Personalización sin cookies en una era que prioriza la privacidad

Sin cookies Personalización se refiere a la entrega de contenido personalizado, recomendaciones de productos y experiencias a usuarios específicos sin depender de cookies de terceros, que están sujetas a crecientes regulaciones de privacidad y restricciones del navegador.

Instead of tracking behavior through text files placed on a user’s device, cookieless Personalización finds a workaround, drawing on alternative sources of first-party data to paint a picture of customer needs and preferences.

Hay tres formas principales de implementar la personalización sin cookies:

1. Un sitio puede presentar recomendaciones genéricas basadas en tendencias y patrones globales en toda la base de clientes y/o mostrar los productos más nuevos o populares.
2. La empresa puede usar algoritmos de aprendizaje automático para sugerir recomendaciones de comportamiento basadas en la actividad observada en una página web determinada (datos de origen).
3. Or the brand can apply contextual Personalización from referral data and location factors, such as weather and current events.

Sitecore’s Personalización platform respalda estos métodos con un producto líder en la industria que combina pruebas A/B, recomendaciones en tiempo real, información basada en datos y experiencias de usuario conectadas que crean interacciones significativas con un rendimiento ultrarrápido.

La personalización sin cookies ofrece a los profesionales del marketing y a las marcas una estrategia que cumple con la privacidad y está preparada para el futuro para ofrecer experiencias relevantes e individualizadas, al tiempo que se adapta a los cambiantes panoramas normativos y a las expectativas de los clientes. Al adoptar este enfoque, los especialistas en marketing pueden continuar mejorando la experiencia del cliente, hacer un mejor uso de los datos de primera mano y mantener una ventaja competitiva en el ecosistema digital en evolución. Consideremos algunos de estos beneficios en detalle:

Las cookies son archivos de texto creados por los sitios web que visitan los usuarios, que contienen datos del usuario sobre su actividad de navegación. Cuando un usuario interactúa con un sitio web, las cookies se envían desde el servidor del sitio web al navegador del usuario y se almacenan en su dispositivo. Esta información puede incluir credenciales de inicio de sesión, identificadores de sesión, historial de navegación y preferencias.

Vale la pena mencionar que el término "cookieless" puede ser engañoso porque algunas cookies continúan desempeñando un papel fundamental en el marketing digital. Por ejemplo, "estrictamente necesario" Las cookies que permiten que servicios como iniciar sesión en un sitio o usar un carrito de compras se implementen en propiedades digitales sin consentimiento. Y las empresas pueden recopilar información de las cookies propias que los usuarios aceptan, así como de las cookies de "terceros", como encuestas, sondeos y otros comentarios directos.

Aunque está cambiando con el tiempo, la cookie web tradicional sigue siendo una parte integral de nuestro tejido digital, y los pequeños datos que almacena en los dispositivos de los usuarios brindan información valiosa que ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes y adaptar las estrategias de marketing en consecuencia.  

¿Tiene más preguntas sobre cómo hacer la transición a la personalización sin cookies? Hemos tratado de anticiparlas y responderlas aquí:

1. ¿En qué se diferencia la personalización sin cookies de la personalización tradicional basada en cookies?
    
   La personalización sin cookies ofrece contenido y experiencias personalizados a visitantes y clientes individuales sin depender de cookies de navegador de terceros, utilizando métodos alternativos como datos de origen, aprendizaje automático y orientación contextual. Por el contrario, la personalización tradicional basada en cookies rastrea el comportamiento del usuario en todos los sitios, a menudo por parte de terceros, que luego venden los datos personales que han recopilado a otras empresas.
    
2. ¿Por qué los navegadores web están dejando de admitir cookies de terceros?
    
   Los principales impulsores de este cambio son las preocupaciones sobre la privacidad y las presiones regulatorias, que están llevando a los especialistas en marketing a explorar métodos alternativos para comprender las necesidades y preferencias de los usuarios y ofrecer experiencias personalizadas.
   
3. ¿Cuáles son los principales desafíos asociados con la implementación de estrategias de personalización sin cookies?
    
   Necesitará la capacidad de adquirir y analizar datos de primera mano de manera efectiva, encontrar formas de garantizar la precisión en la orientación sin depender de datos de terceros y mantenerse lo suficientemente ágil como para adaptarse a las regulaciones de privacidad en evolución y las restricciones del navegador.
    
4. ¿Puede la personalización sin cookies ofrecer el mismo nivel de personalización y precisión de orientación que los métodos tradicionales basados en cookies?
    
   Sí, con la tecnología y las estrategias adecuadas, la personalización sin cookies puede lograr resultados similares aprovechando los datos de origen y la última tecnología de inteligencia artificial.
    
5. ¿Cómo facilita Sitecore la personalización sin cookies?
    
   Con los datos de los clientes, el análisis de aprendizaje automático y la automatización del marketing en su núcleo, Sitecore XP es un centro de marketing digital en el que confían las marcas líderes para ofrecer contenido y experiencias personalizados y sin cabeza. Ayudamos a las marcas a aprovechar los datos de primera mano para construir conexiones emocionales significativas con cada cliente valioso.
    
6. ¿Cuál es la mejor manera de pasar de estrategias de personalización basadas en cookies a estrategias de personalización sin cookies? 
    
   Comience por priorizar la recopilación y el análisis de sus datos de origen, luego invierta en una plataforma que admita estrategias de personalización alternativas, mientras se mantiene informado sobre las restricciones de cookies de terceros a medida que evolucionan.
    
7. ¿Existen mejores prácticas emergentes para maximizar la efectividad de la personalización sin cookies?
    
   Los líderes de este espacio se centran en la relevancia y el valor del contenido y las experiencias que ofrecen. Están implementando la segmentación de audiencias y la orientación contextual, optimizando la recopilación de datos de primera mano y analizándolos con la ayuda de herramientas de AI. Finalmente, están monitoreando y adaptando continuamente sus estrategias en función de los comentarios de los usuarios y las métricas de rendimiento.

El vendedor del vaso medio vacío puede ver el bloqueo de las cookies de terceros como el fin de la personalización, pero esa sería una conclusión apresurada. Hay muchas otras formas de aprender sobre el comportamiento del cliente y adaptar las experiencias al individuo.

En Sitecore, vemos un futuro brillante y sin cookies por delante para todas las empresas que valoran sus relaciones con los clientes y están dispuestas a hacer el trabajo de desbloquear verdaderos conocimientos sobre cada individuo al que sirve. Permítanos mostrarle cómo Sitecore puede ayudar a su marca a ofrecer experiencias excepcionales, Solicite una demostración ¡Hoy!