What are the latest trends in the retail industry

Omnichannel retail, social commerce, sustainability, and experiential retail are all growing trends in the retail space. As interest in artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) grows, more retail brands, including juggernauts like Amazon, IKEA, and Walmart, department stores like Macy’s and retail stores like Best Buy, Costco, and supermarkets Albertsons are looking to new technologies for greater personalization and to improve the omnichannel retail experiences that customers increasingly expect.

What is a supply chain

A supply chain is made up of all the raw materials that form a product and are then packaged for retail sale.

What role does social media play in retail marketing

Social media plays a critical role in brand awareness and customer feedback. Social media can also help the retail trade build relationships with influencers which can in turn help them target key audiences more efficiently and with more personalized offerings. Social media functionalities are ideal for omnichannel strategies.

SITECORE PARA RETALHO

Ofereça conteúdo e experiências elevados – a qualquer hora, em qualquer lugar

Preencha a lacuna entre o varejo on-line e off-line com reconhecimento de marca AI supercarregando conteúdo, experiências personalizadas e merchandising que impulsionam as vendas e o envolvimento do cliente.

AI em Marketing: Relatório de Varejo

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AJUDAR AS PRINCIPAIS MARCAS DE RETALHO

Crie experiências personalizadas que abrangem todos os canais

Com o comportamento do consumidor mudando rapidamente, os varejistas de hoje precisam inovar para se manterem competitivos. Cada negócio de varejo tem oportunidades únicas para oferecer experiências excecionais ao cliente na loja e digitalmente. Ao atender seus clientes onde eles estão e tornar o comércio sem canal uma realidade, os varejistas podem aumentar com sucesso as vendas e conquistar a fidelidade do cliente.

Prepare a sua estratégia de retalho para o futuro

Impulsione o envolvimento do cliente

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Alimentado pela Sitecore, a Bachman's está usando uma plataforma SaaS nativa da nuvem para oferecer experiências online de destaque. O processo contínuo de pedidos e atendimento fez com que os clientes da Bachman passassem 11,47% mais tempo no site, com os usuários do site pela primeira vez aumentando em 14,63%. A Bachman's percebeu uma melhoria de 9,92% nas taxas de conversão do site, com os valores médios dos pedidos crescendo 6,31%.

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Transforme as taxas de conversão

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Impulsionada por Sitecore, a JD Finish Line oferece experiências perfeitas e personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente, em qualquer dispositivo, incluindo os aplicativos JD Sports e Finish Line. Essas iniciativas resultaram em aumentos de dois dígitos nas taxas de conversão, enquanto a receita média por visita de retorno aumentou 22%.

Melhorar o desempenho do site

O DXP de Sitecore da Toyota Austrália usa AI para "aprender" as preferências dos visitantes, ajudando a tornar a pesquisa perfeita. A nova arquitetura está a produzir resultados impressionantes; Os tempos de carregamento das principais páginas são 40% mais rápidos e a fiabilidade do site aumentou 45%.

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Entregue valor em todas as suas equipes

PARA AS EQUIPAS DE MARKETING

Colmatar a lacuna entre o retalho online e offline

Impulsione conteúdos, experiências e merchandising que impulsionem as vendas e o envolvimento do cliente. Com AI conscientes da marca, crie campanhas mais inteligentes e experiências digitais otimizadas, em todos os canais.

PARA AS EQUIPAS DE OPERAÇÕES

Desempenho e dimensionamento aprimorados

Simplifique processos e fluxos de trabalho para reduzir gastos e melhorar a eficiência. Dimensione a entrega de conteúdo em todos os lugares onde seus clientes estiverem com o gerenciamento de ativos automatizado e AI alimentado.

PARA EQUIPAS TECNOLÓGICAS

Implantação rápida e flexível

Forneça as mais recentes campanhas, promoções e sites à velocidade da luz com ferramentas sem código, AI com reconhecimento de marca e gerenciamento contínuo de vários sites, tudo em uma plataforma poderosa e simples, projetada para tecnologia moderna.

Perguntas frequentes

01.

Quais são as últimas tendências no setor de varejo?

Varejo omnichannel, comércio social, sustentabilidade e varejo experiencial são tendências crescentes no espaço do varejo. À medida que o interesse em inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML) cresce, mais marcas de varejo, incluindo gigantes como Amazon, IKEA e Walmart, lojas de departamento como Macy's, lojas de varejo como Best Buy e Costco, e supermercados como Albertsons estão procurando novas tecnologias para maior personalização e para melhorar as experiências de varejo omnichannel que os clientes esperam cada vez mais.

02.

O que é uma cadeia de abastecimento?

Uma cadeia de abastecimento é composta por todas as matérias-primas que formam um produto e são depois embaladas para venda a retalho.

03.

Qual o papel das redes sociais no marketing de varejo?

As redes sociais desempenham um papel fundamental no reconhecimento da marca e no feedback dos clientes. As redes sociais também podem ajudar o comércio varejista a construir relacionamentos com influenciadores, o que, por sua vez, pode ajudá-los a segmentar públicos-chave de forma mais eficiente e com opções mais personalizadas. As funcionalidades e recursos de mídia social impulsionam o envolvimento do público, a geração de leads e apoiam estratégias omnichannel.

Ofereça conteúdo e experiências elevados – a qualquer hora, em qualquer lugar

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