ヘルスケア向けサイトコア

あらゆる医療エクスペリエンスを向上

信頼を築き、すべてのヘルスケア顧客をユニークに認識するデジタルエクスペリエンスでカスタマーエンゲージメントを促進します。

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主要な医療機関を支援

パーソナライズされたコンテンツとインテリジェントなインサイトで医療体験を再定義

デジタルトランスフォーメーションには、医療を有意義な方法で変革する力があります。医療サービスへのアクセス向上から、患者体験の向上、コスト削減まで、顧客中心のテクノロジーとイノベーションを取り入れる医療機関は、多くのことを得ることができます。

しかし、優れた患者体験と消費者体験を真に提供するためには、医療機関はインタラクションをパーソナライズするとともに、一人ひとりのニーズを認識する必要があります。

チームが顧客体験を変革できるよう支援

効率を最大化

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Sitecore Content Hub デジタル資産管理と Sitecore XM Cloud を使用して、Cytiva は世界中で 32 のサイトを迅速に立ち上げました。ウェブ、マーケティング、コンテンツの各チームが地域を超えてより緊密に連携できるようになったことで、Cytiva は効率を最大化し、eコマースエクスペリエンスを 900% 向上させました。

詳細情報

市場投入までの時間を短縮

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Sitecoreの傘下にあるVertis Health Marketplaceは、取引量の増加と数百万ドルのシニア補助金を管理しています。プロジェクトの最初のバージョンはわずか 6 週間で公開され、ユーザーは製品を購入し、サービスにアクセスし、助成金を処理するための迅速かつ使いやすい方法を提供しました。

売上とカスタマーエンゲージメントの向上

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Healthspan は、Sitecore に信頼を寄せて、売上とカスタマーエンゲージメントを向上させ、製品の発見と学習を容易にする次のレベルのパーソナライズソリューションを開発しました。同社は、パーソナライズによって収益が11.6%増加し、Webサイトの読み込み速度が45%向上しました。

医療チーム全体に価値を提供

マーケティングチーム向け

リッチでカスタマイズされたコンテンツ体験

インテリジェントでパーソナライズされたマーケティングキャンペーンでエンゲージメントとロイヤルティを促進します。

運用チーム向け

ワークフローの最適化

プロセスを加速し、連携して合理化されたワークフローでコストを削減します。

テクノロジーチーム向け

自分のやり方で構築する柔軟性

キャンペーンとイニシアチブを迅速に提供し、俊敏な展開を実現します。

よくある質問

01.

医療従事者にとって最適なデジタルマーケティング戦略とは?

デジタルマーケティング戦略は、10代の若者から高齢者まで、患者との信頼関係を築きます。健康保険、健康保険、健康保険は、ナビゲートして理解するのが難しい場合があるため、一般に公開されている健康情報に簡単にアクセスできるシステムを構築することが不可欠です。患者が好むチャネルで患者と出会うシンプルなモバイルエクスペリエンスを、SEO(SEO)戦術と人工知能と組み合わせることで、信頼を築き、患者との関係を拡大できます。

02.

SEOはヘルスケアマーケティングでどのように効果的に使用できますか?

SEOは本質的に、特定のアイテムを意図的かつ積極的に探している顧客にリーチします。Search Engine Optimization(SEO)は、問題の医療行為が医療費や医療アクセスなどの主題に関する権威であることを視聴者に確立するのに役立つため、堅牢なコンテンツマーケティング戦略の一部であるべきです。

03.

ヘルスケア業界におけるデジタルマーケティングの課題とは?

主な課題には、マーケティング目標とHIPAAコンプライアンスなどの規制とのバランスを取ることに加えて、チームがそれらの規制を認識し、コンプライアンスを確保するためのトレーニングセッションやトレーニングプログラムに参加していることを確認することが含まれます。また、コンテンツが正確かつ最新であること、また、すべての医療記録やその他の機密文書が厳格なセキュリティプロトコルの対象となるようにすることも不可欠です。レピュテーションマネジメントは、これらのトピックや懸念事項に関与します。

04.

医療従事者にとって、オンラインレピュテーションマネジメントはどの程度重要ですか?

オンラインレピュテーションマネジメント(ORM)は、プライマリケア提供者から外来サービス、医療センターまで、医療従事者にとって不可欠です。ORMに従事するすべての人は、このタイプのマーケティング慣行、特に患者のフィードバックや提供されるレビューに関する倫理基準を認識する必要があります。

あらゆる医療エクスペリエンスを向上

WellSpan は Sitecore でオンライン ユーザー エクスペリエンスを最適化

Cytiva は Sitecore で Web ページを迅速に更新します

SitecoreのHIPAA対応製品

パーソナライズされたコンテンツとインテリジェントなインサイトで医療体験を再定義

チームが顧客体験を変革できるよう支援

効率を最大化

市場投入までの時間を短縮

売上とカスタマーエンゲージメントの向上