コンテンツ管理システムとは?

コンテンツ管理システムは、顧客のデジタルエクスペリエンスを作成、管理、最適化しているブランドにとって不可欠なツールです。

Shot of two smiling young entrepreneurs working on a laptop in their office

コンテンツ管理システム(コンテンツ管理システム)とは何ですか?

コンテンツ管理システムは、Webコンテンツ管理システム(WCM)とも呼ばれ、組織内のユーザーがWebページやブログ投稿などのデジタルコンテンツの作成、編集、プロダクションに協力できるようにするソフトウェアアプリケーションです。

コンテンツ管理システムは時間の経過とともに進化し、ブランドがデジタルコンテンツをリリースするのを支援することから、メール、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、Webサイトなど、さまざまなチャネルで全体的なデジタルエクスペリエンスを管理するための中核となるより堅牢なシステムを提供することまで、機能を提供してきました。

クラウドベースのソリューションまたはオンプレミスシステムとして利用可能なWebコンテンツ管理の基本的なソリューションは、コンテンツのアップロードまたは書き込み、フォーマット、見出しや画像の追加、SEOの管理などの多くの舞台裏タスクの実行に役立ちます。

しかし、マルチデバイスのユーザー中心の世界では、モバイルアプリ、IoTデバイス、ソーシャルメディアエクスペリエンスの数が増えています。コンテンツ管理システム ブランドがコンテンツをより迅速に配信し、顧客体験に集中できるようにする機能により、際立っています。

さまざまな種類のコンテンツ管理システムソフトウェア

コンテンツ管理システムという用語には、さまざまな種類のソフトウェアが含まれます。最も人気のあるコンテンツ管理システムは次のとおりです。

  • デジタルアセット管理システム(デジタル資産管理): デジタル資産管理システムの主な目的は、デジタルアセットを構造化された方法で一元化および管理し、ユーザーがこれらのアセットを簡単に検索、アクセス、利用できるようにすることです。
  • Webコンテンツ管理システム(WCM): WCM は、コンテンツの作成と保守のプロセスを簡素化するように設計されており、複数のユーザーが Web コンテンツの作成と編集で共同作業を行うことができます。
  • コンポーネントコンテンツ管理システム (CCMS): CCMS では、コンテンツは段落、見出し、画像、表、その他の要素などの個別のコンポーネントに分割されるため、ユーザーは構造化されたコンテンツコンポーネントを管理および整理できます。
  • エンタープライズコンテンツ管理システム(ECM): ECMシステムは、組織全体のコンテンツを管理するための一元化されたプラットフォームを提供し、ユーザーがドキュメントやその他のコンテンツを効率的かつ安全に作成、共同作業、共有できるようにします。
  • ドキュメント管理システム(DMS): DMS は、組織内のデジタル ドキュメントとファイルを管理、保存、整理、および履歴するように設計されたソフトウェア ソリューションまたはプラットフォームです。

なぜコンテンツ管理システムを使用するのですか?

コンテンツ管理システムの市場規模は現在、$62.4B USDです。なぜ企業はますますコンテンツ管理システムのルートを取るのですか?

この質問に答えるための11の利点は次のとおりです。

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1.簡単なコンテンツ作成と編集

コンテンツ管理システムで一般的に求められる最初の機能は、その使いやすさです。コンテンツ管理システムは、フレンドリーなユーザーインターフェースこれにより、技術者以外のユーザーでも、HTML、CSS、または JavaScript プログラミング言語の広範な知識を必要とせずに、コンテンツのオーサリング、コンテンツの編集、公開を簡単に行うことができます。

 

すべてがドラッグアンドドロップエディターを介して行われるため、より合理化された効率的なコンテンツ作成プロセスが可能になり、ユーザーはコンテンツの品質と関連性に集中できます。

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2. コンテンツの整理・管理

コンテンツ管理システムは、コンテンツを整理および分類するためのツールを提供し、オンラインストアにコンテンツを提供するなど、大量の情報を管理しやすくします。通常、次のような機能を提供しますタグ付け、分類、検索機能ユーザーが特定のコンテンツをすばやく見つけて取得できるようにします。

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3. コラボレーションとワークフロー

コンテンツ管理システムは、異なる役割と権限を許可することで、複数のユーザー間のコラボレーションを促進します。チーム メンバーは、コンテンツにアクセスして変更できるユーザーを制御しながら、コンテンツの作成、編集、公開に協力して作業できます。コンテンツ管理システムには、多くの場合、次のものが含まれますワークフロー管理コンテンツのレビュー、承認、および公開プロセスを効率化する機能。

