新しいコンテンツ管理システムがイノベーションのスピードを加速させる方法

魅力的なオピニオンリーダーのブログやケーススタディから、傑出した広告キャンペーンまで、マーケターは革新的でインパクトのある高品質のコンテンツをあらゆる場面で提供しなければならないという前例のないプレッシャーにさらされています。しかし、消費者の欲求を満たし、競争に打ち勝つために、多くの企業が今、ペースを保つのに苦労しています。実際IDCの調査によると、今日のマーケターの29%にとって最大の課題は、継続的なコンテンツ需要に追いつくことです。 

技術スタック、特にコンテンツ管理システム(コンテンツ管理システム)が足を引っ張り、イノベーションの機会を制限していることに気づいているのは、あなただけではありません。同じ調査の統計によると、パフォーマンスの低いテクノロジーは、企業の26%でデジタルトランスフォーメーションを妨げていることが明らかになっています。

主要ブランドのコンテンツ管理システムの最優先事項 

世界をリードするブランドは、次世代のコンテンツ管理システムの価値と可能性を理解しており、新しいコンテンツ管理システムへの投資を検討する際の目標と要求に特定のものを持っています。
Sitecoreのデジタルビジョナリーシリーズのエピソードで、Sitecore XM Cloudの製品管理担当シニアディレクターであるリズ・ネルソンが、現在Sitecoreと連携するブランドや組織にとってのコンテンツ管理システム関連の最優先事項に関するインサイトを共有しました。

新しいコンテンツ管理システムに飛び込む準備ができている人は、ブランドに合わせて拡張し、デジタル戦略と新しいイニシアチブで遠くまで行くことができるだけでなく、エンゲージメント、ロイヤルティ、収益を促進する革新的なデジタルエクスペリエンスをチームが提供できるようにするコンテンツ管理システムソリューションを検討する必要があります。

従来のコンテンツ管理システム(コンテンツ管理システム)では、ユーザーはデジタルコンテンツを作成、管理、公開できますが、モバイルアプリや顧客の他の好みのチャネルや形式など、複数のプラットフォームやタッチポイントでコンテンツを配信する場合は柔軟な対応ができない可能性があります。 

アーキテクチャの面では、従来のコンテンツ管理システムでは、バックエンド(コンテンツを管理するデータベースと管理領域)とフロントエンド(コンテンツが表示される場所)が直接接続されています。 

対照的に、最新のコンテンツ管理システムは、通常、「ヘッドレスアーキテクチャでは、バックエンドのコンテンツ機能 (作成、管理、ストレージ) がフロントエンドの機能 (プレゼンテーションと配信) から分離されていることを意味します。

次世代のコンテンツ管理システムは、ドラッグアンドドロップで簡単に設計されているため、ユーザーはコンテンツを簡単に作成および管理できます。また、最新のCMSは自動化を優先し、APIプラグインや組み込み機能に加えて、AI支援オーサリング、ワークフロー、パーソナライズ、A/Bテストなどの新しいテクノロジーや進歩を活用して、ブランドが顧客が最も利用するチャネルに合わせたコンテンツと革新的なエクスペリエンスを提供できるようにします。

コンテンツ管理システムのホスティングオプション

コンテンツ管理システムは、SaaS製品としてクラウドでホストされるか、オンプレミスでホストされます。クラウドベースのコンテンツ管理システムは、マーケティングチームが日々のワークフローを管理し、クラウド経由でキャンペーンを迅速に展開できるようにすることで、従来のコンテンツ管理システムソリューションよりも高いROIを提供します。

IDCは、ユーザーやステークホルダーが技術的な専門知識を必要とせず、コンテンツの作成、チャネルターゲティング、インタラクティブな要素統合を可能にする、ユーザーフレンドリーなノーコードインターフェースを備えた最新のコンテンツ管理システム(コンテンツ管理システム)を探すことを推奨していますが、新しいコンテンツやキャンペーンを適切なタイミングで適切な顧客に届けるためには、他にも考慮すべきコンテンツ管理システム機能がいくつかあります。 正しい方法で。

パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する能力:コンテンツがノイズを確実にカットするために、コンテンツ管理システムは、データドリブンなパーソナライズ機能、最適化、キャンペーンやエクスペリエンスのA/Bテスト機能を提供する必要があります。

多言語機能:関連する地域や言語のすべてのサイト、アプリ、エクスペリエンスでコンテンツ管理を拡張し、一元化することで、ブランドに一貫性を持たせます。

将来の変化に合わせて拡張および適応する柔軟なアーキテクチャ:適応性を念頭に置いて設計された最新のアーキテクチャにより、デジタルプレゼンスを将来にわたって保証し、変化する顧客チャネルとビジネスニーズをサポートする準備ができています。

コンテンツに関する意思決定を形作るための分析とインサイト:リアルタイムのインサイトを提供するコンテンツ管理システムにより、組織はパフォーマンスを継続的に理解し、最適化することができます。

サイトの速度を変換する機能:サイト速度を高速化するコンテンツ管理システムは、Googleのランキングとユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。

最新のコンテンツ管理システム(コンテンツ管理システム)は、マーケターやコンテンツクリエーターに多くのメリットをもたらしますが、適切なコンテンツ管理システムは、合理化されたユーザーフレンドリーな機能とAIと自動化の最新の進歩を優先することで、ブランドが優れた顧客体験を提供できるようにします。

使いやすさ: 技術者以外のユーザーで、最小限の技術支援でコンテンツを簡単に作成および管理できます。

コラボレーション:最新のコンテンツ管理システムは、コラボレーションを促進するように設計されており、複数のユーザーが同時にコンテンツに取り組むことができます。

AI 支援オーサリング:ブランドを意識したAIと生成AI機能により、コンテンツの計画と出力が変革され、革新的なキャンペーンを超高速で配信できます。

無制限のスケーラビリティ: あらゆる地域と言語のすべてのサイト、アプリ、エクスペリエンスでコンテンツ管理を拡張および一元化し、ブランドとの一貫性とローカライズされたエクスペリエンスを確保します。

IDCの調査によると、新しいコンテンツ管理システムを導入した後、マーケターの51%が社内公開プロセスの改善を経験し、開発者の58%が社外向けタスクの改善を実感しています。

新しいコンテンツ管理システムがマーケターや開発者にもたらすメリット

マーケティングチームは、日々の業務を自由に管理し、クラウド経由で迅速に展開される魅力的なエクスペリエンスを設計し、市場投入までの時間を短縮できます。一方、開発者は、最新のコンテンツ管理システムプラットフォームの「プラグアンドプレイ」機能を活用して、さまざまなクラウドアプリやサービスとシームレスに統合できます。さらに、デジタル的に成熟した開発チームは、一般的なコーディングフレームワークと設計原則を使用して作業できます。

ユーザーフレンドリーでブランドを意識したオーサリング、AI支援オーサリング、A/Bテスト、パーソナライズなどの機能を備えたコンバージョン率の高いWebサイトをチームが作成できるようにすることで、組織はスピード、一貫した顧客体験、変革的な結果を確保できます。
 
読む '私のビジネスに適したコンテンツ管理システムはどれですか?新しいコンテンツ管理システムを選択する際に探すべき機能について詳しく知るために。