XM Cloudナビゲーター
XM Cloudのスムーズな導入
XM Cloud Navigatorパッケージは、XM Cloudへの移行を迅速化し、簡素化します。
カスタマーサクセス
全体的な成功を強化
ツーリングとプロセスの両方のスムーズな移行を確保します。
リスクの軽減
リスクを最小化
戦略的な計画とリスク軽減について、オーダーメイドのサポートでお手伝いします。
価値実現までのスピード
あなたの可能性を素早く解き放つ
価値実現までの時間を短縮 - ビジネス成果を加速し、ROIを最大化します。
スムーズな移行のための3つのフェーズ
XM Cloud Navigatorパッケージは、XM Cloudへの移行要件の評価から始まります。ワークショップやディスカッションを通じて、お客様と協力して、お客様の組織でのXM Cloudの展開と採用の計画を策定します。
このフェーズでは、お客様とお客様の導入ソリューションパートナーが管理する導入作業に自ら関与します。私たちは、ローンチ前の「Go-live Readiness」レポートを含む、アドバイザリーサービスと保証活動を提供します。
最初の運用開始から 30 日間、お客様またはお客様のソリューションパートナーによって発行されたすべてのチケットの重大度は、少なくとも P2 レベルに引き上げられます。これは、「Go-live Readiness」レポートで重大な問題が発見されていないことを前提としています。
旅のどの段階でも必要なサポートを受けることができます
SITECOREのリソース
お客様のニーズに合わせた様々なサービス
さまざまなニーズにお応えするサービスパッケージをご用意しております。あなたが探しているものではありませんか?お問い合わせカスタムパッケージについて。
よくある質問
いいえ、このパッケージは採用するお客様向けに設計されていますXM Cloud そして、そのニーズに特定のワークショップと評価が含まれています。他のシナリオについては、Sitecore360またはTAMの購入をご検討ください。
XM Cloudへの移行にどれくらいの時間がかかるかはわかりませんが、パッケージの期間は最大1年間です。
この特定のシナリオ用に設計されたXP/XM移行ナビゲーターパッケージの購入をご検討ください。
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