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4. デザインとレイアウトのテンプレート

多くのコンテンツ管理システムは、テーマまたはテンプレートこれにより、ユーザーは高度なWeb開発スキルを必要とせずにWebサイトのデザインとレイアウトを変更できます。ユーザーは次のことができますカスタマイズさまざまなテーマ、色、フォント、レイアウトを選択することによるWebサイトの外観により、プロフェッショナルで視覚的に魅力的なプレゼンテーションが保証されます。

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5. セキュリティ機能

コンテンツ管理システムは、ウェブサイトのメンテナンスを簡素化することで、ウェブサイトとデータの保護を確保します。セキュリティパッチの自動更新古いテクノロジーによるリスクと脆弱性を軽減します。

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6.SEOツール

コンテンツ管理システムには、多くの場合、次のツールやプラグインが組み込まれています。SEO.カスタマイズ可能なURL、メタタグ、XMLサイトマップ、キーワード最適化などの機能を提供し、検索エンジンの結果でのWebサイトの可視性とランキングを強化できます。

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7. スケーラビリティと拡張性

コンテンツ管理システムは、次のWebサイトに対応するように設計されていますさまざまなサイズと複雑さ.スケーラビリティを提供するため、企業は小さなWebサイトから始めて、ニーズの拡大に応じて時間をかけて拡張できます。さらに、コンテンツ管理システムには通常、幅広いプラグイン、モジュール、拡張機能利用可能で、ユーザーは必要に応じて新しい機能を追加できます。

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8. ユーザー管理とアクセス制御

コンテンツ管理システムプラットフォームは、管理者がWebサイトのバックエンドへのアクセスを制御できるユーザー管理機能を提供します。ユーザーの役割と権限を割り当てることで、許可された個人のみがコンテンツを変更したり、機密情報にアクセスしたりできるようになります。

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9.モバイルの応答性

Webトラフィックの70%はモバイル電話から来ています、コンテンツ管理システムがモバイルの応答性を優先するのも不思議ではありません。コンテンツ管理システムで構築されたWebサイトは、通常、さまざまな画面サイズに適応し、デバイス間で一貫したユーザーエクスペリエンスを提供するように設計されています。

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10.合理化された効率

ほとんどのCMSには、次のようなワークフロー管理機能が含まれています。合理化複雑なコンテンツのレビュー、承認、翻訳、および公開プロセス。重要な期限に複数の大容量コンテンツストリームが同時に進行中であるため、時間の節約大幅に加算されます。

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11. 費用対効果

コンテンツ管理システムは、技術に詳しくないユーザーでも簡単に変更を加えることができるため、コンテンツの作成と管理のための開発リソースの必要性を減らします。また、クラウドベースのCMSは、ソフトウェアの更新を自動化するだけではありません。また、必要に応じてサーバースペースをスケールアップおよびスケールダウンするため、使用した分だけ支払う.

コンテンツ管理システムの仕組み

コンテンツ管理システムは、コンテンツ管理をプレゼンテーションレイヤーから分離することで機能し、組織内のユーザーは基になるコードを気にすることなくコンテンツの作成に集中できます。

これは、次の 2 つのコア部分で構成されています。

  1. A コンテンツ管理アプリケーション (CMA)、および
  2. A コンテンツ配達アプリケーション (CDA)。

コンテンツ管理システムのコアコンポーネントには、次のものがあります。

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あるデータベースコンテンツを保存するには

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あるユーザーフレンドリーなインターフェースウェブサイトのコンテンツ作成・編集のため

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あるテンプレートシステムウェブサイトのデザインとレイアウトを制御するため

コーディングの必要性をなくすために、ユーザーはワードプロセッサに似たWYSIWYG(What You See Is What You Get)コンテンツエディタを使用して、すべてのタイプのコンテンツを作成および編集することもできます。

コンテンツ管理システムは、バージョン管理、ユーザー管理、公開ワークフローなどの機能も提供し、共同コンテンツ管理と合理化されたWebサイトメンテナンスを保証します。

コンテンツ管理システムの使い方

Sitecore's rich text editor dialog box

マーケティングテクノロジースタックにコンテンツ管理システムを追加することを決定することは1つのことです。マーケティング全体で効果的に活用することが重要です。コンテンツ管理システムをうまく活用するには、アプリケーションによってコード管理に必要な作業が軽減されるという考え方を組織が採用し、コンテンツ作成チームがプラットフォームを介してWebサイトのフロントエンドエクスペリエンスに集中できるようにする必要があります。

