デジタルエクスペリエンスに関しては、スピードは交渉の余地がありません。あなたのウェブサイトはあっという間に読み込まれるかもしれませんが(金色の星があちこちにあります!)、12のチャネルでコンテンツをジャグリングしていると、物事が遅くなります。
コンテンツを作成することは、眠らないグループチャットに追いつこうとするようなものです。新鮮なアイデア、鋭い実行力、そして高い品質を維持し、競争を緊張させるのに十分なリソースが必要です。適切なシステムがなければ、混乱に陥ります。
これが100万ドルの質問です:お元気ですかコンテンツの管理?それを 1 つの大きな塊のように扱っていますか、それとも、タグ付け、追跡、必要な場所にデプロイできるスマートで再利用可能なピースにスライスしていますか?
アトミックデザインの原則を使用してコンテンツを分解し、タグを付け、プラットフォーム間で再利用することが、迅速で柔軟なコンテンツ戦略を構築し、顧客体験を北極星として維持する方法です。
モジュール式コンテンツは、より少ないリソースでより多くのことを行うための秘密兵器です
毎回ゼロからコンテンツを作成するのは大変です。コンテンツがモジュール型のでないと、作成や配信からコラボレーションまで、あらゆる作業が遅くなります。重複や遅延が発生し、「これはもう書いていなかったんじゃないの?」という恐ろしい気持ちになります。さらに悪いことに、今日の市場では必須の俊敏性が失われます。これが、モジュール型のコンテンツ (またはアトミック コンテンツ) が新しい親友になろうとしている多くの理由の 1 つです。これは、コンテンツを事前に承認された一口サイズのブロックに分割し、関心のあるすべてのチャネルで再利用、リミックス、再利用できるようにする芸術と科学です。
コンテンツカプセルのワードローブのようなものだと考えてください。毎回新しい服を買うのではなく、お気に入りの服を組み合わせて組み合わせます。
これは、コンテンツマーケティングの取り組みをよりスケーラブルに拡張可能なものにするダイナミックなコンテンツ作成戦略です。
過小評価されている副次的な利点として、モジュール型のコンテンツはリアルタイムのパーソナライズ 約100万倍簡単です。コンテンツが最初からレゴブロックのように構築されている場合、毎回車輪を再発明することなく、さまざまな視聴者、地域、またはプラットフォームに合わせて最適化できます。
そして、あなたがアジャイルになろうとしているなら (そして、そうでない人はいないでしょう)、モジュール型のコンテンツはあなたの新しい親友です。これにより、二重の作業が削減され、メッセージの一貫性が保たれ、チームが文化的な時代精神のスピードで動くのに役立ちます。
モジュール化すべきか、それともモジュール化しないべきか?(ネタバレ注意:あなたはすべきです)
アトミックコンテンツは、スピード、スケール、健全性をテーブルにもたらします。しかし、すべてを一口サイズのモジュールに分割する前に、1つの大きな問題があります。
最初からモジュール化...
コンテンツをモジュール化するのに最適なタイミングは、PDFに埋もれたり、6か月前に実行されたキャンペーンに固定されたりした後ではなく、コンテンツを作成するときです。残念ながら、ほとんどのマーケティングチームは、いまだに一度に1つのチャネルでコンテンツを構築しています。このようにして、フランケンシュタインのコンテンツ戦略は、バラバラで一貫性がなく、スケールアップが不可能になってしまうのです。
モジュール化は、再利用のために一元化された構造化されたコンテンツがある場合にのみ機能します。つまり、ブロブではなくブロックで考えるということです。ワークフローとコンテンツ管理構造 (コンテンツが組織内でどのように移動するか、利用可能なコンテンツ コンポーネント、既存のコンテンツ エクスペリエンスにどのような機会があるか) を検討します。
...ただし、すべてのコンテンツがモジュール型の処理に値するわけではないことを知っておいてください。
近藤麻理恵をコンテンツライブラリにフルに活用する前に、自問自答してください:これは長期的な価値を呼び起こしますか?製品情報、ハウツー、ブランドメッセージなどがこのバケツに入るなど、常磐木の場合は、モジュール化してください。それが1回限りのキャンペーンなのか、それとも一瞬の発表なのか?努力する価値がないかもしれません。
ここでは、作業を開始する際に留意すべき点をいくつかご紹介します。
最終目標を念頭に置いてください
自問自答してください:このコンテンツはどこで公開されますか?最初からオムニチャネルを考えてください-Web、メール、アプリ、ソーシャルメディアなど。
それを分解する
再利用可能なブロック(見出し、CTA、製品の宣伝文、紹介文、ビジュアル)でコンテンツを作成します。チャンネル特定のテンプレートは、特に使い始めるときに役立ちます。
中央集権化か破綻か
すべてを 1 か所に保管し、同時にチームのトレーニングを確実に行うことができます。誰もが、美しいコンテンツモジュールをビルド、検索、使用する方法を知る必要があります。
あなたの人生がそれに依存しているようなタグ
メタデータはあなたの味方です。トピック、ペルソナ、地域、フォーマットでタグ付け...コンテンツをすばやく見つけて再利用するのに役立つものなら何でも。
エバーグリーンはゴールド
有効期限が切れないコンテンツを優先します。FAQ、製品情報、ブランドメッセージングは完璧です!2022年の1回限りのキャンペーンは?それだけの価値はありません。
技術スタックを形にする
ヘッドレスCMSコンテンツ管理システム、デジタルアセット管理システム、またはコンテンツハブを使用して、モジュール型の戦略を実現するために必要なデータスキーマとコンテンツモデルを実際にサポートします。ツールが追いつかない場合は、アップグレードする時期です。
テスト、調整、繰り返し
うまくいったものを追跡し、うまくいかないものは捨てて、最適化を続けましょう。モジュラーとは、静的ではなくスマートを意味します。
モジュール型のコンテンツでは、新しいブリーフが到着するたびに車輪を再発明する必要はありません。ブランドとの一貫性を犠牲にすることなく、アセットを大規模に組み合わせ、一致させ、パーソナライズすることができます。これは、より少ない労力でより多くのことを行いながら、それを行うことで見事に見えるスマートな方法です。