーソナライズし、体験を顧客とって関連性の高い興味を引くものにすることができます。生成モデルは、大量のデータを分析して顧客の好みや行動を理解し、企業が体験をパーソナライズし、ニーズを予測できるようにします。