組み込みツールを活用して、デザインとレイアウトのテンプレートを使用してWebサイトのエクスペリエンスをカスタマイズしたり、ブランドやスタイルに適したテーマを選択したりできます。ウェブサイトにコンテンツを追加したり、コンテンツ管理システムエディタ(多くの場合、ワープロに似たもの)を使用してページ、投稿、記事を作成したりします。テキストの書式設定、画像の挿入、マルチメディアの埋め込みなどの機能により、チームはデジタルコンテンツを強化できます。

コンテンツ管理システムの機能を強化する機会は、多くの場合、ソリューション開発者コミュニティが提供するプラグインや拡張機能で利用できます。例としては、お問い合わせフォームの追加、ソーシャルメディアの統合、SEO最適化ツールなどがあります。コンテンツ管理システムとインストールされたプラグインを定期的に更新することで、セキュリティとパフォーマンスを確保できます。

コンテンツ管理システムとWCMの違いは何ですか?

簡単な答え:あまりありません。

「コンテンツ管理システム」と「Webコンテンツ管理」システム(WCMまたはWCMS)という用語は、しばしば同じ意味で使用され、一方を他方で区別できる明確な業界定義はありません。

コンテンツ管理システムは、コンテンツの作成、編集、管理を意味する傾向がありますが、WCMは、それらすべてに加えて、Webサイト自体の管理を意味します。ベンダーがどちらかの用語を好むかどうかは、あなたが知る必要があるものを教えてくれないので、実際に何が提供されているのかを確認するために内部を見る必要があります。

コンテンツ管理システム/WCMソリューションの主な特長

コンテンツ管理ソリューションの重要な機能には、次のようなものがあります。

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コンテンツ管理

Webコンテンツ(テキスト、画像、ビデオ、オーディオを含む)を作成、編集、投稿、管理する方法とレベルを教えてください。

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プレゼンテーション管理

顧客はデバイスからデバイスへと飛び回りますが、すべてのブログ記事やデジタルコンテンツをラップトップ、タブレット、および主要なスマートフォン形式に最適化するレベルの人的才能を持つマーケティング組織はありません。一度作成すれば、エクスペリエンスに合わせてコンテンツ管理システムでプレゼンテーションを自動化できるようにしたいものです。

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統合

ソリューションは、APIを介して顧客関係管理ツールなどの他のアプリケーションや、Facebookなどの重要な外部プラットフォームへの接続を提供する包括的なソリューションですか、それともコンポーザブルなソリューションですか?

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パーソナル 化

このソリューションでは、関連するコンテンツをユニークビジター、ペルソナ、場所、さらにはブランドとの過去のインタラクションに基づいてターゲティングできますか?

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解析学

あなたはコンテンツを提供していますが、それを読んでいる人はいますか?そして、あなたのオーディエンスは次に何をしますか?パフォーマンスの可視性を求めることで、取り組みを最適化し、ROIを定義できます。

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統治

投稿後にコンテンツを見つける能力はありますか?コンテンツを承認、変更、公開、または削除できるユーザーを厳密に制御する能力はありますか?コンテンツが有用性を失った場合のプロセスを設定できますか?

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多言語対応

グローバル企業の場合、このソリューションは他の言語への翻訳や複数サイトへの公開をサポートしていますか?

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柔軟性/拡張性/パフォーマンス

そのソリューションは、基本的なテクノロジーの観点から信頼性があり、必要なパフォーマンスレベルまで拡張できる能力を備えていますか? 組織のニーズに合わせて成長できる柔軟性はありますか?考えるクラウドコンテンツ管理.

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トレーニング/ベンダーサポート

コンテンツ管理システム/WCMソリューションはますます複雑化しており、これまで以上に多くの機能が約束されています。お客様のチームに、導入後の立ち上げと実行を支援できるテクニカルサポートとソリューションの専門家がいることを確認します。

今すぐビジネスにコンテンツ管理システムを活用しましょう

コンテンツ管理システムは、ウェブサイトやオンラインプラットフォームの管理方法に革命をもたらしました。コンテンツ管理システムは、コンテンツの作成、整理、公開を簡素化することで、個人や企業が魅力的なオンラインプレゼンスを維持しながら、主要な目標に集中できるようにします。ヘッドレスCMSコンテンツ管理システムソリューション、オープンソースコンテンツ管理システムオプション、SaaSの機会など、市場が拡大する中、ビジネスニーズに最適なコンテンツ管理システムを見つけるのにこれほど適した時期はありません。 

スモールビジネス、起業家、経験豊富なウェブマスターなど、Sitecoreのパワーを活用 は、デジタルジャーニーを大幅に強化し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。