製造業向けサイトコア
顧客を製造業のビジネスの中核に据える
あらゆるディテールが重要な場合、組織の効率を向上させるだけでなく、顧客体験を向上させるデジタルエクスペリエンスソリューションが必要です。
大手メーカーに電力を供給
最先端のテクノロジーを活用して、顧客中心主義を予測し、改善します
製造業は変化しています。これからは、顧客とそのニーズに合わせてプロセスを適応させる方法がすべてです。製図板から工場の現場まで、新製品、スマートオートメーション、一流の品質が重要です。ブランドは、チームを大切にし、顧客を第一に考えながら、最先端の方法とシステムを強化しています。
迅速に行動し、より迅速に適応し、顧客からの直接的なフィードバックと円滑な運用により、時代を先取りする方法を学びます。
顧客中心主義を取り入れてロイヤルティを獲得し、収益を解き放つ
月間訪問者数の増加
Sitecoreにより、SCHOTTは、中央およびビジネスユニットのマーケターが簡単にコラボレーションできるプラットフォームを構築できました。SCHOTTは現在、8つの言語で新しいウェブサイトを開設し、中国を含む40か国に30,000のデジタルアセットを提供しています。合理化されたサイトでは、ページ数が 12,000 から 6,000 に減少し、月間訪問者数が 67% 増加しました。
内部効率の向上
コマツのSitecoreポータルにログオンすると、豊富な部品カタログを検索し、在庫状況や価格を確認したり、選択したものをカートに追加したり、取引を完了したりできます。ポータルのスピードにより、トランザクションが90%高速化され、新規ユーザーが11%増加しました。モバイル最適化によりセールスイネーブルメントが向上し、ポータルのスピード、使いやすさ、モバイル最適化により、コマツの営業チームは部品と在庫状況を調査するためにポータルを使用しています。
カスタマージャーニーの強化
新しいAtkoreのウェブサイトは、一貫性のあるコネクテッドエクスペリエンスを顧客に提供し、700以上の製品カテゴリーと27のブランドすべてで製品を検索し、1つの見積もりリクエストを送信できるようにします。また、Atkoreは訪問者のエクスペリエンスを向上させ、ページの読み込みが5倍速くなり、ページの90%が1秒以内に読み込まれるようになりました。一元化されたマーケティングコンテンツ、製品コンテンツ、デジタルアセットにより、社内のサイロ化や作業の重複をなくすことができました。また、コンテンツのデプロイがわずか 5 分で完了するため、俊敏性と効率性も向上しました。
製造チーム全体に価値を提供
マーケティングチーム向け
一貫性のあるつながりのある体験を提供
すべての顧客をユニークであると認識し、エンゲージメント、信頼、ロイヤルティを促進するカスタマイズされたエクスペリエンスを提供します。
運用チーム向け
成功への障害を取り除く
社内の効率性と組織の俊敏性を向上させながら、コストを削減します。
テクノロジーチーム向け
市場の変化に迅速に対応
新しい体験を迅速かつ正確に開発し、立ち上げます。
よくある質問
製造とは、工具、人的労働、化学薬品、または機械を使用して原材料を最終製品に変えるプロセスです。製造プロダクションプロセスには、見込生産、受注生産、組み立て製造など、複数のタイプがあります。