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なぜSaaSなのか?クラウドとコンテンツ管理の未来

SaaS(Software as a Service)は、ファーストタッチからコンバージョンまで、エンゲージメントを個人に合わせてインテリジェントに調整することを可能にします。インフラストラクチャとアップグレードが処理されたため、チームは重要なこと、つまり顧客体験に集中できます。

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このページでご覧いただけるもの

SaaS型コンテンツ管理システムとは?
SaaSの大きな問題は何ですか?
SaaS コンテンツ管理システムに投資するメリットは何ですか?
長期的なパートナーシップの構築と維持
チャプター1

SaaS型コンテンツ管理システムとは?

SaaS コンテンツ管理システムは、オンプレミスではなくクラウド環境に完全に存在するソフトウェア配信モデルであり、エンドユーザーはインターネット接続がある限りソフトウェアアプリケーションにアクセスできます。最初に知られていたSaaSアプリケーションは、メール、メッセージング、顧客関係管理(CRM)システム、プロジェクト管理ソフトウェアなどのシンプルなWebベースのツールでした。

今日では、人事からエンタープライズリソースプランニングまで、ほぼすべての種類のコアビジネス機能がSaaSプロバイダーを通じて利用できます。

SaaSは、ビジネスITチームの問題に対するいくつかのクラウドコンピューティングソリューションの1つです。その他の「as-a-Service」オプションには、次のものがあります。

  • サービスとしてのインフラストラクチャ (IaaS)。
  • サービスとしてのプラットフォーム (PaaS)。
  • Everything as a Service(XaaS)です。

これに対し、オンプレミスのコンテンツ管理システムは企業のデータセンターにインストールされているため、ユーザーはWebベースのインターフェースを通じてWebサイトのコンテンツを管理できます。これはSaaSプロバイダーとオンプレミスソフトウェアソリューションの主な違いですが、その利点という点では表面をなぞったにすぎません。

また、クラウドサービスのスケーラビリティと柔軟性により、中小企業と企業の両方が、どこからでも任意の量のコンテンツを効率的に管理できるようになります。SitecoreのSaaS製品の場合、解決策は次のとおりですヘッドレスこれにより、マーケターはコンテンツを一度作成してどこにでも配信できるだけでなく、バックエンドの安定性とフロントエンドの自由度も提供できます。デベロッパーは柔軟性を享受でき、マーケターは直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースにより、使いやすさが向上します。

チャプター2

SaaSの大きな問題は何ですか?

SaaS市場は急速に成長しています。実際、SaaS市場は2030年までに9,082億1,000万ドルに達する可能性があります年平均成長率(CAGR)は18.7%です。ビジネスモデルが従来のコンテンツ管理システムソリューションに別れを告げ、テクノロジーの革新に適応するにつれて、サービスとしてのソフトウェアアプリケーションは、現代のビジネスの働き方に不可欠になっています。

エンタープライズバイヤーの86%SaaSの予算を増額または維持する意向を示した

これらのクラウドベースのアプリは、これまでにない柔軟性を提供し、チームが世界中で効果的にコラボレーションできるようにし、ITチームとマーケティングチームの両方の負担を軽減します。

しかし、SaaSがますます増え続けるマーテックの流行語のプールに入るにつれて、SaaSの「何」と「なぜ」を分析することが重要ですコンテンツ管理 システム(コンテンツ管理システム)を使用して、SaaSへの投資が競争力を獲得し維持する能力に与える長期的な影響を検討できます。

チャプター3

SaaS コンテンツ管理システムに投資するメリットは何ですか?

SaaS を使用すると、組織は自社のコンピューターやデータセンターにアプリケーションをインストールして実行する必要がなくなります。

SaaS では、稼働時間、サポート、メンテナンスについて心配する必要はありません。これらの懸念から解放された組織は、優れたデジタルエクスペリエンスの提供に集中し、顧客の手がかりとデータに基づいてエクスペリエンスを迅速に改善することに集中できます。

サイトを迅速に立ち上げたいと考えている中堅ビジネスでも、地域や言語を超えて複数のブランドをサポートする必要があるエンタープライズ組織でも、SaaS製品には大きなメリットがあります。リアルタイムのコラボレーションとコンテンツ配信により、分散したチームが効率的に連携し、世界中の視聴者に一貫してサービスを提供することが容易になります。では、SaaS コンテンツ管理システムに投資する 7 つの最も重要な利点は何ですか?

