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行政向けSITECOREソリューション

すべての市民に、パーソナライズされたデジタル体験を提供

市民との間に立ちはだかる「信頼の壁」を乗り越え、さまざまなプロセスの効率化を目指す行政機関にとって、優れたデジタル体験を提供することは極めて重要な課題です。

効率こそ、行政サービスの要

行政手続きをできる限りシンプルにし、パーソナライズされたサービスを迅速に提供することが、市民の信頼獲得につながります。Sitecoreのソリューションは行政トップがサービスを効率化し、煩雑さを取り払い、市民とのしっかりとした関係構築に役立ちます。

ウェビナー

コミュニケーション課題を解決し、市民の信頼を得るための道筋とは?

市民を惑わすことなく、信頼を高めるために、行政機関はどのようにコミュニケーション課題を克服すれば良いのでしょうか? アジア太平洋地域および日本のビジネスバリュー&ストラテジー部門で責任者を務めるレベッカ・マンガンが、その方法を考察します。

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Sitecoreを活用して、市民のデジタル体験を向上させる方法とは?

Sitecoreのソリューションは、行政機関が米国連邦政府の指針に準拠するためのサポートをおこなっています。ここでは、適切なデジタル体験を、最適なタイミングで市民に提供するための方法をご紹介します。

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導入事例

【サクラメント電力公社】パーソナライズされたコンテンツで、一貫した顧客体験を創出
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導入事例

【ドイツ・ウルム市】行政情報を一元化し、失敗に終わったプロジェクトを救済
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顧客体験をパーソナライズするための
強力なプラットフォーム

Sitecoreを導入すれば、エンドツーエンドのコンテンツとコマースソリューションで、パーソナライズ対応した顧客体験を演出できます。