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B2B eコマースエクスペリエンスのパーソナライズ
B2Bブランドは、どのようにして顧客を満足させ、ロイヤルティを生み出すのでしょうか?今こそ、自分らしく振る舞う時です。
進化するデジタルファーストの世界で消費者eコマース戦略を計画する際には、パーソナライゼーションが重要な要件となっています。B2Bバイヤーの90%がビジネス購入時にB2Cエクスペリエンスを期待しているため、B2Bブランドはシームレスでパーソナライズされたジャーニーを提供する必要があります。
Wunderman Thompson eコマースとSitecoreのガイドでは、B2B企業がパーソナライゼーションを中心とした顧客中心のアプローチを採用し、顧客のロイヤリティと長期的な購入者との関係を固定する方法を説明しています。
ガイドをダウンロードして、以下をご覧ください。
- なぜ現代のB2Bバイヤーは従来のB2B体験に不満を持っているのでしょうか?
- なぜパーソナライゼーションなのか、そしてなぜ今なのか?
- B2BブランドがB2Bバイヤーに彼らが望むものを提供する方法
Wunderman Thompsonとのパートナーシップに関する詳細については、Sitecoreパートナーシップページまたは以下をご覧ください。Wunderman Thompson Technology(ワンダーマン・トンプソン・テクノロジー)ウェブサイト
ガイド「B2B eコマースエクスペリエンスのパーソナライズ」を入手して、生涯にわたる顧客を獲得しましょう。