  1. 価値実現までの時間

    デジタルのペースを考えると、「時は金なり」という古いことわざは、かつてないほど真実味を帯びています。SaaSプラットフォームにより、エクスペリエンスをより迅速に活用できます。効率的で簡単な設置により、すぐに作業を開始できます。しかし、飛行機に乗ると、従来のオンプレミスソリューションと比較してわずかな時間で新しいエクスペリエンスを開始できるようになると、その利点が本当に発揮されます。

  2. コアコンピタンスへの注力

    ソフトウェア管理をSaaSビジネスにアウトソーシングすることで、企業はソフトウェア開発や保守に関与するのではなく、コアコンピタンスと戦略的なイニシアチブに集中できます。これにより、企業はリソースをより効果的に割り当て、成長と競争力に直接貢献する活動に集中することができます。

  3. 保守・管理

    あなたの組織は、アプリケーションの監視にどのくらいの時間を費やしていますか?SaaS コンテンツ管理システムに移行すると、通常、ベンダーがシステムの保守と安全性と拡張可能な確保の責任を負います。SitecoreのSaaS コンテンツ管理システムにはサポートが含まれているため、メンテナンスとインフラストラクチャの世話をするので安心できます。問題が発生した場合は、迅速かつ効率的に対処します。また、常時稼働のインフラストラクチャにより、ブランドは将来の市場トレンドに対応し、長期的な成功のための将来性のある基盤を維持することができます。

  4. イノベーションへのスピード

    SaaS コンテンツ管理システムモデルは、マーケターに市場投入までの時間を短縮し、すぐに使えるテンプレートなどの機能により摩擦を減らすことができます。コンテンツの発行や更新などの日常的なタスクをより迅速に実行できます。また、新しい市場トレンドへの適応とマーケティングオートメーションの改善は、変更プロセス全体が合理化されるため、容易になります。たとえば、Sitecore の SaaS コンテンツ管理システムに用意されているすぐに使えるテンプレートを使用すると、マーケターはコンテンツとレイアウトを簡単に作成および更新できます。コンテンツ制作とGTMビジネスプロセスにおける摩擦を減らすことで、マーケターはより迅速に対応でき、数分以内にアセットを提供できます。これにより、ブランドは新機能をより迅速に試し、コンテンツエコシステム全体でのパフォーマンスを評価できます。

  5. シームレスなアップグレードと機能強化

    SaaS ベンダーが提供するソフトウェアのリリースとアップグレードの一貫した頻度により、ソリューションを再導入することなく、最新バージョンのソフトウェアに頼ることができます。その結果、SaaS コンテンツ管理システムは、従来のインフラストラクチャやソフトウェアのアップグレードに投資することなく、Webサイトのコンテンツを管理したい企業にとって、便利で費用対効果の高いソリューションとなります。

  6. コストの削減

    SaaSは、通常、共有またはマルチテナント環境に存在するため、企業が高価なハードウェアインフラストラクチャとソフトウェアライセンスに投資する必要がなくなります。代わりに、SaaSサービスにサブスクライブし、通常はユーザーごとに定期的なサブスクリプション料金を支払うことができます。これにより、企業は初期費用を削減し、ソフトウェアの保守とアップグレードに関連する運用予算を節約できます。これは、多くのスタートアップがSaaSビジネスモデルを好む理由でもあります。透明性の高い価格設定モデルとサブスクリプションプランにより、経費の予測が容易になり、財務上の意思決定が向上します。

  7. 統合機能

    SaaS アプリケーションは、他のソフトウェアやシステムと統合するように設計されているため、シームレスなデータ フローが可能になり、生産性が向上します。多くのSaaSプロバイダーは、API(アプリケーションプログラミングインターフェイス)を提供したり、ERPシステムやメールクライアントなどの一般的なツールやプラットフォームとの内蔵統合を提供しているため、さまざまなシステムの接続やワークフローの合理化が容易になります。

チャプター4

長期的なパートナーシップの構築と維持

適切なSaaSは、ビジネス、社内チーム、および顧客に計り知れないメリットをもたらします。しかし、オンプレミスアプリケーションとSaaSアプリケーションの両方には、それぞれの役割があります。お客様独自のビジネス要件とインフラストラクチャのニーズにより、組織に最適なルートが決まります。

Sitecoreは、各ブランドの特定のニーズが独自のものであることを理解しており、お客様のニーズを満たすためにオンプレミス製品とSaaSソリューションの両方を維持および進化させることに専念しています。 

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