Los consumidores modernos tienen altas expectativas: exigen experiencias digitales simples, conectadas y personalizadas en todo momento. Esto puede ser un desafío para los especialistas en marketing que se quedan con la tarea de crear y distribuir una gran cantidad de contenido de alta calidad. Dado este estado de cosas, las marcas necesitan las herramientas y la tecnología para ofrecer contenido relevante a velocidad y escala, a través de diferentes canales y puntos de contacto con el cliente.
Ahí es donde Contenido como servicio (CaaS), y nuestro nuevo producto Sitecore Experience Edge, que ofrece enormes beneficios para los especialistas en marketing, desarrolladores y clientes.
Presentación de Sitecore Experience Edge
Sitecore Experience Edge para Content Hub, nuestro recién lanzado que habilita CaaS, es un nuevo conjunto de servicios de entrega para Sitecore Content Hub. Sobre la base de las capacidades existentes de nuestro Plataforma SaaS, Sitecore Experience Edge ayuda a las marcas a optimizar su estrategia de contenido. Al ofrecer herramientas centralizadas de planificación y colaboración junto con un método de entrega de última generación, les permite publicar contenido atómico en cualquier canal a través de una plataforma de entrega altamente escalable.
Sitecore Content Hub ha permitido a las marcas hacerse cargo de todo el ciclo de vida de su contenido, ofreciendo una solución unificada para planificar, crear, administrar y colaborar. Ahora, con Sitecore Experience Edge, es más rápido y fácil para las marcas publicar ese contenido en cualquier canal a escala, bajo demanda.
Si su objetivo es llegar a los consumidores en todos los mercados, la escala importa. Sus experiencias digitales deben destacarse, ser coherentes y mantenerse alineadas con su negocio en cada punto de contacto con el cliente. Así es como CaaS permite a sus equipos implementar contenido de forma rápida y flexible:
Una estrategia centralizada
Sitecore Experience Edge es una capa de distribución construida sobre Sitecore Content Hub, que ofrece una ubicación centralizada para que los equipos distribuidos trabajen en el contenido. Es una plataforma global que ofrece una forma más simple, rápida y colaborativa de planificar, crear e implementar mensajes, planes de contenido y varios activos. Sitecore Experience Edge ofrece una nueva y poderosa herramienta para entregarlo.
Todo esto puede sumarse a un mayor valor y alcance del contenido, lo que permite a los usuarios llevar el contenido al mercado más rápido que nunca. Otros beneficios incluyen procesos más simples y flexibles y, en última instancia, ahorros de costos a través de la reutilización y centralización de contenido.
Dando pasos hacia la omnicanalidad
Uno de los beneficios clave de CaaS es que apoya su Estrategia omnicanal. Con arquitectura headless y almacenamiento de contenido modular, es más fácil distribuir contenido localizado y dirigido a través de canales.
Por ejemplo, es posible que tenga un módulo de contenido que desee publicar en tiendas de todo el mundo, en su sitio web y como notificaciones push en una aplicación móvil en teléfonos inteligentes. CaaS le permite entregarlo a través de los canales sin problemas, en lugar de gastar tiempo y recursos copiando y pegando, o peor aún, recreando contenido para cada canal.
Más flexibilidad en la parte delantera
La creación y distribución de contenido headless no solo recae en los especialistas en marketing. Los desarrolladores front-end también cosechan los beneficios. CaaS aumenta la flexibilidad y la elección para la implementación de front-end, además, es fácil de conectar a DevOps existente y admite la entrega multicanal.
Con muchas otras marcas que buscan llamar la atención de sus clientes, su contenido no solo debe destacarse en términos de calidad, sino también estar presente en los canales correctos en el momento adecuado. Así que considere agregar valor y simplicidad a su estrategia de distribución de contenido con la arquitectura optimizada de CaaS.
Impulsa tu estrategia de contenidos
¿Quiere tener un impacto en sus clientes en todos los canales? Obtenga todos los detalles de Sitecore Experience Edge para Content Hub que habilita nuestra nueva solución CaaS, incluida la forma en que puede llevar su ciclo de vida de contenido a un nivel superior, en nuestra hoja informativa.