主要コンテンツにスキップ

製造業向けSITECOREソリューション

製造業においても、顧客体験が重要な時代に

顧客中心主義を導入することで、ロイヤルティを高め、収益向上を目指しましょう。

製造業における顧客中心主義

変化の波は製造業にも押し寄せ、顧客中心主義がビジネス上の大きな差別化要因になっています。 顧客インサイトの取得や流動的なオペレーションの導入によって組織のアジリティを高め、競合他社よりも早く市場の変化に対応する方法をご紹介します。

インサイト

デジタル技術が製造業にもたらす、破壊的イノベーション

お客様は「あらゆる場面で、パーソナライズされた体験をしたい」と思っていますが、その期待に応えるために必要なデータやツールを持っていると回答したメーカーは、わずか3分の1に過ぎません。 まだ貴社の準備が不十分であれば、今こそパーソナライズ対応を検討すべき時です。

記事を読む(英語)
hwb21

インフォグラフィック

製造業の変革を促進

世界的なパンデミックにより、ビジネス上の優先順位が変わったため、エンゲージメント戦略も見直す必要があります。 その際に、アジア太平洋地域における独自ケーススタディがきっと役立つはずです。

インフォグラフィックを見る(英語)

導入事例

【ラスト・オリウム】 店頭とオンラインをシームレスにつなぐ、塗料メーカーによる新たな顧客体験 
導入事例を読む(英語)

導入事例

【ケマーズ】 多言語、多地域におけるマルチブランド、マルチサイトで、ビジネスニーズにすばやく対応
導入事例を読む(英語)

Eブック

製造業の変革

ここ数年で世界は大きく変化し、前向きなメーカーはV字回復を図る方法を模索しています。 そして顧客体験こそが、そのカギを握る存在なのです。

Eブックを読む(英語)

顧客体験をパーソナライズするための強力なプラットフォーム

Sitecoreを導入すれば、エンドツーエンドのコンテンツとコマースソリューションで、パーソナライズ対応した顧客体験を演出できます。